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Windows主机进行深度采集后磁盘信息为空或磁盘信息错误 问题描述 在对Windows主机进行主机深度采集后，查看磁盘信息为空或磁盘信息显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致，从而导致采集磁盘信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决：
配置Edge Tomcat服务器JVM参数 Windows系统 以下步骤以Windows 11 为例。 启动脚本位置。 在MgC Agent安装目录下（默认为C:\Edge）：.\tools\SecAs-1.2.29\bin\startup.bat，启动脚本。 配置JVM参数。 进入MgC
配置采集器插件JVM参数 Windows系统 以下步骤以Windows 11 ，采集器rda-collector-server为例。 启动脚本位置。 MgC Agent安装目录（默认为C:\Edge） .\tools\plugins\collectors\rda-collector-server\bin\start
性能采集 权限要求： Windows系统：需要提供具有Administrator权限的账号。 Linux系统：需要提供root账号。 采集原理： Windows 系统：使用Windows远程管理（WinRM）服务，通过MgC Agent远程访问Windows主机，将PowerSh
在左侧导航栏选择“设计>迁移方案配置”，进入迁移方案配置页面。 单击页面右上角的“创建迁移方案”按钮，右侧弹出迁移方案模板窗口。 单击主机标准迁移框中的“开始配置”按钮，进入主机标准迁移页面。 在基础配置区域，根据表1，配置相关参数。 表1 基础配置参数配置说明 参数 配置说明 方案名称 用户自定义。
在左侧导航栏选择“迁移设计>迁移方案配置”，进入迁移方案配置页面。 单击页面右上角的“创建迁移方案”按钮，右侧弹出迁移方案模板窗口。 单击主机标准迁移框中的“开始配置”按钮，进入主机标准迁移页面。 在基础配置区域，根据表1，配置相关参数。 表1 基础配置参数配置说明 参数 配置说明 方案名称 用户自定义。
配置脚本 配置update_hosts_linux.sh脚本 配置rollback_hosts_linux.sh脚本 父主题： 批量修改与还原源端Linux主机的Host配置
网络配置 迁移准备度检查失败，失败原因：主机IP或端口不可达 迁移准备度检查失败，失败原因：用户名和密码错误 迁移准备度检查失败，失败原因：下发命令到Edge失败 迁移准备度检查失败，失败原因：主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足 深度采集失败，失败原因：源端winrm服务没开启或IP无法连通或端口不通
CP：5985和ICMP：全部的源地址是否配置为安装MgC Agent主机的公网IP。确认安全组规则配置无误后，重新进行迁移准备度检查。 检查源端是否有防火墙、杀毒软件等安全拦截。如果有，请关闭或调整拦截规则后重试。 父主题： 网络配置
在左侧导航栏选择“设计>迁移方案配置”，进入迁移方案配置页面。 单击页面右上角的“创建迁移方案”按钮，右侧弹出迁移方案模板窗口。 单击对象存储批量迁移框中的“开始配置”按钮，进入对象存储批量迁移页面。 在基础配置区域，根据表1，配置相关参数。 表1 基础配置参数配置说明 参数 配置说明 方案名称 用户自定义。
设计>迁移方案配置”，进入迁移方案配置页面。 单击页面右上角的“创建迁移方案”按钮，右侧弹出迁移方案模板窗口。 单击对象存储批量迁移框中的“开始配置”按钮，进入对象存储批量迁移页面。 在基础配置区域，根据表1，配置相关参数。 表1 基础配置参数配置说明 参数 配置说明 方案名称 用户自定义。
出现该提示是因为MgC Agent（原Edge）无法访问到源端。 源端为Windows系统时需要对安装MgC Agent主机的IP开放5985端口。 源端为Linux系统时需要对安装MgC Agent主机的IP开放22端口。 源端Windows服务器需要关闭防火墙、杀毒软件，并开启winrm服务（
源端主机需要对安装MgC Agent的Windows主机开放指定端口： Windows开放5985端口。 Linux开放22端口。 如果源端是Windows主机，需要开启WinRM远程访问，并与安装MgC Agent的主机建立连接，方法请参考Windows服务器WinRM服务配置与故障排查。
迁移方案配置 配置主机迁移方案 配置存储批量迁移方案 配置文件存储批量迁移方案 父主题： 旧版
迁移方案配置 配置主机迁移方案 配置存储批量迁移方案 配置文件存储批量迁移方案 父主题： 新版
配置管理 项目管理 凭证管理 父主题： 新版
在左侧导航栏选择“设计>迁移方案配置”，进入迁移方案配置页面。 单击页面右上角的“创建迁移方案”按钮，右侧弹出迁移方案模板窗口。 单击文件存储批量迁移框中的“开始配置”按钮，进入文件存储批量迁移页面。 在基础信息区域，根据表1，配置相关参数。 表1 基础信息参数配置说明 参数 配置说明 方案名称 用户自定义。
配置管理 项目管理 凭证管理 父主题： 旧版
弹出“桶配置”窗口。 图1 配置桶 根据表1，配置日志桶。 表1 日志桶参数配置说明 参数 配置说明 桶类型 支持并行文件系统和标准桶两种类型。 对象存储终端节点 填写日志桶所在区域的终端节点（Endpiont），获取方法请参见地区和终端节点。单击“校验”，获取桶列表。 桶名称
在左侧导航栏选择“设计>迁移方案配置”，进入迁移方案配置页面。 单击页面右上角的“创建迁移方案”按钮，右侧弹出迁移方案模板窗口。 单击文件存储批量迁移框中的“开始配置”按钮，进入文件存储批量迁移页面。 在基础信息区域，根据表1，配置相关参数。 表1 基础信息参数配置说明 参数 配置说明 方案名称 用户自定义。
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