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  • 子用户商品授权操作指导 - 云商店

    子用户商品授权操作指导 商家可以在“商品管理>我的商品”页面将对应的商品授权给已创建的子用户进行管理,操作流程如图1所示。 子用户权限分配操作流程,请详见管理组成员(分配子用户权限)。 图1 子用户商品授权操作流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“商品管理>我的商品

  • 订单结算机制 - 云商店

    订单结算机制 镜像类 包年包月新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 包年包月续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 按量付费的,按商品汇总当月已消费的账单。 SaaS类 新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单

  • 处理工单 - 云商店

    处理工单 受理工单 商家可以通过华为云工单系统处理客户工单,提高售后服务能力。 如主账号已将商品授权给子账号管理,则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理,商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 点击服务与支持中工单处理菜单进入处理页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理

  • 概述 - 云商店

    概述 为了促进商家的商业发展和成功,云商店通过智能挖掘与验证筛选出具有高价值的客户需求,并将这些客户需求与相应的联营商品相匹配,然后将这些信息传递给商品所属的商家。商家可以在“卖家中心>客户需求管理”接收与转化客户需求,并跟踪直至成交。 父主题: 客户需求管理

  • 商家总览 - 云商店

    商家总览 总览页面为商家清晰呈现店铺的全方位动态,助力商家高效运营。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“总览”。 查看卖家中心总览信息。 表1 总览页面说明 序号 说明 1 展示商家名称和Key值。 2 可查看商业信息认证和服务协议签署。 3 展示近一年交易金额、支付成功订单数

  • 创建部门 - 云商店

    创建部门 组织设置管理员后,拥有管理员的全部权限,包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>企业管理”页面; 在“组织架构”页面点击“新建部门”或选择“新建子部门”,弹出“新建部门”弹框; 填写部门名称,选择上级部门后保存即可

  • 商品修改 - 云商店

    商品修改 Seller可以在“我的申请”中基于被驳回的最新记录修改审核失败的发布申请或在“我的商品”中修改已上架的商品。修改后,需要通过审核才能生效。 提交发布商品申请失败或已上架商品修改后被驳回,均可修改后再次提交申请。 对于已上架的商品,修改中不支持删除已有规格,可以在“我的商品

  • 客户需求处理流程 - 云商店

    客户需求处理流程 流程说明如下: 1、云商店给商家分配客户需求; 2、商家根据云商店分配的客户需求进行管理,详情可参考《客户需求管理》; 3、商家申请云商店客户需求的客户优惠场景,详情可参考《创建商家优惠》; 4、客户下单流程,详情可参考《商品购买流程》; 5、客户需求成交。 父主题

  • 服务与支持配置 - 云商店

    服务与支持配置 为确保沟通顺畅,若联系人信息有变,请即刻更新相关联系方式,感谢您的配合。 业务联系人 此信息用于云商店团队与您对接云商店相关业务,请准确填写贵司负责开展云商店业务的接口人联系方式。 具体操作步骤如下: 登录云商店卖家中心。 在左侧导航栏目选择“商家管理>服务与支持”

  • 设置发票类型 - 云商店

    设置发票类型 商家可以在卖家中心设置商品支持的发票类型,当前云商店支持商家设置如下6种发票类型:增值税普通发票-数电发票、增值税普通发票-电子发票、增值税普通发票-纸质发票、增值税专用发票-数电发票、增值税专用发票-电子发票、增值税专用发票-纸质发票。 具体设置方式如下。 操作步骤

  • 商家信息更新 - 云商店

    商家信息更新 商家入驻成功后,可以通过如下方式更新商家信息: 进入商家管理>商家信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改并提交。云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。 可修改公司logo

  • 退出云商店 - 云商店

    退出云商店 商家有权根据自身的实际经营情况,申请退出云商店。 商家退出须知 商家退出之后,此账号无法再次申请入驻云商店。 商家退出流程 序号 活动事项 活动描述 流程角色 001 商家提交退出申请 若有商品未退市,商家需向公邮(partner@huaweicloud.com)发送申请商品退市邮件以及商家退出邮件

  • 申请测试券 - 云商店

    申请测试券 在发布镜像类或SaaS类商品前,商家可免费申请一定额度的测试券用于商品接入,商品接入可参见发布镜像类商品和发布SaaS类商品。 前提条件 您已入驻华云商店,请参见申请入驻。 您计划发布镜像类或SaaS类商品通用商品。 申请规则 单个商品仅可申请一次测试券;单个商品可申请测试券金额

  • 联营账号快捷开通流程(新手指导) - 云商店

    联营账号快捷开通流程(新手指导) 一、选择角色 订单支付成功后,进入买家中心,点击“待办事项”弹窗中的“开启使用”或点击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”,进入新手引导页面; 点击该页面上的【立即使用】按钮进入联营服务页面; 选择角色。 如您购买本产品为本人自用,请选择立即使用

  • 导出成员 - 云商店

    导出成员 导出成员有两种方式。 方式一:勾选多个成员批量导出成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,勾选多个成员点击“更多>批量导出”,就可导出一个用户通讯录Excel文件。 方式二:选择一个部门,直接导出部门所有成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>

  • 商家专属优惠 - 云商店

    商家专属优惠 创建商家优惠 查看商家优惠 使用专属优惠 父主题: 销售管理

  • 修改联营商品 - 云商店

    修改联营商品 商家可以修改审核失败的商品和已上架的商品。修改后,需要通过审核才能生效。 对于已上架的联营商品,修改中不支持删除已有规格,需对规格进行下架。 新发布的商品,每次驳回都可以再修改。 已上架的联营商品,以下内容如需修改,须先联系对接此商品的华为接口人进行报备,待通过后再进行修改

  • 商业信息认证 - 云商店

    商业信息认证 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息;商家完成已签约主体对应的商业信息认证后,才可在该主体对应的区域进行商品售卖。 前提条件 商家已完成协议签署,详见协议签署及查看。 商业信息认证 登录云商店卖家中心,单击左上角站点切换到“国际站”。 单击左侧导航

  • 授权委托服务 - 云商店

    授权委托服务 当商家或用户在以下场景使用委托服务时,如表1,云商店会向您发送授权请求。一旦您同意,即表示您授权云商店以委托对象角色为您提供相应的服务。若委托策略有任何更新,云商店将会在您使用该服务时重新请求授权。具体的委托策略参见委托策略权限详情。 请勿对云商店的委托及委托策略内容进行修改

  • 云商店业务如何续费 - 云商店

    云商店业务如何续费 用户登录费用中心后,点击左侧导航栏的“订单管理>续费管理”,进入续费管理页面,为已购买云应用续费。具体续费流程请参见如何续费。 变更资费请参见如何变更资费。 变更规格请参见如何变更规格。 释放资源请参见如何释放资源。 父主题: 续费与退订