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处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息，客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签，可以查看场景名
合作伙伴行为准则 如需下载此协议，可以单击合作伙伴行为准则.pdf下载。 一、目的及使用范围 为了保障华为公司与合作伙伴的持续健康发展与良性循环，并建立与业务相适应的合规标准和道德要求，特发布华为中国地区部华为云业务部《合作伙伴行为准则》（以下简称“《行为准则》”）。 本《行为准
查询按需产品价格 功能介绍 伙伴在销售平台按照条件查询按需产品的价格。 如果购买该产品的租户享受折扣，可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该租户享受多种折扣，系统会优先返回客户享受的商务折扣的折扣金额和最终成交价。 华为云根据云服务类型、资源类型、云服务
为云经销商分配客户经理 总经销商可以为其关联的云经销商分配客户经理。 操作步骤 使用总经销商账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云经销商 > 云经销商管理”，选择“我的云经销商”页签。 在列表中选择云经销商后，单击“操作”列的“更多
流控信息 什么是流量控制 流量控制是指华为云对OpenAPI的调用频率进行控制的方式 。配额是指华为云产品为具体的 OpenAPI 设置的在一个时间窗口内能够调用接口的最大次数。 伙伴运营能力API流控信息 流量配额：10/1(s)；API限速维度：源IP,API,ParentUid；
根据产品规格查询价格（旧） 功能介绍 伙伴销售平台根据产品目录，获取不同规格产品对应的华为云官网价格。 注意事项： 新订购产品，或者续订产品，均可以调用该接口询价。 该接口可以使用客户AK/SK或者Token调用，也可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口不支持查询预留实例产品价格
查询订单详情 功能介绍 客户可以在伙伴销售平台查看订单详情。 客户登录费用中心查看订单详情请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息，请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴自身的AK/SK或者Token调用，也可
创建云软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 若您有已上市的伙伴Lead基线解决方案，将自动为您同步完成云软件认证，您可在方案列表中查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“构建 > 云
创建先进云软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“构建 > 先进云软件方案”页面，单击“创建先进云软件方案”。 在创建先进云软件方案页面填写方案信息，单击“下一步”。
向云经销商账户拨款 功能介绍 华为云总经销商（一级经销商）可以向云经销商（二级经销商）账户拨款。 一级经销商在伙伴中心向二级经销商拨款请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI
申请个人实名认证 功能介绍 个人客户可以进行个人实名认证申请。 客户登录帐号中心进行个人实名认证的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配
申请实名认证变更 功能介绍 客户可以进行实名认证变更申请。 个人客户登录帐号中心通过实名认证变更为企业帐号的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“支持 > 能力开放 >
接受伙伴邀请 伙伴账号给个人华为账号发送关联邀请，成员在收到邀请7天内完成关联，如果超过时限未完成关联，邀请链接将失效。 前提条件 可以关联的个人华为账号需满足以下条件： 个人华为账号未实名认证为企业用户； 个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联； 个人华为账号已实名认证（仅中国站）；
查询客户新客标签 功能介绍 伙伴通过该接口可以查询客户的新客标签。 新客标签失效后，new_customer_tag会变成N，且有效期过期。 客户如果没有实名认证，则新客标签为空。 接口约束 该接口只允许使用经销商伙伴或华为云伙伴能力中心（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。
查询订单列表（旧） 功能介绍 客户购买包年/包月资源后，可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 该接口即将下线，“查询订单列表”新接口请参考查询订单列表。 Web UI 客户登录费用中心进入“我的订单”页面，选择“全部”页签，可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。
申请企业实名认证 功能介绍 企业客户可以进行企业实名认证申请。 客户登录帐号中心进行企业实名认证的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配
激励发放状态说明 伙伴激励发放状态说明如下： 当前环节 下一环节 当前状态 提示说明 伙伴操作 提交申请 申请处理 待提交申请 请申请发放激励，或设置自动申请发放激励。 申请发放激励 申请处理 发票审核 申请处理中 系统向华为财经提交申付申请后将进入待伙伴开票环节。 无 伙伴开票
线上邀请报备客户 合作伙伴可以给“已报备”客户在线发送邮件，邀请其完成关联。 报备状态为“未报备”的客户即为伙伴原先录入的客户。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前，需要先报备客户，具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角
支付包年/包月产品订单 功能介绍 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式，如果两个账户都有余额，则优先现金账户支付。 同时使用订单折扣和优惠券的互斥规则如下： 如果优
报备客户 报备客户是华为云为解决方案提供商提供的一种预先登记客户，抢占客户拓展先机的机制，以防止伙伴间、伙伴与华为云间的客户拓展冲突。 合作伙伴可以报备客户，报备通过后，在报备有效期内，合作伙伴须发送邀请链接给客户进行注册、关联。客户收到邀请链接后，可自助完成注册、关联。 合作伙
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