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leName）和录音文件存储的服务器域名（recordDomain）（不同的录音文件的fileName和recordDmain不同，这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件）。 注意事项 录音文件在平台只保存七天（隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时），超过七天
leName）和录音文件存储的服务器域名（recordDomain）（不同的录音文件的fileName和recordDmain不同，这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件）。 注意事项 录音文件在平台只保存七天（隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时），超过七天
leName）和录音文件存储的服务器域名（recordDomain）（不同的录音文件的fileName和recordDmain不同，这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件）。 注意事项 录音文件在平台只保存七天（隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时），超过七天
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leName）和录音文件存储的服务器域名（recordDomain）（不同的录音文件的fileName和recordDmain不同，这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件）。 注意事项 录音文件在平台只保存七天（隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时），超过七天
HTTPS/HTTP 请求参数 X模式中，任意用户呼叫隐私号码X，隐私保护通话平台接收到呼叫后，根据客户服务器返回的绑定关系转接或挂断呼叫。 注：以下流程和接口示例以A用户呼叫X，企业服务器返回被叫号码B，B用户接听为例，流程和接口示例仅供参考，请以实际消息为准。 图1 X模式业务流程 表2
因号码删除、欠费、停机，号码状态从可用变为不可用； 号码状态从不可用恢复为可用； 不可用原因变化，例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
因号码删除、欠费、停机，号码状态从可用变为不可用； 号码状态从不可用恢复为可用； 不可用原因变化，例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
隐私保护通话平台通过此接口向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需
隐私保护通话平台通过此接口向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需
因号码删除、欠费、停机，号码状态从可用变为不可用； 号码状态从不可用恢复为可用； 不可用原因变化，例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
址所在的服务器，具体的URL会体现在隐私保护通话平台推送的消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应的IP和端口，则需要客户对服务器进行进一步排查。 隐私保护通话平台推送给客户服务器的数据为json格式字节流，请排查代码中数据接收部分的实现。 请检查网络和服务器是否正常，
隐私保护通话平台通过此接口向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需
隐私保护通话平台通过此接口向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需
因号码删除、欠费、停机，号码状态从可用变为不可用； 号码状态从不可用恢复为可用； 不可用原因变化，例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
X模式接口使用说明 X表示隐私号码，隐私保护通话平台对外提供X号码呼叫和短信管道能力，但不存储任何绑定关系；隐私保护通话平台接收到呼叫或者短信后，会到客户服务器获取绑定关系。如果您想要了解隐私保护通话X模式的功能，请参考X模式功能详解。 X模式相关接口如下： 接口名称 接口功能 请求发起方 请求接收方
短信问题 隐私保护通话如何发送短信？ 如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为
ame”参数）是否正确。录音文件名由隐私通话保护平台通过话单通知接口推送给客户服务器，由“recordObjectName”参数携带。 确认录音文件在平台保存未超过7天（从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时），超过7天平台会自动删除该录音文件。 父主题： 典型调测问题
这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用通信云服务的其它功能。 本章节通过简单的用户组授权方法，操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的通信云服务权限
隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制（话单推送延迟）？ 隐私保护通话平台推送话单具备重推机制，机制如下： 若隐私保护通话平台给客户推送话单后，客户侧因网络、自身服务器问题或其他原因未返回成功响应给隐私保护通话平台则视为推送失败，平台会重新推送话单，直至客户返回成功响应。平台最多重推6次，分别于1分钟、4
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