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WeLink直播保障服务的套餐方案有哪些 服务项目 项目描述 适用场景 方案一 现场保障服务 项目经理1名至活动现场，针对每场活动制定专项保障方案 项目经理将协助指导客户进行平台操作，推拉流直播，并全程监控直播情况，监测直播视频流畅度 一旦发现直播出现卡顿、黑屏或其他功能不可用等
WeLink运营支撑服务购买前提条件是什么？ 购买WeLink运营支撑服务前，需要完成华为帐号申请、建立企业租户及完成企业实名认证。 父主题： 关于服务咨询
WeLink直播保障服务的有效期是多长？ WeLink直播保障服务提供从直播前期的筹备彩排、现场直播当天的拍摄、直播、监控，以及直播结束后的视频回看设置、数据等材料交付，该直播结束后交付即结束。 父主题： 关于服务咨询
WeLink运营支撑服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
WeLink直播保障服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
使用WeLink直播保障服务的获得的终交付件是什么？ 直播链接：由现场服务产生的呈现结果，即体现为直播链接，观众可以通过直播链接观看直播，参与直播互动。直播链接在项目交付前，由项目交付经理提供给甲方。 父主题： 关于服务交付
672,000.00 每次 WeLink企业应用集成咨询服务 一次性计费，根据购买的“数量”进行计费 90,000.00 每次 计费模式 WeLink咨询服务有两种计费方式，按套计费或按人天计费，且为一次性计费产品，具体参考计费项。 变更配置 WeLink咨询服务是一次性计费产品，
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： WeLink咨询服务
可以对华为云外的站点提供服务吗？ WeLink直播保障服务是结合WeLink平台搭建的直播服务，不支持对WeLink外的产品提供。 父主题： 关于服务咨询
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： WeLink运营支撑服务
队提供的服务质量不满意，可以申请更换团队成员，服务周期不变。 续费 WeLink运营支撑服务按人天计算，人天使用完如需延长WeLink驻场服务，可于官网继续下单购买“客户成功尊享服务”。 到期与欠费 WeLink运营支撑服务按人天服务，建议客户购买后尽快使用，有效期为1年，请务必在有效期内使用，到期以后，需重新购买。
场/8小时 计费模式 WeLink直播保障服务属于按需计费，且为预付费，按购买的场次进行一次性收费。 变更配置 WeLink直播保障服务为人力服务交付，客户购买享受人力服务交付之后，不支持退订或取消，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 WeLink直播保障服务按
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： WeLink运维保障服务
关于服务咨询 什么是WeLink咨询服务？ 办公数字化咨询服务可以提供哪些服务？ WeLink咨询服务内容和服务场景 WeLink咨询服务优势？ 如何进行服务咨询？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 WeLink咨询服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ WeLink运营支撑服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是WeLink运营支撑服务？ WeLink运营支撑服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景是什么？ WeLink运营支撑服务购买前提条件是什么？ 服务内容和服务场景的有效期是多长？ 可以对WeLink外的产品提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 WeLink运维保障服务包含什么服务？ 什么是WeLink直播保障服务？ WeLink直播保障服务可以提供哪些服务？ WeLink直播保障服务的套餐方案有哪些 WeLink直播保障服务的优势 WeLink直播保障服务的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 是否对中国以外的用户提供服务？ WeLink运营支撑服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y IT管理员，负责WeLink后台配置及管理WeLink后台数据运营平台 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y WeLink运营人员，负责活动运营、社区运营、宣传海报制作能力输出 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y WeLink运维管理员，保障重大会议、产品问题统一归口
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