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将禁止新增会话，超过运维会话超时设置的限制时，主动断开会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“会话限制配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“会话限制配置”页面。 开启会话限制的开关状态为，并设置CPU和内存的使
和数据将会删除。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“国密配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“国密配置”页面。 单击，开启国密配置。 输入用户密码后单击“确定”，配置生效。
第三方客户端运维 在不改变用户使用原来客户端习惯的前提下，支持一键接入多种运维工具，提升运维效率。 多种运维工具 支持接入SecureCRT、Xshell、Xftp、WinSCP、Navicat 、Toad for Oracle等工具。 SSH客户端运维 针对字符协议类主机资源，可通过运维客户端登录资源，实现运维平台多种选择。
云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？ 支持。 云堡垒机与云上业务网络通畅情况下，可通过安装应用发布服务器，依赖Windows系统的远程桌面服务，接入ERP生产系统、ERP容灾系统、SAP生产系统、SAP开发/测试系统、SAP Router、SAP Hybris
系统手机令牌类型，需与实际绑定手机令牌类型一致。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“手机令牌配置”区域，单击“编辑”，弹出手机令牌类型配置窗口。 选择系统手机令牌类型。 单击“确定”，返回安全配置管理页面，查看当前系统手机令牌类型。
可通过客户端登录配置登录后无操作的超时时间，超时后自动退出。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“客户端登录配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“客户端登录配置”页面。 填写登录后长久不操作空闲的超时时间，及选择SSH登录方式，如表1所示。
尝试密码次数等。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“用户锁定配置”区域，单击“编辑”，弹出用户锁定配置窗口。 根据界面提示配置系统用户登录安全锁。 图1 配置用户安全锁
安全层校验模式。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“RDP资源客户端代理配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“RDP资源客户端代理配置”页面。 在“安全层”下拉框中，选择客户端代理，然后单击“确定”。
登录安全管理 配置用户登录安全锁 配置登录密码策略 配置Web登录超时和登录验证 更新系统Web证书 配置手机令牌类型 配置USB Key厂商 配置用户禁用策略（V3.3.30.0及以上版本） 配置RDP资源客户端代理（3.3.26.0及以上版本） 开启国密配置（V3.3.34.0及以上版本支持）
打开本地远程桌面连接（MSTSC）工具。 在弹出的对话框中，“计算机”列，输入“堡垒机IP:53389”。 图1 配置计算机 单击“连接”，在登录页面完成登录。 username：堡垒机用户登录名@Windows主机资源账户名@Windows主机资源IP:Windows远程端口（默认3389
户会立即被禁用。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“用户禁用配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“用户禁用配置”页面。 禁用僵尸用户：默认为关闭状态，打开后的状态为。
开启RDP强制登录 当Windows远程桌面连接数超过最大限制时，用户将无法登录。堡垒机通过开启“admin console”，在远程桌面连接用户超限时，用户可挤掉已登录的用户，强制登录。 本小节主要介绍如何开启admin console配置。 约束限制 仅对RDP协议类型主机生效。
密码修改周期等。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“密码策略配置”区域，单击“编辑”，弹出密码策略配置窗口。 根据界面提示配置系统用户密码策略。 图1 配置用户密码策略
应用运维异常，调用程序失败怎么办？ SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 通过堡垒机登录服务器资源，报“并发会话超出许可限制”怎么办？ 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 访问Windows应用发布器，提示“创建用户失败”怎么办？
打开Windows主机的磁盘目录，查找G盘NetDisk。 打开NetDisk磁盘目录，鼠标右键复制目标文件（夹），并将其粘贴到Windows主机目标目录下，实现将文件上传到Windows主机。 图7 上传文件到个人网盘 下载Windows主机中文件。 打开Windows主机的磁盘目录，鼠标右键复制目标文件（夹）。
打开Windows主机的磁盘目录，查找G盘NetDisk。 打开NetDisk磁盘目录，鼠标右键复制目标文件（夹），并将其粘贴到Windows主机目标目录下，实现将文件上传到Windows主机。 图7 上传文件到个人网盘 下载Windows主机中文件。 打开Windows主机的磁盘目录，鼠标右键复制目标文件（夹）。
第三方客户端运维 在不改变用户使用原来客户端习惯的前提下，支持一键接入多种运维工具，提升运维效率。 多种运维工具：支持接入SecureCRT、Xshell、Xftp、WinSCP、Navicat 、Toad for Oracle等工具。 SSH客户端运维：针对字符协议类主机资源，可通过运维客户端登录资源，实现运维平台多种选择。
可能原因 原因一：资源主机服务器卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原因三：资源相关主机服务授权到期，例如Windows授权到期，RDP远程服务120天授权到期等。 原因四：堡垒机实例与纳管的主机不在同一VPC。 解决办法 原因一： 重启相应主机资源，重
用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI编码格式打开文件，编码方式不一致而导致数据信息识别错误，出现乱码。
“主机网盘”属于堡垒机用户个人空间，其他用户不可见，用户可以将“主机网盘”文件上传到多个主机。 Windows服务器文件存放的默认路径在G盘，Linux服务器文件存放的默认路径在根目录。 Windows服务器上传下载文件，需打开服务器的磁盘目录，对NetDisk的G盘上文件复制/粘贴，实现对文件的上传/下载。
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