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为什么迁移进度条进度时快时慢? 在主机迁移的过程中,除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作,这些操作也会推动进度条的增长,而这些操作的用时难以准确预估,因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象,请耐心等待迁移完成即可。 父主题: 迁移时长
如何判断迁移任务是不是卡住? 迁移任务如果长时间不动,可能是以下三种情况,需要查看源端Agent日志确定,查看日志请参考:如何查找SMS的运行日志?。 情况一:迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能,会自动同步源端数据。在配置目的端时,“持续同步”选
如何获取华为云账号的AK/SK? 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),是您在华为云的长期身份凭证,您可以通过访问密钥对华为云API的请求进行签名。华为云通过AK识别访问用户的身份,通过SK对请求数据进行签名验证,用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。
是否可以实现全流程无公网迁移? 目前仅以下Region可以实现全程无公网迁移:华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、中国-香港。具体配置请参考配置专线迁移流程。 父主题: 常见问题
SMS内网域名列表 全程无公网迁移Region的内网域名列表参见下表。 区域名称 区域代号 内网域名 华南-广州 cn-south-1 sms.cn-south-1.myhuaweicloud.com 华北-北京四 cn-north-4 sms.cn-north-4.myhuaweicloud
Linux块迁移,为什么实际迁移速率显示很低? 问题描述 Linux块迁移时,实际迁移速率显示很低,远小于宽带的速率。 问题分析 出现这种现象的原因,一般但不限于以下场景: 磁盘中数据占有率较低。 磁盘中存储了大量的稀疏文件。 Linux块迁移,在执行迁移的过程中会对数据进行压缩
SMS.1105 创建磁盘失败问题 问题描述 创建目的端时提示“SMS.1105 创建磁盘失败,失败原因:xxx”。 问题分析 账户已欠费。 EVS配额已达上限。为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制,比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及
MySQL数据库迁移后无法启动 问题描述 迁移后MySQL数据库无法正常启动或短暂启动后又退出。 问题分析 该问题是因为源端MySQL数据库没有停止服务,导致目的端数据库相关文件不匹配所引起的。 解决方案 适当时间,停止源端MySql数据库服务的所有业务,再重新同步一次。 父主题:
首次启动Agent时无法启动该如何处理? 因部分Windows机型权限限制,会导致第一次启动Agent无法启动,可使用如下方式启动Agent。 右键单击开始菜单。 单击“运行”,输入cmd,进入命令行提示符界面。 输入cd C:\SMS-Agent-Py2,切换到Agent安装目录,执行如下命令:
迁移过程中对源端是否会有影响,是否会中断业务? 主机迁移服务迁移过程中对源端的影响主要体现在网络方面,而对cpu、内存等其他资源影响较小,不会对现有业务产生中断。 因迁移数据量通常比较大,所以会比较消耗带宽资源,迁移前建议评估当前带宽及现有业务对带宽的占用情况,合理分配带宽资源给主机迁移服务。
SMS.1904 制作Windows快照失败 问题描述 迁移过程中提示“SMS.1904 制作Windows快照失败”。 问题分析 Windows迁移在迁移数据前会使用VSS模块制作快照以保证数据在同一时间点,如果源端VSS模块存在问题,会导致快照制作失败。 处理步骤 打开源端Agent
迁移速度由源端带宽决定还是目的端带宽决定? 迁移速度取决于源端的出口带宽和目的端的入云带宽。取两者中较小值进行迁移。 父主题: 迁移时长
如何对迁移Agent进行软件完整性校验? 进入“主机迁移服务”页面。 在“迁移Agent”页面,单击对应Agent的“下载sha256”,将包含Hash值的文件保存到本地。 使用以下命令获取本地迁移Agent程序的Hash值。 Windows: certutil -hashfile
SMS.0210 在目的端创建文件失败 问题描述 在迁移过程中,SMS控制台报错:SMS.0210 在目的端创建%s文件失败。 问题分析 通常是网络问题导致。 解决方案 请检查源端能否访问目的端22端口,并参考SMS.3802的解决方案进行处理。 父主题: 错误码排查与解决方法
SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件 问题描述 启动Agent后,SMS控制台显示校验失败,提示“ SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件”。 问题分析 启动Agent后,SMS会校验源端的驱动文件,若驱动文件不存在会报错。 校验的文件为 * C:\Windows\system32\DRIVERS\atapi
应用程序因并行配置不正确无法启动 问题描述 Windows 2008 Python2版本的Agent安装后,无法启动,提示“sms.5109应用程序因并行配置不正确无法启动”。 图1 启动报错 解决方案 参考首次启动Agent时无法启动该如何处理? 父主题: Agent安装与启动
迁移过程中是否可以释放/修改弹性公网IP(EIP)? 不可以。 使用主机迁移服务公网迁移,源端迁移Agent会记录迁移开始时的目的端EIP,并在迁移和同步过程中通过该EIP进行数据传输。在迁移/同步过程中,释放/修改目的端EIP,会造成迁移/同步任务失败。 在迁移正常完成后,并且
SMS.6528 未实名认证的用户不能调用SMS接口 问题描述 启动SMS-Agent注册源端时,报错:SMS.6528 未实名认证的用户不能调用SMS接口。 问题分析 用户使用主机迁移服务前,账号需要完成实名认证。 解决方案 完成实名认证后重试。 父主题: 错误码排查与解决方法
SMS-Agent配置文件中的证书验证开关参数说明 您可以在SMS-Agent安装目录下的g-property.cfg配置文件中,设置调用API请求时,是否进行证书验证。 servercheck = Ture,表示开启证书验证,在调用API请求时,会进行证书验证。 servercheck
SMS.0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确 问题描述 Agent启动报错SMS.0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确。 问题原因 出现该问题可能的原因有: AK,SK输入错误。 AK,SK被删除或停用。 当前华为云迁移账号没有开通编程访问方式。