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顶层组织作为根节点,在开通服务后自动创建,管理员可以在其下添加多个子组织与用户,同时,在子组织下可继续添加多层组织与用户。 添加组织 在开天工作台管理后台界面上方菜单栏,选择“业务管理 > 通讯录”。
在管理后台的门户管理中,企业管理员可以自定义门户,详情请参考管理员配置企业门户。本章节以默认的行业模板向您介绍主页的布局及内容,如图1所示。 图1 默认主页详情 导航栏:工作台的导航窗格,用于切换不同功能的界面。
问题描述 管理员自定义门户站点时,布局模板选择仅有横导航或仅有侧导航时,布局内容只有默认的菜单,无自定义菜单选项。如图1所示。 图1 没有自定义菜单选项 可能原因 未创建自定义的门户菜单。 处理办法 进入“业务管理>web门户”。 单击“门户菜单>创建门户菜单”。
步骤一:登录管理后台 本节将为您介绍管理员如何登录到开天工业工作台的管理后台。 前提条件 请确保您已注册华为账号并开通华为云。 请确保您已实名认证华为账户。 请确保您已申请开通开天工业工作台,具体请参考开通MIW服务。 操作步骤 登录开天工业工作台。
前提条件 管理员开启企业自注册并告知您邀请码或邀请链接,请参照添加员工。 操作步骤 在登录页面单击“注册账号”。 在注册页面输入管理员告知您的邀请码。若您获得的是邀请链接,可跳过此步骤。 在加入企业页面,输入您的个人信息,如图1所示。
下面将按照操作流程指导管理员如何登录管理后台、配置企业通讯录和应用,以及普通用户如何登录并使用用户工作台。 父主题: 初级入门
处理办法 用户的前台登录账号格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”,例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。 父主题: 账号与登录
管理员将审批配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 操作步骤 在开天工业工作台用户工作台,选择界面上方菜单栏“审批”。 选择左侧导航栏的“我发起的”,右侧界面显示出可发起的审批类型。 单击“请假”,发起请假审批,请假内容如表1所示。
管理员将消息配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 置顶消息 用户消息功能模块下,鼠标悬停在准备置顶的消息列表上,显示置顶按钮,如图1所示。 图1 鼠标悬停在消息列表 单击置顶按钮将消息置顶。
管理员将消息配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 操作步骤 用户消息功能模块下,搜索“文件传输助手”单击搜索结果;或在聊天列表中找到“文件传输助手”并进行单击,如图1所示。 图1 文件传输助手 在输入框内输入信息,或单击“文件”进行上传文件。 单击“发送”,发送消息。
管理员将审批配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 由企业成员发起审批且选中登录的成员作为审批人,如何发起审批请参考发起审批。 操作步骤 审批模块下,单击“待我审批”,展示需要登录成员审批的内容,如图1所示。 图1 待我审批 单击列表,展示待我审批的申请详情。
处理办法 请重新填写正确的账号与密码,如您忘记密码可进行重置,重置密码请联系企业管理员或通过“忘记密码”功能自行重置,重置密码具体步骤如下。 在开天工业工作台管理后台,选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。
业务类型 新闻数据源:可以选择行业管理员、系统管理员创建和当前企业内部自建的新闻分类。 公告数据源:可以选择系统管理员创建和当前企业内部自建的公告分类。 说明: 仅当“数据源类型”选择“自有类型”时需要配置。 关联组件 该数据源适配的组件,设置后该数据源才能被对应的组件选中。
无 业务管理员 由企业管理员在开天工业工作台角色权限处创建,拥有对企业部分门户、组织成员(通讯录)、应用的管理权限。 企业管理员 普通用户 具体使用开天工业工作台的人员,一般是由企业管理员或业务管理员在管理后台添加,添加完成后,用户账号自动开通,可登录开天工业工作台。 无
业务类型 新闻数据源:可以选择行业管理员、系统管理员创建和当前企业内部自建的新闻分类。 公告数据源:可以选择系统管理员创建和当前企业内部自建的公告分类。 说明: 仅当“数据源类型”选择“自有类型”时需要配置。 关联组件 该数据源适配的组件,设置后该数据源才能被对应的组件选中。
个人中心设置 如果管理员在管理后台“移动端门户 > 底部菜单”中配置了“我的”菜单,则需从“我的”进入“个人中心”;如果没有配置“我的”菜单,则需从“消息”模块左上角,单击头像进入“个人中心”。以下操作以未配置“我的”菜单为例。
在左侧导航栏选择“角色管理”,在“角色管理”页签下,可查看用户和管理员对应的角色描述。 在左侧导航栏选择“角色管理”,在“用户角色”页签下,单击操作列的“角色设置”可为用户设置用户或管理员角色,如图5所示。 图5 角色设置 单击“确定”。
管理员将消息配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 发起群聊 在用户消息功能模块下,单击顶部搜索框的“+”,如图1所示。 图1 消息模块搜索框 在弹出的“发起聊天”对话框中,选择需要选中的人员或组织。 人员数量大于等于3人时才会创建群聊。
企业管理员在管理后台开启邀请设置,用户可以通过邀请码直接在前台登录页面进行注册,便于普通成员通过自注册的方式加入目标单位或部门,具体获取方式如下。 在“通讯录”页面,在左侧通讯录选择需要邀请成员的部门。 在界面右上角选择“邀请成员加入本组织”。
问题描述 管理员新创建的门户站点启用后,用户登录开天工业工作台,看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用。