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内部工具或公测类应用典型部署架构(99%) 内部工具类应用通常用于内部操作,且在故障时只会对内部员工造成影响,不可用时只会带来不方便,可以承受长时间的恢复时间和恢复点;公测类应用用于面向客户的实验性的工作负载,在必要时可以隐藏其功能;针对这些应用,其可用性目标通常要求不高,可达到99%,即每年中断时间可以为3
云安全治理策略包括安全团队、安全基线、安全资产、安全建模以及核心的安全控制点。企业需尽早规划和思考如何使用云技术和云服务来实现安全治理的现代化,并通过实施合理的云安全策略,实现云上业务系统的安全、合规。 SEC01-01 建立安全管理团队 SEC01-02 建立安全基线 SEC01-03 梳理资产清单
演练期间需要对恢复过程计时,以确定应用系统的RPO与RTO目标能否满足。 演练期间可检查灾难恢复计划执行顺序及恢复时间并进行优化。 相关云服务和工具 多活高可用服务 MAS 父主题: RES04 跨Region/跨云容灾
OPS08-01 使用度量指标衡量运营目标 风险等级 高 关键策略 定义清晰的运营成功的目标和 KPI,设置基线作为参考点并定期重新评估。与业务领导者和利益相关者确定服务的总体目标。确定各个运营团队的任务以及可能面临的挑战。并明确运营目标的关键绩效指标 (KPI),可能是客户满意度、TTM、平均问题解决时间等等。根据
统,例如Windows MSCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群等。 详见“共享云硬盘及使用方法”。 负载均衡 配合弹性负载均衡ELB服务,可以实现多BMS实例的负载均衡。 健康检查 通过弹性负载均衡ELB服务,可对BMS实例进行健康检查。详见“修改健康检查配置”。 跨AZ容灾
使用第三方工具进行安全性分析:使用第三方静态代码分析工具和依赖关系检查工具来识别常见的安全问题和漏洞,确保代码的安全性和合规性。 应用其他测试方法:除了工具的使用,还需要在应用程序级别进行测试,如使用模糊测试来查找和修复潜在的漏洞和错误。 相关云服务和工具 企业主机安全 HSS 父主题: SEC05 运行环境安全
RES15-02 自动化检查 在部署或升级过程中集成基本测试功能,实现自动化检查,无需人工参与。 风险等级 高 关键策略 在部署或升级过程中集成基本测试功能,在部署或升级完成后自动进行检查和测试,以验证新部署的代码功能是否正确。 在部署或升级过程中集成故障注入测试功能,在部署或升
RES14-01 变更防呆检查 防呆是一种预防矫正的行为约束手段,运用防止错误发生的限制方法,让操作者不需要花费注意力、也不需要经验与专业知识,凭借直觉即可准确无误地完成的操作。 风险等级 高 关键策略 通过以下约束和检查,可减少配置差错: 角色约束:通过权限控制设计预防对不同角
通常需要通过代码采集,例如嵌入代码片段或将工具集成到应用程序代码中。通过应用的性能数据,可以识别性能瓶颈、评估系统行为、识别可用性风险、规划容量等指标。 常用应用性能监控策略有: APM 工具:可用使用云上APM 工具或者开源的APM工具和分析性能数据(指标、日志、调研链) 使用
OPS01-03 规划标准化的运维流程和运维工具 风险等级 高 关键策略 流程和工具是经验的承载,通过标准化的流程,可以大幅降低在运维过程中因为个人的因素受到的影响和无序化。 通过标准化的、统一的运维工具,向运维人员提供集中、统一维护界面及清晰易上手的操作手册,方便运维人员的集中维护,提高运维效率。常见的运维流程有:
例如Windows MSCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群等。 为确保业务可靠性,建议将共享云硬盘挂载至位于同一个反亲和性云服务器组内的ECS。详见“共享云硬盘及使用方法”。 负载均衡 配合弹性负载均衡ELB服务,可以实现多ECS实例的负载均衡。 健康检查 通过弹
自动化扫描漏洞:使用自动化漏洞扫描工具对运行环境进行定期扫描,以发现潜在的漏洞和安全风险。 漏洞修复和补丁管理:制定漏洞修复计划,及时修复已确认的漏洞,并管理安全补丁的发布和应用过程。 在关键节点处检测和清除恶意代码:应在关键网络节点处对恶意代码进行检查和清除,并维护恶意代码防护机制的升级和更新。
OP问题整理成清单,在开发人员编写代码后自检以及他人检视时进行对照。 选择合适的工具: 使用代码检视工具来辅助检视过程,例如静态代码分析工具,以帮助发现潜在的问题。 确保团队熟悉并能有效使用这些工具。 设定清晰的标准和准则: 制定明确的代码检视标准和准则,以便检视者能够一致地评估代码质量。
手动管理基础设施既耗时又容易出错,尤其是在大规模管理应用程序时。 风险等级 高 关键策略 使用声明式工具:与命令式工具相比,声明式工具是部署和管理 IaC 的更好的整体选择。声明性工具对其定义文件使用更简单的语法,仅定义部署完成后所需的环境状态。命令式工具需定义达到所需最终状态所需的步骤,因此文件可能比声明性文件复杂
负载均衡分发业务粒度需避免过大,而导致部分组件过载。 负载均衡分发时需检查后端节点的负载状态,并根据各节点的负载进行业务分发。 在后端节点故障的情况下,需要自动将业务分发给其他健康节点处理,以避免业务失败。 相关云服务和工具 弹性负载均衡 ELB:支持业务负载均衡处理,还支持后端服务器健康状态检测,自动隔离异常状态的ECS。
过程中严格按照runbook执行,在变更失败时根据runbook进行回退。 风险等级 高 关键策略 runbook需涵盖变更前检查、变更操作、变更后检查及变更失败回退操作。 父主题: RES14 配置防差错
否达到了其宣称的能力规格。 负载测试:是在被测系统上进行负载阶梯加载,直至摸到系统性能极限,一般用来测试系统性能容量或调优。 压力测试:是检查系统处于超负载压力下的性能表现,可以考察系统的流控机制和极限场景下的性能。 长时间稳定性测试:该测试需要在负载压力下进行,是考察性能表现稳定性的重要手段,经常结合压力测试开展。
均衡。 健康检查 健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除,伸缩组会重新创建新的实例以维持伸缩组的期望实例数和当前实例数保持一致,伸缩组的健康检查方式主要包括以下两种。 云服务器健康检查:是指对云服务器的运行状态进行检查,如关机、删除都是云服务器异常状态。伸缩组的健康检查方式默认是“
优先级与分级:根据事件的严重性和紧急程度,定义响应的优先级,确保重要事件得到优先处理。 持续监控:利用SIEM(安全信息和事件管理)、UEBA(用户和实体行为分析)等工具,对网络、系统、应用程序和用户活动进行实时监控。 智能警报:当检测到符合预定义触发条件的事件时,自动生成警报,并根据事件的优先级进行分类。
、超过1000家企业客户及合作伙伴。 客户痛点: 端侧采集工具不统一,不支持自定义域名上报,问题定位复杂 Web、IOS、安卓、百度小程序、微信小程序等多类端侧日志无法使用同一家厂商工具采集,问题定位分析时,需在多个工具间需来回切换,增加了定位复杂度,且无法自定义日志上报的服务端域名,合规性受到部分用户质疑