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批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS关机功能,您可以对BMS实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量关机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择
事件级别 操作场景 系统提供的事件级别名称描述和业务流程定义的事件级别和描述不符合,支持用户自定义事件级别和描述。修改后会在创建事件单页面显示最新定义的级别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单击操作列
添加排班人员 前提条件 设置排班人员前,您需要在人员管理中完善您的人员列表,并且需要创建完成排班场景和对应的排班角色。 操作场景 不同排班方式和排班维度添加排班人员会有所不同,具体介绍如下。 排班类型 固定班次 轮班(周一 -- 周日) 全局排班 全局排班+固定班次场景添加排班人员
批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L关机功能,您可以对Flexus L实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量关机
概述 参数中心为用户提供安全可靠的数据存储管理。参数可以是保存在云运维中心的任何数据,例如账号、密钥、普通文本等数据。参数支持被脚本、作业等操作引用,支持文本参数和加密数据的全生命周期管理。 父主题: 参数中心
创建事件单 功能介绍 创建事件单 URI POST /v1/external/incident/create 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 region 否 Array of strings 区域Code,如果自动拉起WarRoom则为必填,现在只支持
修改参数 操作场景 参数创建后,若想对参数描述、参数值、参数策略和标签等进行修改,请按如下操作进行。 修改参数 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“参数中心”。 选择需要修改的参数,单击操作列“修改”。 设置“基础信息”。 参数描述
补丁修复 操作场景 对实例进行补丁扫描后,扫描结果展示实例补丁的不合规状态。如果存在不合规的补丁,可以通过补丁修复功能对目标实例上不合规的补丁进行修复。 补丁修复 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。 在“补丁扫描”
创建参数 操作场景 您可以使用创建参数功能来保存数据,例如账号、密钥、普通文本等数据,可以被脚本、作业等操作引用,支持文本参数和加密数据的全生命周期管理。 注意事项 参数策略涉及到参数的删除,配置时请谨慎使用。 创建参数 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维
自定义SLA 操作场景 用户可根据实际业务需要,制定所需工单类型的SLA目标规则、预警规则,以便规范工单责任人在日常工作中及时响应处理工单。 查询自定义SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面。 在“SLA”页面选择“自定义SLA”页签,即可查看自定义
故障复盘 操作场景 事件验证通过后,会根据故障复盘规则自动生成故障报告。如果当前故障复盘规则不符合实际业务,可以参考如下操作调整故障复盘规则。 开启/关闭规则 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 故障复盘”。 单击是否开启列按钮。 完成故障复盘规则开启或关闭
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
演练规划 操作场景 创建演练规划时您可以指定执行人和计划演练时间,执行人通过接单来创建演练任务,演练任务关联故障模式和区域。 注意事项 演练规划所属的企业项目无需指定,和其关联的故障模式的企业项目保持一致。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,选择
修改故障信息 操作场景 WarRoom的故障信息,主要是为了记录该故障的发生时间、恢复时间,故障带来的影响及故障原因,便于后续回溯防止故障再次发生。 在WarRoom启动、故障定界和恢复、故障已恢复过程都可以修改故障信息。 修改故障信息 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
处理告警 操作场景 当汇聚告警生成后,用户可以通过云运维中心快速处理,执行响应方案,支持作业、脚本两种方式。 注意事项 只有责任人可以处理当前告警。 处理告警 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 当前告警”。 选择需要处理的告警,单击操作列
挂起问题 操作场景 问题单受理后,在定位阶段若需要创单人协助提供数据或其他信息;问题实施阶段变更需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单,问题单挂起后默认需创建人审批,若需修改先审批流程,可参考流程管理。 挂起问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在
撤销问题 操作场景 问题单创建后,发现提交的问题属于非问题或其他原因问题处理人可撤销问题单。撤销问题单前需要先驳回问题,已受理的问题单不可撤销。 撤销问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方
添加备注 使用场景 事件处理过程,若存在事件需要添加额外的备注信息,可使用添加备注的功能。 前提条件 事件受理后才能添加备注。 添加备注 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“... >
参数详情 操作场景 若想查看参数的详情及版本历史,查看敏感参数值和解密数据,请按如下操作进行。 查看参数详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“参数中心”。 选择需要查看的参数,单击参数名称。 若参数类型为加密文本:单击参数值旁边查看敏感参数值
概述 定时运维页面展示所有定时任务详情和执行记录。您可以在这里创建定时任务,也可以管理已创建的定时任务。创建定时任务后,系统按确定时间或周期定时触发脚本执行、作业管理等操作。 定时运维包含如下几项核心要素: 定时设置:单次执行,周期执行(设置简单周期或Cron表达式)。 任务类型: