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资源管理 资源管理 应用管理
移动应用管理 操作场景 移动应用管理用于管理事件启动Warroom时，创建企业微信Warroom作战室必要的企业微信配置信息，用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用管理 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时
作业管理 概述 执行公共作业 创建自定义作业 管理自定义作业 执行自定义作业 标签管理 父主题： 自动化运维
跨账号管理 概述 云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力，如果您的账号由组织管理，您可以在云运维中心对组织内所有成员账号进行统一的资源管理、自动化运维以及运维态势感知，而无需逐个登录到成员账号。 通过COC对组织成员账号进行跨账号管理需要执行以下操作（以A账号管理
管理排班人员 提供排班人员的查询、修改、删除操作。 操作场景 排班人员发生变化时，可进行修改、删除操作。不同场景修改人员方式不同，具体如下。 全局排班+固定班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，选择排班场景和排班角色，单击排班“操作”列的“删除”，即可删除排班
应用资源管理 租户委托查询租户的资源信息 父主题： API
管理跨账号资源 操作场景 云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力，如果您的账号由组织管理，您可以在云运维中心通过视图对组织内所有成员账号进行统一的分组管理，无需逐个登录到成员账号，实现资源可视范围的管控。 视图是一组筛选器，用户可以自由配置筛选范围，用于在跨账号场景下访问华为云中的资源信息
影响应用管理 操作场景 影响应用管理主要是管理在故障发生时，涉及的影响应用有哪些，并根据应用诊断，响应预案快速恢复应用。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”，可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称，进入对应的
管理账号密码 操作场景 账号管理页面展示的资源同步于资源管理和应用管理。您可以通过“导入账号”功能进行主机账号密码的在线托管；通过“同步账号”功能一键同步新增的主机账号；通过“查看账号密码”功能查看主机的账号密码；通过“重置密码”功能重置主机的密码。 导入账号：账号管理支持主机账号密码的在线托管
如何使用人员管理 本文介绍如何使用人员管理模块。 添加用户操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面，单击页面右上角“同步人员”。 图1 同步人员 编辑用户信息操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面，选择需要编辑的人员在对应行
管理自定义作业 操作场景 自定义作业创建后，若需要审批、编辑、克隆或删除作业，请按如下操作进行。 注意事项 在编辑、克隆作业时确定作业的风险等级，并如实填写风险等级。 编辑自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维
参数管理常见问题 参数管理的页面权限？ 参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region？ 父主题： 资源运维常见问题
参数管理的页面权限？ 权限设计 访问参数列表页：需要list权限: coc:parameter:list 获取参数详情：需要get权限：coc:parameter:get 删除参数：需要操作类权限：coc:parameter:delete 创建参数：需要操作类权限：coc:parameter
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别？ 变更级别的定义？
管理IDC离线资源 操作场景 云运维中心支持线下IDC资源进行导入等相关操作，实现线下IDC资源进行统一管理。当您需要通过云运维中心管理IDC离线资源时，请按如下操作进行。 导入IDC离线资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击右上方“多云配置
标准化故障管理 实践场景 某智能客服运维人员在处理事件/告警时，事件处理闭环低效，无标准化事故处理流程、无明确故障恢复协同作战阵型、无应急响应预案。同类型故障场景重复出现，无运维经验沉淀，确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警，处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程
补丁管理常见问题 补丁基线不生效？ 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别？ 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理？ 机器无法选择？ 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理？ 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么？ 怎么能收到事件单通知？ Warroom是什么？
管理自定义脚本 操作场景 自定义脚本创建后，若需要审批、编辑或删除脚本，请按如下操作进行。 注意事项 在编辑脚本时确认脚本内容的风险等级，并如实填写风险等级。 编辑自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击
云运维中心权限如何配置？ 问题描述 如何快速配置云运维中心权限。 解决方法 管理员登录IAM控制台。 管理员在用户列表中，单击新建的用户，右侧的“授权”。 图1 IAM用户授权 授权模型选择“角色授权”。 图2 选择授权模型 授权方式选择“直接给用户授权（适用于企业项目授权）”，根据需要分配
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