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第三方友商终端会议异常掉会 异常掉会可能原因及解决措施： 断网、断电或者误操作导致掉会时，检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会时： 建议用户检查网络，重新注册后入会。 建议用户进行网络优化，如取消终端连接IP的限流，增加终端连接网络IP带宽等。
7及以上版本的客户端可支持禁止截屏。10.10.4及以上版本的客户端可支持会议级水印。 目前Windows、Mac、Android端预约会议时可设置禁止截屏。 设置禁止截屏后，新版本的Windows、Mac、Android、SmartRooms系列（含IdeaHub2代系列）会中禁止截
ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常，将云平台类型改回华为云后保存。
FusionAccess云桌面 Windows TC插件 Linux Arm64 TC插件 父主题： 插件安装说明
常见问题 华为云会议资源类型 如何获取SDK的日志 移动端无法发起桌面共享 Android SDK iOS SDK Windows SDK Electron SDK Web SDK
一分钟跑通Demo 跑通Android Demo 跑通iOS Demo 跑通Windows Demo 跑通Mac Demo 跑通Electron Demo 跑通HarmonyOS Demo 跑通Web SDK Demo
典型场景接口调用时序图 1、一般应用升级前需要结束进程，为了便于升级管理，如果是windows 64位平台，初始化之前请修改HwmSdk文件夹下HwmSdk.exe文件的名称为用户自己的名称。（仅针对windows 64位平台，其他平台不涉及） 2、登录不是必须的步骤，在不登录的情况下也
如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？ Windows Chrome Mac Chrome Mac Safari 父主题： 客户端业务使用
7及以上版本的客户端可支持禁止截屏。10.10.5及以上版本的客户端可支持会议级水印。 目前Windows、Mac、Android端预约会议时可设置禁止截屏。 设置禁止截屏后，新版本的Windows、Mac、Android、SmartRooms系列（含IdeaHub2代系列）会中禁止截
isCascadingMeeting Y boolean 是否级联会议（级联会议不支持匿名入会，仅对Windows平台生效） confPrefix Y string 入驻式会议企业前缀（仅对Windows平台生效） 返回值 void 回调方法参数说明： (ret: SDKERR, reason:
开启后，被协助方共享界面上方的会控栏将显示“XX正在控制您的桌面”。 协助方可使用鼠标中键滚轮、快捷键功能进行页面浏览和操作。 图1 远程协助 自定义屏幕共享帧率 Windows客户端会议中开启共享时，可设置屏幕共享帧率，提升共享画面的观看体验。 单击会中界面下方导航栏“更多 > 设置”打开会议设置页面。 在“常规设置
SDK提示语不支持中英文切换 解决方案：检查是否启用了resConfigs，如果启用，需要带上中英文：resConfigs("zh", "zh-rCN", "en") 父主题： Android SDK
SDK初始化失败，调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 解决方案：检查是否成功下载tinypinyin-2.0.3.jar，如果没有则下载到本地并引用到工程中。 图1 tinypinyin-2.0.3.jar文件 父主题： Android SDK
如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题： 硬终端配置故障
TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 先检查硬终端或者显示器是否静音，可以尝试单击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面，选择“设备控制 > 设备控制”，单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 >
70.7.5更新内容 1.支持视频镜像能力，打开后，观看自己显示为镜像效果 图1 视频镜像 2.会中界面视觉优化 3.支持会控工具栏的自定义，详见界面定制 父主题： 版本更新内容
议的1080P超高清视频。详细操作请参考立即/预约会议。 当主持人创建开启了“1080P超高清视频”的会议，在硬件设备满足的情况下，Windows客户端与会者入会后可发送和接收1080P超高清视频。详细操作请参考1080P超高清视频。 企业管理员单击“1080P超高清视频”右侧的开关即可启用功能。
启动华为云会议App并完成登录后进入主界面 以华为云会议App当前登录的账号（或者匿名）加入会议 启动华为云会议App完成登录后加入会议 图1 Web应用上拉起Windows版华为云会议App并加入会议
账号相关名词 华为云账号 华为云上的租户身份标志，用于在华为云上购买华为云会议服务，或者使用华为云提供的工具（如API Explorer等）。账号鉴权在华为云的IAM上完成。 华为云会议账号 华为云会议上的用户身份标志。账号鉴权在华为云会议的USG上完成。华为云会议账号分为3类：
为什么TE10/20找不到激活界面？ 检查终端版本是否符合要求，TE10/20版本不能低于V600R019C00SPCe00。若低于该版本，请升级版本。 父主题： 硬终端配置故障
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