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实名认证 申请个人实名认证 申请企业实名认证 申请实名认证变更 查询实名认证审核结果 父主题： 管理客户
客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 父主题： 客户
客户账号为企业主账号且名下有非财务托管企业子账号，伙伴需要通知客户先解除与非财务托管企业子账号的关联关系后伙伴再申请切换关联类型或解除关联关系。 客户账号为非财务托管企业子账号，伙伴需要通知客户解除与企业主账号的关联关系后伙伴再申请切换关联类型或解除关联关系。
如果白名单中的客户是企业主子账号，则现金券将发放至企业主账号中。 在系统弹出的“添加客户”页面，输入“客户名称”或“账号名”，选择待发放现金券的客户。 单击“确定”。 （可选）填写“备注信息”。 备注信息仅发券的伙伴可查看，收券方不可查看。
客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 为客户设置伙伴预算提醒接收人 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 查看知识推荐 父主题： 客户
客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 为客户设置伙伴预算提醒接收人 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 查看知识推荐 父主题： 客户
个人网银、企业网银充值到账的金额，要求提现银行账户开户名与伙伴账号实名认证主体一致。 交易模式变更的到账金额，要求提现银行账户开户名和伙伴账号实名认证主体一致。 确认流水信息，单击“确认提现”。
不是关联公司的主体允许变更吗？ 没有关联关系的公司主体不允许变，存在风险。 父主题： 其他
客户账号为企业主账号且名下有非财务托管企业子账号，伙伴需要通知客户先解除与非财务托管企业子账号的关联关系后伙伴再申请切换关联类型或解除关联关系。 客户账号为非财务托管企业子账号，伙伴需要通知客户解除与企业主账号的关联关系后伙伴再申请切换关联类型或解除关联关系。
个人网银、企业网银充值到账的金额，要求提现银行账户开户名与伙伴账号实名认证主体一致。 交易模式变更的到账金额，要求提现银行账户开户名和伙伴账号实名认证主体一致。 确认流水信息，单击“确认提现”。
客户是个人注册还是公司注册？ 华为云不限制客户是否为公司。可以是个人，也可以是公司，但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题： 经销商子客户
个人华为云账号如何关联到公司的账号？是不是只能在公司的账号操作关联个账号？ 考试券已经审核通过为什么券还没有到账？ 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制？ 市场发展基金（MDF）额度有多少？ 个人认证的证书如何绑定到伙伴？如何上传证书？
如何修改公司名称？ 若公司名称发生变更，请咨询生态经理进行更名操作。 父主题： 其他
客户作为企业主账号，且已经关联了非财务托管企业子账号，无法以代售模式关联伙伴。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户作为企业子账号，无法以代售模式关联。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户有充值送余额，无法以代售模式关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。
申请提现 线上充值：对于线上充值到华为云账户的款项，当签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微信、个人网银、企业网银等充值账户，即变更前充值支付的，会使用华为软件的银行账户退款，变更后充值支付的，会使用华为云计算的银行账户退款。
进行商业信息认证时，企业代码类型选择什么？ 商业信息认证提交后需要多久可以认证完成？ 商业认证提交后未收到银行转账的随机金额 商业信息提交后认证异常，该如何处理？ 为什么没有商业信息认证菜单？ 父主题： 伙伴信息管理
客户作为企业主账号，且已经关联了非财务托管企业子账号，无法以代售模式关联伙伴。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户作为企业子账号，无法以代售模式关联。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户有充值送余额，无法以代售模式关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。
企业子账号正在被邀请关联，不允许重新实名认证。
经销商伙伴如何修改公司名称？ 联系生态经理给伙伴发起更名流程。 父主题： 其他
云商店服务商是否可以上传自己公司的Logo？ 云商店服务商不可自主上传自己公司的Logo和网站，只有一些服务商与华为的联合解决方案等产品，应华为方要求才可以上传。 父主题： 云商店伙伴
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