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唯一性。 在正常购买场景中,请不要阻塞此接口,如果耗时较长,建议异步创建实例,可以先生成instanceId,然后立即返回。 获取订单信息,请参考《在线开通License接口示例代码》。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号(orderId)和订单行(orderLineId)
将在服务单关闭后的次月(自然月)启动相应结算。 License商品服务流说明请参见《License类商品服务监管》。 License类商品一个规格不能同时选择按次和按周期计费,如规格同时存在按次和按周期计费,需发布为2个规格。 如发布软件包部署方式的License类商品,填写规格
系统提示云商店客户服务商计划申请提交成功。 您可以在“已加入伙伴计划”页面查看计划申请状态。 您也可以点击“保存草稿”,保存申请为草稿。 在“已申请伙伴计划”页面可以查看、提交、取消草稿状态的申请;在“华为云伙伴计划”页面可以继续编辑草稿状态的申请。 父主题: 客户服务商介绍
查看申请时,您还可以执行以下操作: 当审核状态为“草稿”时,您可以执行修改、删除操作。 发布新商品或修改已上架的商品时都可以保存为“草稿”,后续可在草稿基础上进行修改并提交申请。 当审核状态为“已驳回”时,您可以执行查看申请详情、修改、删除操作。 当审核状态为“已通过”时,您可以执行查看申请详情操作。
修改通用商品 商家可以在“我的申请”中基于被驳回的最新记录修改审核失败的发布申请或在“我的商品”中修改已上架的商品。修改后,需要通过审核才能生效。 提交发布商品申请失败或已上架商品修改后被驳回,均可修改后再次提交申请。 对于已上架的商品,修改中不支持删除已有规格,可以在“我的商品”中
进入“我的商品”页面。 您也可以在“商品管理 > 我的申请”页面,修改审核失败的商品或处于草稿状态的商品。 设置查询条件,选择待修改的目标产品记录,点击操作列的“Modify”。 修改产品信息。 可以根据需求修改商品接入信息、基本信息、搜索引擎优化信息、业务信息中的非价格信息。 可以修改商品“是
上传的数据进行校验和处理,生成可以使用的话单数据。如果后台数据处理失败,需要商家重新进行上报。 异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看! 2、话单上报周期要求: 按小时计费 需要至少每小时上报一次话单数据,且最好在消费时间下一个小时的0-15分钟内完成上报,譬
用户购买联营SaaS商品后,华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您关联组织授权企业成员的通知,您可以在“买家中心>我的云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用的权限管控。 如用户购买的SaaS商品涉及服务监管,在服务监管流程未完成前,用户可以在“我的云商店>服务监管”页面进入对应服务监管订单的详情页完成服
商品限购配置 商家可以限制同一用户仅能购买某商品或规格1次,或限制同一用户购买某商品或规格的数量,设置成功后,同一用户购买次数或数量超出限制则不可再次购买。 如对商品的购买限制为“资源到期前限购”,则该商品购买者需在订单过期后,才能再次购买。 订单退订成功后,不再计入用户购买次数与数量。
重置成员密码 管理员可以手工输入来重置成员密码,重置时需要二次管理员手机号的验证码进行校验,校验通过后才会进行密码重置。 重置密码3分钟内只能重置一次、每小时上限15次、每天上限60次。 父主题: 联营账号常用操作流程
x百分百缩放展示。 请参见《参考样例》。 将鼠标放置商品说明编辑框右下角可拉长编辑框,便于文字编辑。 当鼠标移至已添加成功的客户案例区域,可以执行删除、编辑操作。 点击“下一步”。 进入“资质信息”页面。 根据页面提示信息,设置“商品服务协议”、“服务与支持”,上传“使用指南”、“软件著作权证书”、“开源软件声明”。
x百分百缩放展示。 请参见《参考样例》。 将鼠标放置商品说明编辑框右下角可拉长编辑框,便于文字编辑。 当鼠标移至已添加成功的客户案例区域,可以执行删除、编辑操作。 点击“下一步”。 进入“服务信息”页面。 根据页面提示信息,填写“服务与支持”,填写“商品服务协议”,将鼠标放置在服
品说明”、“商品亮点”)、填写客户案例。 将鼠标放置商品说明编辑框右下角可拉长编辑框,便于文字编辑。 当鼠标移至已添加成功的客户案例区域,可以执行删除、编辑操作。 点击“下一步”。 进入“资质信息”页面。 根据页面提示信息,设置"商品服务协议"、“售后支持范围”、“使用指南”、“
x百分百缩放展示。 请参见《参考样例》。 将鼠标放置商品说明编辑框右下角可拉长编辑框,便于文字编辑。 当鼠标移至已添加成功的客户案例区域,可以执行删除、编辑操作。 点击“下一步”。 进入“资质信息”页面。 根据页面提示信息,设置“商品服务协议”、“服务与支持”,上传“使用指南”、
接口调试 为了保证使用在线开通License类商品接入方式的正确性,云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口,在5个调用场景(创建实例、更新实例、更新实例状态、释放实例和异步申请License)的正确性。下面以“创建实例”接口为例进行说明。 操作步骤
商品请勿发布“0元”免费试用规格,避免被无限购买的风险。 软件商品的规格请勿涉及人工服务内容,如:运维服务、迁移服务、定制开发等,需要另外发布一个配套的“人工服务”商品,命名为“XXX配套服务”,再添加该规格。 发布人工服务类商品时,若商品规格涉及人天服务内容,请参考《发布多SKU定价的商品规格》。
用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一请求,商家的服务器应当返回相同的License,不应该创建新的License,返回之前成功创建的License即可。 申请License流程如下图所示:
账号测试:商家在云商店的“卖家中心”进行接口调试,申请应用凭证和测试账号获取,完成用户登录测试。 对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用的购买与配置,请参考商品购买流程、SaaS类商品升配&扩容流程。
License类商品商家线下交付类服务监管 用户购买的License类商品支付成功后,可以进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度,并及时确认验收。商家需及时联系用户了解用户需求,实施交付。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确
不可设置(与商品级销售对象一致) 设置商品级销售对象 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售配置管理”页面,选择第一个页签“对象配置”。 在“销售对象管理”页面,点击商品列表操作列的“设置”,进入“商品销售对象设置”页面。 在“对象配置”页面,点击商品销售