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  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    包年/包月 消费-新购 50.00 变更后:按产品汇总,弹性云服务器包括:云主机、系统盘、数据盘、镜像;云硬盘仅包括:共享盘;虚拟私有云包括:弹性公网IP、固定带宽。 产品类型 产品 计费模式 账单类型 应付金额 弹性云服务器 ECS 云主机 包年/包月 消费-新购 200.00 云硬盘 EVS

  • 为什么流水账单中按需产品的消费时间和交易时间不一致? - 费用中心

    消费时间:云服务的使用起止时间段。 交易时间:云服务实际支付的发生时间。 部分云服务每小时消费不足1分钱的情况下,会汇总后统一扣费,交易时间和消费时间存在间隔属正常现象。 父主题: 账单

  • 什么时候可以获取完整的月度消费情况? - 费用中心

    什么时候可以获取完整的月度消费情况? 正常每个月的消费数据将于次月3号完成汇总和出账。 父主题: 账单

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    算。 示例1:客户A一个订单购买10个云硬盘,在开通的5天内全部退订,此时5天无理由退订资源个数计为10个。 示例2:客户B购买了一台包月弹性云服务器,并且绑定2块云硬盘,配置了VPC网络,在开通5天内全部退订,此时5天无理由退订资源个数计为2个。 不支持资源维度退订的云服务,属于同一个订单的所有资源按1个资源计算。

  • 系统有欠票该如何开票? - 费用中心

    消费未开票的金额对欠票金额进行冲抵,如果选择的消费金额大于欠票金额,则可以按照差值开具发票,一旦欠票金额清零后,后续则可以按订单或账单金额正常开票。 父主题: 申请发票类

  • 如果账号欠费了,是否会删除资源? - 费用中心

    删除。宽限期和保留期的具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 父主题: 扣费

  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费的资源? 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 欠费处理:客户账号进入欠费状态后,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。还款的具体操作请参见欠费还款。

  • 资源续费后,什么时候生效? - 费用中心

    资源续费后,什么时候生效? 资源续费后,将立即生效,可正常使用。若资源进入宽限期/保留期后续费,资源续费周期的开始时间为资源的原到期时间,不是续费操作时间。 “已冻结”状态的云服务资源,续费后,将立即解除冻结,状态更新为“使用中”。 “已过期”状态的云服务资源,续费后,状态更新为“使用中”。

  • 关机后或资源删除后还会扣费? - 费用中心

    关机后或资源删除后还会扣费? 资源关机后还会扣费的原因:部分云资源关机后,仍会继续计费,具体计费规则请参见云服务的详细描述。以ECS为例,可以参见弹性云服务器关机后还会计费吗? 资源删除后还会扣费的原因:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,资源删除后并不会立即对之前的消费进行扣

  • 退订续费周期 - 费用中心

    金券。退订已生效的续费周期,属于退订使用中的资源。 示例: 客户C于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS 03,购买时长为1个月。 2020/11/01,客户C对ECS 03进行续费,续费时长为1个月,订单金额为100.00元,应付金额为100.00元,代金券抵扣20

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    云服务退订规则概览 云服务退订主要分为四个场景:退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期、退订创建/变更失败的资源。不同退订场景下是否收取手续费以及券是否可退见表1。 其中退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订(退订金额超过5万元),其注意事项请参见大额退订。

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    包月剩余周期:每个自然月的剩余天数/对应自然月的总天数,剩余天数不包含变更当天。 例如:2023/08/15 客户购买了包月云主机ECS),购买时长为1个月,到期时间为2023/09/15。2023/08/24 客户对该云主机进行变更,则剩余周期=8月剩余天数/8月总天数+9月剩余天数/9月总天数=7天/31天+15天/30天=0

  • 资源到期后,续费的付款有效期是多长? - 费用中心

    客户的包年/包月资源到期未续订时,华为云提供给客户进行续费与充值的时间,即进入宽限期。宽限期内该资源可以正常使用。 宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。 保留期满仍未续订或充值,存储在该资源中的数据将被删除,该资源将被释放。

  • 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? - 费用中心

    按需产品是按照实际使用量*单价的方式进行计费,按需产品的实际使用时间和实际扣费时间会存在一定的时间差。由于系统处理需要一定的时间,实际使用时间和扣费时间存在一定的延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面导出流水账单,在流水账单中查看对应的“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。 单击“操作”列下的“更多 > 转包年/包月”。 系统支持批量转包年/包月操作,即一次将多台按需计费的弹性云服务器变更为包年/包月计费模式。操作如下: 勾选待转包年/包月的多台弹性云服务器。 单击云服务器列表上方“更多>转包年/包月”。

  • 资源停止服务或逾期释放说明 - 费用中心

    供给客户进行续费与充值的时间,宽限期内该资源可以正常使用。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。华为

  • 云服务价格 - 费用中心

    针对具体的云服务产品,您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明,例如:ECS的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体的产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS的价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? 为什

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    客户A先后购买了1个月ECS01、1年ECS02、1年RDS01。1个月的ECS01到期后,客户不续费,则进入宽限期/保留期;宽限期到期,系统会对ECS01发起冻结;保留期到期,系统对ECS01发起删除。但只对ECS01发起冻结/解冻/删除操作,不影响未到期的ECS02、RDS01。

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    组合交易订单的组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。 示例: 订购包年包月弹性云服务器时,配置选择弹性云服务器云主机+镜像+系统盘+数据盘)、共享盘、虚拟私有云(弹性公网IP+带宽)等,下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3个

  • 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? - 费用中心

    期不是整年的,优先向上取整找商品定价周期。例如ECS购买了3年,使用半年后追加购买一个数据盘,数据盘到期时间与ECS一致,只有2.5年,此时根据剩余周期向上取整找商品定价,找到商品后根据定价周期匹配相应的商务折扣。 对于弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云的新购订单和规格变更订单,请