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管理员如何在后台删除邮箱域名? 问题现象 管理员登录管理后台，删除邮箱域名配置时，提示“邮箱使用中，不允许删除！”。 可能原因 该邮箱配置下包含一些正在使用的邮箱，所以不能删除，需要删除或更改使用该域名的用户邮箱地址。 解决方法： 在顶部菜单栏点击“通讯录 > 成员管理”，点击下方“导入/导出”。
硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的
权益信息 在“运营”下拉菜单下单击“权益信息”，可查看企业的套餐信息，包括云服务资源数，硬件资源等信息。 如需订购资源，还可点击“去购买”，参考购买资源订购套餐资源。 父主题： 运营
租户信息 管理员可查看/编辑企业消息，还可解散企业。 1.在“设置”下拉菜单下单击“租户信息”。单击右上角的“编辑”，可编辑企业基本信息。 企业标识和企业ID不可编辑，由系统自动分配。 解散企业后，将在60天内清除企业所有数据。 2.在高级设置里，单击“解散租户”，可注销企业（解
租户信息 展示当前租户的名称、ID、Owner、url。 图1 租户信息 父主题： 管理员指南
配置应用信息 购买正式云尊享后，在“设置 >云尊享 > 开始尊享”界面，单击“前往创建应用”，可进入尊享定制中心，配置尊享WeLink应用并发布应用。 配置应用信息的步骤如下： 在云尊享应用信息界面，输入应用ID，应用中英文名称，上传应用品牌色。 上传应用定制细节。单击“下载模板
隐私声明签署查询 用于查询隐私声明签署信息。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面，选择左侧导航栏“隐私声明管理 > 隐私声明签署查询”。 设置查询条件，单击“查询”。 支持按照签署人、签署版本和签署结果查询隐私声明签署信息。 支
移动端WeLink如何查看历史会议的信息 移动端WeLink无法直接查看历史会议的记录信息，需要客户登录web端的个人会议管理平台 > 历史会议进行查看 父主题： 会议
编辑团队基本信息 团队团队创建成功后，团队创建人和管理员可以对团队基本信息进行编辑，团队基本信息包含团队图标、团队名称、自定义欢迎成员内容和团队权限。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏选择团队。 单击左上角团队图标，进入团队详情页。 单击“基本设置”页签。 图1 编辑团队基本信息 编辑团队基本信息。
单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。
审计日志查询 圆桌提供审计功能，用于记录和查询用户在圆桌的所有操作。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面，选择左侧导航栏“运维管理 > 审计日志查询”。 设置查询条件，单击“查询”。 表1 参数信息 参数 描述 操作人 调用接口人。
WeLink预制邮箱配置清单 1. 文档（预制邮箱配置清单查询.zip）内包含了约50种邮箱账号，如需查询请在文档内使用Ctrl+F，输入关键词进行搜索。 2. 下面举例如何通过该文档内的信息，判断邮箱域名、服务器、端口等信息。 163邮箱对应信息如下： 126邮箱对应信息如下： 父主题： 设置
在页面右上角单击，弹出“修改基本信息”弹窗。如图1所示。 图1 模板集详情页面 在“修改基本信息”弹窗中，修改基本信息，单击“确定”。 图2 修改基本信息 父主题： 模板集管理
如何新建班次信息？ 移动端：班次需要在编辑考勤组时新建，在新建考勤组页面，根据实际情况选择“考勤班制”之后，点击“打卡时间>上下班时间>新建全局班次”，把班次的信息按照要求填写完成，保存即可。 PC端：考勤管理后台可以新建考勤班次，进入考勤应用，点击“班次管理>新增班次”，按照实际情况填写相关信息，完成后提交即可。
编辑团队基本信息 团队创建成功后，团队创建人和管理员可以对团队基本信息进行编辑，团队基本信息包含团队图标、团队名称和团队描述。 操作步骤 登录圆桌。 单击底部导航栏，进入团队页面。 单击团队页面右上角设置图标，进入团队设置页。 在团队设置页，可以编辑团队基本信息。 图1 编辑团队基本信息
在公众号图文内，如何查看公众号信息？ 在公众号图文详情界面，点击右上角“···”，选择“查看公众号”，即可查看该公众号资料信息。 父主题： 公众号
如何修改员工个人信息？ 修改员工个人信息，需要管理员登录管理后台编辑。分两种情况： 修改单个员工信息：登录管理后台，单击“通讯录 > 员工管理”，选择要修改的用户，单击“编辑”，可编辑员工信息。或者管理员登录手机端，在“管理员助手”界面，单击“企业通讯录”，搜索要修改的员工，单击进入“编辑员工”界面进行修改。
查询不到打卡数据？ 打完卡别急着退出页面哦！务必确认页面提示“打卡成功”字样。建议每日打卡后关注打卡完成情况，及时核对当日打卡结果。 父主题： 考勤
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 浏览器输入终端的IP地址登录终端，在“维护 > 日志”中，导出日志；在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。 父主题： 配置故障
用户列表 查询当前租户内的用户信息。 图1 用户列表 父主题： 管理员指南
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