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操作场景 用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪，确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号，使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器 父主题： 常见问题
企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 根据实际需要选择“购买时长”。 （可选）根据业务需要勾选“自动续费”。 自动续费扣款规则请参见自动续费规则说明。 自动续费时长： 按月购买：每次续费1个月，次数不限。
RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 操作场景 使用克隆的系统时，Windows Server2016加域失败，原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep
功能特性 统一应用发放管理 通过对应用程序进行集中控制和管理，向处于不同地域、使用不同终端设备的用户提供虚拟化应用服务。主要包括应用服务器管理、灵活的应用创建、发布、查询、删除几大功能。
云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘，您可以联系管理员扩大磁盘空间。 父主题： 桌面使用问题
图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。
主机安全 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，为用户提供资产管理、漏洞管理、入侵检测、基线检查等功能，降低服务器被入侵的风险。
图4 授权 父主题： 管理员常见问题
操作流程 管理员操作流程 管理员只需使用实名认证过的华为帐号或者赋予云桌面管理员权限的IAM用户的帐号，登录华为云官网，即可购买云桌面，如图1所示。 图1 管理员操作流程 终端用户操作流程 终端用户在客户端做基本配置，即可使用云桌面服务的桌面，如图2所示。 图2 终端用户操作流程
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下： 登录管理控制台。 单击用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面中查看账号ID。 图1 获取账号ID 父主题： 附录
操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。
打开华为云网站。 单击“注册”，根据提示信息完成注册。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 个人或企业账号实名认证请参考：实名认证。 （可选）创建IAM用户 如果您已注册华为云但尚未为自己创建一个IAM用户，则可以使用IAM控制台自行创建。详情请参考创建IAM用户。
前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。
输入云应用域服务器的管理员帐号与密码，单击“确定”。 提示加域成功后，重启云服务器。 父主题： 常见问题
如果需要针对IP放通，请联系管理员参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 常见问题
操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。
由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用他们进行日常管理工作。 用户（IAM） 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。 在我的凭证下，您可以查看账号ID和用户ID。
包年/包月模式购买桌面 操作场景 管理员可以根据需求选择包年/包月的计费模式以及相应的套餐并为终端用户分配桌面。管理员购买桌面成功后，系统将会自动发送开通通知邮件到用户邮箱。 进入购买页面 登录管理控制台。 在“总览”或“桌面管理”页面，单击“购买桌面”。
包年/包月模式购买桌面（按小时） 操作场景 管理员可以根据需求选择包年/包月（按小时）计费模式以及相应的套餐并为终端用户分配桌面。管理员购买桌面成功后，系统将会自动发送开通通知邮件到用户邮箱。 进入购买页面 登录管理控制台。 在“总览”或“桌面管理”页面，单击“购买桌面”。
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