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如何订阅文件? 在伙伴需要下载文件作自定义分析时,可以在伙伴中心订阅文件。订阅之后华为云将会在下周三24点之前推送订阅内容至对应桶目录。 伙伴可以订阅的内容包括客户消费汇总、云经销商信息、客户信息、订单资源明细、按客户经理导出消费明细、新客标签信息、业绩、预估激励、激励和指标明细。伙伴可订阅一个或多个信息。
如何订阅文件? 在伙伴需要下载文件作自定义分析时,可以在伙伴中心订阅文件。订阅之后华为云将会在下周三24点之前推送订阅内容至对应桶目录。 伙伴可以订阅的内容包括客户消费汇总、云经销商信息、客户信息、订单资源明细、按客户经理导出消费明细、新客标签信息、业绩、预估激励、激励和指标明细。伙伴可订阅一个或多个信息。
管理客户关联关系 管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 处理客户发起的解除关联事件请参见这里。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需
申请激励返点提现 激励返点返华为云账户时,合作伙伴可以申请激励返点提现。 激励返点提现的款项,提现审核通过后,需要7个工作日到账。 激励返点提现的付款方式为银行转账至实名同人的银行账号,收款账号名称必须与实名认证一致。 提现激励返点可提现金额,提现申请审核通过后,提现金额通过银行转账返回。
申请客户授权 合作伙伴代代售类客户下单前,需要申请客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 申请客户授权”。
向云商店服务商索取发票 合作伙伴可以按订单向云商店服务商索取发票。 注意事项 抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。 索取发票时,如果该订单为欠费状态,则需要还清欠款后才能进行开票操作。 开票金额小于100元,且发票介质为纸质票时,合作伙伴自行承担快递费用。 向云商店服务商
申请客户授权 合作伙伴代代售类客户下单前,需要申请客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 申请客户授权”。
申请激励返点提现 激励返点返华为云账户时,合作伙伴可以申请激励返点提现。 激励返点提现的款项,提现审核通过后,需要7个工作日到账。 激励返点提现的付款方式为银行转账至实名同人的银行账号,收款账号名称必须与实名认证一致。 提现激励返点可提现金额,提现申请审核通过后,提现金额通过银行转账返回。
向云商店服务商索取发票 合作伙伴可以按订单向云商店服务商索取发票。 注意事项 抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。 索取发票时,如果该订单为欠费状态,则需要还清欠款后才能进行开票操作。 开票金额小于100元,且发票介质为纸质票时,合作伙伴自行承担快递费用。 向云商店服务商
申请客户授权 合作伙伴代代售类客户下单前,需要申请客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”,选择“我的客户”页签。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多
查询客户列表(旧) 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口即将下线,“查询客户列表”新接口请参考查询客户列表。 Web UI 伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 选择“客户列表”页签。
查询客户列表(旧) 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口即将下线,“查询客户列表”新接口请参考查询客户列表。 Web UI 伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。
为客户下发代金券 政府补贴类伙伴可以为客户下发代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 选择一条代金券记录,单击“操作”列的“发放”,进入“发放代金券”页面。
汇款认领 伙伴在线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要进行汇款认领,认领成功后的金额会充值到伙伴的华为云账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“充值 >
汇款认领 伙伴在线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要进行汇款认领,认领成功后的金额会充值到伙伴的华为云账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“充值 >
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期
查看客户资源 合作伙伴可以查看指定客户所购买的按需资源详情、包年/包月资源详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”,选择“我的客户”页签。 在“客户管理”页面,设置查询条件,单击“操作”列的“更多
查看客户资源 合作伙伴可以查看指定客户所购买的按需资源详情、包年/包月资源详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户管理”页面,设置查询条件,单击“操作”列的“更多
为客户调账 调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。 调账操作只针对已关联合作伙伴的客户。 合作伙伴不能为顾问销售类客户调账。 客户解除关联合作伙伴,该账户余额将返还到伙伴账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
查询客户消费记录(旧) 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台可实时查询某个代售类客户的消费记录,了解客户的资源消耗情况。 伙伴在伙伴中心查询客户消费明细请参见这里。 消费记录支持查询18个月内的记录。 该接口即将下线,“查询客户消费记录”新接口请参考查询伙伴子客户消费记录。 接口约束 该