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人工服务类商品服务监管 当人工服务类商品成功售出后,商家可以在卖家中心“交易管理>服务监管”查看用户提交的需求,并在服务交付完成后同步上传交付验收文档。 注意事项 人工服务交付方式下的商品分为标准类(适用于环境配置、数据迁移等服务类商品)和建站类两种,由于每种商品服务特性不同,所
子用户管理 用户管理和用户组管理 子用户商品授权操作指导 父主题: 商家管理
商品转售管理 服务商对商品设置转售折扣后,经销商即可对该商品进行转售。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“商品管理>转售商务授权”,进入转售商务授权页面。 点击需要进行商品授权的商品列后方的“授权”按钮;如需授权多个商品,则勾选多个商品后,点击“批量授权”。 点击授
客户需求管理 前提条件 客户需求仅适用于商家的联营商品转化成交。 操作步骤 使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”,进入云商店控制台; 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面,点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含:
管理工单 工单处理人只要对某个工单操作过,例如创建、受理、留言、转移、升级等,都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单>全部工单”页面选择“我的工单”页签,可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单>全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过(当前处理人可以是他人)的工单
输入商品属性名称直接搜索(模糊匹配)。 枚举类型属性:指自定义类型属性。 新增商品属性 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 商品属性管理”。 单击“新增属性”按钮。 在弹出框中输入属性类型、属性编码、属性名称、属性描述等字段,点击“确定”,创建成功。 编辑商品属性
单击“商品名称”,可以跳转到商品详情页面。 若该商品已下架,单击“商品名称”则可以跳转到该商品详情页快照页面。 单击“评价”,对该应用进行评价。 单击“管理”,可以对您的应用进行管理。 单击“订单详情”,可以查看您的订单详情。 父主题: 商品使用
客户需求管理 概述 客户需求处理流程 客户需求管理 创建、查看专属优惠
商品管理 商品上架 商品修改 商品升级和计费规则 商品隐藏和商品规格隐藏 商品或规格、SKU下架 商品销售区域配置 商品转售管理 查看商品申请 商品属性管理 父主题: 中资出海
管理在云 License相关 升级相关 父主题: 改造功能模块说明
商品管理 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果? 父主题: 商家常见问题
信控设置 全量用户设置 自定义用户设置 父主题: 商品管理
销售配置管理 销售对象管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题: 交易管理
不可设置(与商品级销售对象一致) 设置商品级销售对象 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售配置管理”页面,选择第一个页签“对象配置”。 在“销售对象管理”页面,单击商品列表操作列的“设置”,进入“商品销售对象设置”页面。 在“对象配置”页面,单
当纸质发票开票金额不足50元时,需商家自行承担发票邮寄费用。 操作介绍 商家进入“卖家中心”页面后,可执行以下操作申请和管理平台费发票: 申请发票: 进入平台费发票申请页面 进入“卖家中心>交易管理>发票管理”页面后,选择“平台费发票”页签,单击“索取平台费发票” 选择消费数据 点击勾选需要开票的平台服
账单与结算管理 账单管理 结算管理 父主题: 交易管理
交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 交易统计 父主题: 交易管理
消息接收管理 商家可以在“消息中心”设置系统消息接收人。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。 在“消息中心”页面,单击左侧导航栏的“接收人管理”,进入消息接收人列表页。 单击“新增接收人”,在弹框中填写消息接收人的姓名、邮箱和手机
注销管理员 组织可以有多个管理员,如果需要注销管理员身份,点击“联营服务>企业管理”,在管理员列表里找到需要注销的管理员,点击“注销”即可注销其管理员身份。 被邀请的管理员只能注销自己的管理员身份,不能注销其他管理员。 企业创建者的管理员身份无法注销。 如企业只剩一个管理员,则该管理员身份无法注销。
交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 父主题: 交易管理