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用率。 检查域名解析（适用于域名访问的场景） 域名解析配置是否配置正确，详细操作请参考检查备案与域名解析是否正常（使用域名无法访问时适用）。 检查域名备案（适用于域名访问的场景） 网站的域名和服务器IP是否备案成功，详细操作请参考检查备案与域名解析是否正常（使用域名无法访问时适用）。
如何配置端口映射？ 问题描述 公网访问“弹性云服务器1”的弹性公网IP和某个端口，可以自动跳转到“弹性云服务器2”的弹性公网IP和某个端口。 Windows操作系统 假定需要通过“弹性云服务器1”（192.168.10.43）的8080端口连接“弹性云服务器2”（192.168.10
安全组未放通新的端口。 防火墙未放通新的端口。 ssh配置文件中未添加新的端口信息。 hosts文件配置错误。 检查安全组规则 检查安全组是否设置正确。 以新的SSH端口号为2020为例，安全组规则在确保“出方向”Any、Any的情况下，“入方向”需要放通2020端口。 检查防火墙规则 检查i
Windows远程登录报错类 远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet 选项"。 选择“高级”标签卡。 取消勾选“使用被动FTP（用于防火墙和DSL调制解调器兼容）”。 图2 Internet 选项
在“Remote Desktop”页面，单击需要登录的Windows实例图标。 图4 登录Windows实例 确认信息后，单击“CONNECT”。 图5 CONNECT 至此，您已经登录Windows实例。 图6 登录成功 父主题： 登录Windows ECS
/lib64/libnss_dns.so.2库文件丢失导致无法解析域名。 执行以下命令，查看解析域名打开的所有文件。 strace -e trace=open ping www.baidu.com -c 1 该结果中出现的所有文件都会影响域名解析。 适用场景 CentOS、EulerOS系列操作系统。
初始化Windows数据盘（Windows 2019） 操作场景 本文以云服务器的操作系统为“Windows Server 2019 Standard 64bit”为例，提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TiB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18
本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建
远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。
restart sshd （可选）配置防火墙。如防火墙关闭，可以忽略防火墙的配置操作。 CentOS 7的防火墙是firewalld，CentOS 6版本用的iptables，两者使用上有些差别，以下操作以CentOS 7为例。 执行如下命令查看防火墙状态：firewall-cmd --state
初始化Windows数据盘（Windows 2008） 操作场景 本文以云服务器的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit”为例，提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TiB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18
加一条放行FTP端口的规则。 如果配置了“配置FTP防火墙支持”，需要在安全组中同时放行FTP站点使用的端口和FTP防火墙使用的数据通道端口。 服务器防火墙默认放行TCP的21端口用于FTP服务。如果选用其他端口，需要在防火墙中添加一条放行此端口的入站规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
远程连接Windows云服务器报错：由于协议错误会话中断 问题描述 远程桌面提示：由于协议错误，会话将会被中断，请重新连接到远程计算机。 图1 协议错误 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。 解决方法 在运行窗口输入“regedit”回车，打开注册表编辑器。
Windows无法打开开始菜单及搜索框 问题描述 新创建的Windows云服务器可以正常登录，但是登录进去后单击开始菜单按钮无反应，搜索框也无反应。 可能原因 AppX Deployment Service(AppXSVC)服务大量占用系统资源，如磁盘占用率非常高，且无法关闭。AppX
开发者语言为HTML、C、JAVA、PHP，两种系统都可以选。 Windows的版本越高越好吗？ Windows2012、Windows2016、Windows2019操作系统网络优化和系统兼容性比较好，建议选择最高版本Windows2019。 Linux操作系统的版本怎么选？ Linux
访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。
怎样设置Windows云服务器输入法？ 问题描述 Windows云服务器无法切换输入法的语言。 可能原因 因为ctfmon.exe进程没有启动导致的 关闭了输入指示系统图标 输入法不显示处理方法 方法一：检查是否启动了ctfmon.exe进程。 打开C:\Windows\System32，
在“Remote Desktop”页面，双击需要登录的Windows实例图标。 图4 双击登录Windows实例 确认信息后，单击“Continue”。 至此，您已经登录Windows实例。 图5 登录成功 父主题： 登录Windows ECS
如果回显信息如下则说明80端口正常全网监听。否则，请修改监听地址。 确认实例防火墙已经放行服务。 单击“控制面板 > Windows防火墙”。 根据防火墙状态，执行不同操作。 如果防火墙处于关闭状态，不需要再做其他处理。 如果防火墙处于开启状态，则执行以下操作。 单击“高级设置”。 在弹出窗口的左侧导航栏中，单击“入站规则”。
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