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必填。下拉选择该用例的重要程度。 描述 选填。自定义对于该用例的描述信息。 前提条件 选填。自定义输入执行该用例的前提条件。 步骤描述 必填。输入该步骤的具体指定动作。可添加多条。 预期结果 必填。输入该步骤执行后的预期结果。可添加多条。 用例附件 选填。上传该用例需要用到的关联文件。 用例新建成功，执行状态为“待执行”。
选择变更操作对用户产生影响的等级。 A级：将导致客户业务系统不可用且业务中断5秒及以上的变更； B级：将导致客户业务系统不可用且业务中断5秒以内的变更； C级：客户业务不中断，但需要客户配合，客户有感知的变更； D级：客户业务不中断，客户无感知的低风险变更。 变更审批人 选择变更审批人
是否能删除工作空间？ 支持空间的管理员删除工作空间，非管理员角色不可删除工作空间。在工作空间页面操作列点击删除空间的按钮可进行删除。 图1 删除空间 父主题： 其他
自动化部署架构提示未知异常，请联系管理员 图1 自动化部署 如果您是以IAM用户登录的，需要联系管理员对IAM用户授予以下权限： security Administrator IAM ReadOnlyAccess Tenant Gurst 权限的区域要包含华南广州。 父主题： 设计中心
设计完成后能更改集成架构、部署架构吗？ 可以更改。 2023年2月28号以后创建的方案为新版工作流，方案的设计不需要走变更流程，进入到设计中心可以直接修改，修改完成后点击提交审核即可。 2023年2月28号以前创建的方案，需要走设计变更流程，步骤如下： 空间内的架构师在方案管理页面，点击【更多】->【设计变更】
计划管理 项目创建完成后，默认生成[项目名称-交付计划]的计划。项目经理或工作项责任人可以新建或编辑计划。 项目经理进入对应工作空间内的“交付中心”-“项目管理”，选择“计划管理”TAB页。 选择本空间下需要配置计划的项目，编辑计划工作项。 图1 项目计划管理 图2 新建计划 设置项目里程碑。
解决方案工作台支持修改计划制定人吗？ 不支持。计划在需求新建时已经制定完成，如果需要修改计划中的责任人，可以变更计划，变更计划步骤如下。 进入计划管理界面 点击计划的【变更】按钮 父主题： 验证中心
用例审核 设计好的用例提交审核后，指定的用例审核人可以对用例进行评审。 用例审核人单击【用例审核】按钮，或者从首页待办进入处理。 图1 用例管理页面 进入到用例审核页面，选择单个用例审核通过或者不通过，填写用例审核意见。 单个用例设计评审通过/不通过：对于某一个用例的评审结果。 单
怎么变更用例执行人？ 用例的主执行人可以变更用例执行人，点击用例管理界面的流程历史按钮，第一个用例执行人就是主执行人，主执行人可以看到【变更执行人】按钮，点击进行变更 需求提交人可以在需求提交阶段，编辑需求里的流程图，修改流程图里的执行人，修改后提交需求审核通过后，用例的执行人即可被修改
请认真阅读用例模板中的三条提示。 用例是根据需求名、需求描述等信息识别导入，所以表格内的这些信息要完全和解决方案工作台上的这些信息完全一致。 在模板excel中使用下拉自动复制的功能时，注意避免数字自动递增而导致内容不符合预期。 在复制内容到用例模板中时注意不要在文字前后端产生多余的空格。
所属服务和规则描述信息； 图1 新建流转规则 配置触发规则，即，相应的监控源产生的告警信息满足什么条件后会触发流转，如：CES监控告警信息中含关键字“重要”、且在30分钟内触发了3次，则产生P2级别的事件给对应的服务。 图2 配置触发规则 父主题： 业务配置
运维事件单转处理选不了其他服务。 待响应阶段是不能转到其他服务的，待处理阶段的就可以转到其他服务，因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题： 运维事件中心
项目总结 项目结束之后，项目经理可对整个项目进行总结回顾，支持上传关于对项目总结的相关文档。本模块对项目整个过程中的交付效率（交付时长，需求完成情况，资产信息进行统计）进行自动统计。 图1 项目总结入口 图2 项目总结 父主题： 项目总结
编辑需求，编辑完成后提交审核并审核通过即可。 图1 编辑需求 2023年2月28号以前创建的需求：创建人在测试需求提交阶段可对需求进行编辑，已经审核通过的需求需要走需求变更流程。点击需求的【更多】按钮->点击【变更】->变更内容后点击【提交】。 图2 变更需求 父主题： 验证中心
审核处理。审核人点击【处理】->选择【通过】或者【驳回】填写审核说明->点击【提交】 通过，事件进入自定义事件流程的下一个处理节点； 驳回，事件回到自定义事件流程的上一个处理节点； 图3 审核事件处理 验证事件。事件创建人验收事件，点击【验收】->选择【未解决】或者【已解决】->填写说明->点击【提交】
鼠标不按住放在图元上，图元的四周会出现连线锚点，选中锚点按住鼠标左键移动可以连线到其他图元。 双击功能节点或者审核节点图元可以编辑图元名称。 点击审核连出的连线可以选择类型是通过还是驳回。 图2 流程设计 完成后点击【提交】。 提交事件流程成功后，系统会根据功能节点和审核节点自动生成对应的服务和用户组。
需求管理责任人（本最佳实践在创建项目时设置了该责任人为架构师“解决方案工作台Trial_SA”）基于业务调研现状，对项目需求进行分析，分析本次项目需要交付的内容，以便后续进行相应的实施交付。基于SOW，本实践需要给客户交付数据治理实施和看板建设，参考下表： 表1 交付需求参考 交付类型 交付需求 交付需求描述
怎么修改工作空间名称？ 在工作空间页面，点击工作空间的【空间编辑】按钮进入编辑窗口修改。 图1 编辑空间 父主题： 其他
支持在同一个方案下点击复制按钮复制架构，如图图2所示，点击需复制架构的复制按钮即可在同一方案下复制出一个副本。 支持架构复制粘贴。选中需要的架构图，按ctrl+c或右键-复制，在另一个集成架构图的画布中进行粘贴。 图1 从已有架构复制 图2 快速复制已有架构 图3 复制选中的架构图 父主题： 设计中心
某数据使能解决方案中的智慧门店交付场景，需要将客户线下的源数据采集到云上、分析处理后展示到大屏上。本最佳实践基于该项目背景，通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等，助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 流程介绍 项目交付管理的流程一般会
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