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息。 约束限制 支持导出用户登录名、认证类型、认证服务器、用户姓名、手机号码、邮箱、角色、所属部门、用户组等基本信息。 为保障用户账号安全，账号登录密码不支持导出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
运维用户在操作关键命令时，触发“动态授权”操作命令，系统自动拦截操作命令，生成数据库授权工单。运维用户需提交工单申请，待管理员审批工单后，才能继续操作。 主机运维方式不支持生成和下载数据库运维历史会话视频。 应用运维方式 只要数据库与应用发布服务器网络连接通畅，且应用发布服务器与云堡垒机网络连接通畅，应用
若用户已登录云堡垒机系统，可根据需要定期修改登录密码。 如图1示例，单击“修改密码”，弹出“修改密码”对话框。 图1 云堡垒机系统修改密码 输入“当前密码”验证，根据要求输入“新密码”，并确认新密码。 新密码设置成功后，需退出系统，返回登录页面重新登录云堡垒机系统。 批量重置普通用户密码
创建后不可修改，且系统内“登录名”唯一不能重复。 认证类型 选择登录系统的认证方式。 本地：系统默认方式，即通过系统自身的账号管理系统进行身份认证。 AD域：通过Windows AD域服务器对用户进行身份认证。 LDAP：通过LDAP协议，由第三方认证服务器对用户进行身份认证。 RA
账户同步策略支持以下功能项： 支持通过策略手动、定时、周期同步主机上资源账户。 支持拉取目标主机上账户，判断账户的可用情况，并更新系统资源账户状态。 支持将系统资源账户信息同步到主机，更新主机上账户密码、新建主机账户、删除主机非法账户。 约束限制 仅专业版堡垒机支持执行账户自动同步。
单击“确定”，在USBKey列表查看已签发USBKey信息。 关联用户登录堡垒机系统时，插入签发的USBKey到本地主机，登录界面会自动识别USBKey，选择对应的USBKey，并输入对应的PIN码，即可完成USBKey认证方式登录。 吊销USBKey 登录堡垒机系统。 选择“用户 > USBKey”，进入USBKey列表页面。
已触发命令拦截，生成命令授权工单。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“工单 > 命令授权工单”，进入命令授权工单列表页面。 图2 命令授权工单 提交工单。 命令授权工单可通过“自动提交”和“手动提交”。工单提交方式说明请参见配置工单基本模式。 若为自动提交方式，则由系统自动提交工单给管理员审批。 若为手
可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 系统管理 > 系统时间”，查看系统时间配置。 在“系统时间”
在新建会话弹出框，选择协议类型，输入系统登录IP地址、端口号（2222），单击“确认”。再输入系统用户登录名，单击“连接”，连接会话。 方式二 在新的空白会话窗口，执行登录命令：协议类型 用户登录名@系统登录IP 端口，例如执行ssh admin@10.10.10.10 2222，登录后选择目标服务器。 在新的空白会话窗口，执行登录命令：协议类型
打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI
创建数据本地备份 为加强对系统数据的容灾管理，堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何创建系统本地备份。 注意事项 支持系统本地备份的日志包括系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。 系统本地备份创建成功后，会在系统数据盘生成一个日志文件。
账户同步策略 新建账户同步策略 查询和修改账户同步策略 管理执行日志 父主题： 系统策略
账户组 账户组概述 新建账户组 删除账户组 查询和修改账户组信息 父主题： 系统资源
个人中心 查看个人信息 修改个人基本信息 管理登录手机令牌 管理个人SSH公钥 父主题： 系统桌面
命令控制策略 新建命令控制策略 查询和修改命令控制策略 管理命令集 自定义关联命令 父主题： 系统策略
角色概述 用户所关联的角色，赋予用户不同系统操作访问权限。 堡垒机系统仅admin拥有自定义角色和修改角色的权限。 缺省情况下，系统中的默认角色包括部门管理员、策略管理员、审计管理员和运维员。默认角色不可删除，但可修改默认角色的权限范围。 表1 系统默认角色说明 参数 说明 部门管理员
远程认证管理 配置AD域远程认证 配置LDAP远程认证 配置RADIUS远程认证 配置Azure AD远程认证 配置SAML远程认证 父主题： 系统用户
用户状态为“已禁用”。用户账号被禁用后，将被禁止登录系统，失去系统所有操作权限；已登录的用户将被强制退出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 勾选待改变状态用户，单击左下角“启用”或“禁用”，操作立即生效，即刻可查看用户状态变化。 父主题：
新建部门 堡垒机默认“总部”为系统最上级部门，仅可在“总部”基础上创建部门分支。 前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 在左侧导航树中，选择“部门”，进入部门管理页面。 单击页面右上角的“新建”，弹出“新建部门”窗口。 选择“上级部门”，输入待新建的
删除部门 堡垒机默认“总部”为系统最上级部门，不可删除。删除上级部门，默认删除下级部门。 前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“部门”，进入部门管理页面。 单个删除。 鼠标悬停到要删除的部门所在行，显示快捷删除，单击快捷键删除该部门。 删除部门
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