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不再显示此消息
如果您登录华为云后,在基本信息页出现“管理手机号”,表示您使用该手机号注册了两个或三个华为账号并开通了华为云业务。 在您使用该手机号注册的第二个或第三个华为账号登录华为云时,“华为账号信息”区域会出现“管理手机号”,该管理手机号用于您登录华为云,查询华为账号名,以及接收资讯和活
华为账号注册失败怎么办? 如果华为账号注册失败,请拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注册
注册完成后,账号立即生效吗? 账号注册完成并提示注册成功后,账号立即生效。 父主题: 注册
客户登录的华为账号是否可以设置加密? 为确保账号信息的安全,您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
华为账号如何绑定/修改邮箱? 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”,进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”,根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题: 基本概念
我们将根据以下情形分别设置您的华为账号信息,请牢记华为账号信息用于下次登录。 如果您原有的华为云账号信息从未被用于注册过任何华为账号,升级后您的华为账号与您原有的华为云账号信息一致。 如果您曾经注册过华为账号,升级后原有的华为云账号登录信息将变为华为账号信息;如果您的华为账号没有邮件地址
“登录”。 图1 华为账号登录 如您输入的账号信息为原华为云账号或已经注册华为账号并开通了华为云业务,可直接登录成功。 如您输入的账号信息为华为账号且该账号使用的手机号/邮件地址开通了华为云业务,请参照2完成操作。 如您输入的账号信息为华为账号但该账号使用的手机号/邮件地址未开通华为云业务,请参照3完成操作。
修改华为账号邮件地址 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证
关闭华为云业务:关闭华为云业务后,保存在华为云中的数据将会被删除并无法恢复。关闭后保留期一般为90天,在关闭后保留期内,客户只能登录华为云查看历史交易记录。 注销华为云业务:华为云业务注销后,将无法使用该华为账号访问华为云,且该账号华为云数据将会被彻底删除。 父主题: 注销
升级华为账号失败了,怎么办? 请参照如下原因进行排查: 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云,请退出当前的华为云账号登录,重新使用华为账号登录,然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号,
注销华为云业务为什么会失败? 在进行华为云业务注销的操作时,系统会自动进行各项检查,并在页面显示检查结果。当存在以下问题时,华为云业务注销会失败,您可以按界面提示处理。 华为账号因安全问题或违规操作被冻结 资源因安全问题被冻结 华为账号已与合作伙伴账号建立关联关系、正在与合作伙伴
箱已被其他华为云账号占用,华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱,而绑定的华为云账号的邮箱则显示为“业务邮件地址”并保持为空。 您可以单击这里查看如何修改华为云业务邮件地址。 父主题: 基本概念
注销华为云账号 客户可在“基本信息”页面将华为云账号注销,注销华为云账号的流程包括关闭华为云账号和注销华为云账号。 客户需先执行关闭账号操作,账号关闭后,进入关闭保留期,保存在华为云中的数据将会被删除并将无法恢复。在关闭后保留期内,可以登录华为云查看华为云账号信息和费用信息。关闭后保留期结束
现。 华为云一旦注销将无法恢复,请您在备份好所有业务信息、数据后谨慎操作。您可在关闭期内查询过往账单,对待还账单进行结算。关闭期内您将无法访问及使用云服务,云服务资源会被系统释放。关闭期满,华为云将清除数据,由此造成数据或信息丢失的,华为云不承担任何责任。 如因您的注销行为给华为
签约主体变更入口在哪里? 涉及签约主体变更的客户,登录华为云时,会出现以下提示,单击“了解并同意”,即可变更签约主体。 父主题: 签约主体变更
为什么无法立即注销华为云业务? 为防止客户误操作,需要重新恢复华为云业务,所以设置关闭后保留期(一般为90天),在关闭后保留期内,客户可以恢复华为云业务。如果客户需要立即注销,可以在关闭华为云业务24小时后手动注销,具体可参见注销华为云业务。 父主题: 注销
如何保证登录华为云业务的华为账号安全? 华为云提供了华为账号的安全管理机制。华为账号登录后,您可以对华为账号的安全信息进行设置,具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
机号同步失败时原华为云账号的手机号会在“华为云业务信息”区域显示“业务手机号”,您可以查看并修改业务手机号。 业务手机号仅用于华为云业务,可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域,单击“业务手机号码”后的“修改”。 进行身份验证。
修改华为账号手机号 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,单击“手机号”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 通过注册邮箱进行身份验证
还是“华为云账号”? 鼠标移动至华为云控制台页面右上角的账号位置,在菜单中选择“基本信息”。 在华为云账号中心查看账号信息: 看到“华为账号信息”时,当前登录使用的就是“华为账号”。 看到“账号安全信息”时,就是“华为云账号”。 父主题: 基本概念