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开发概述 KooMessage是华为云为行业客户提供的一站式富媒体消息服务,聚合智能信息、5G消息、企业服务号、PUSH消息等多渠道触点,实现全场景、全终端触达。其中,智能信息通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材,可实现内容访问、信息查询、智能客服等与用户的实时互动,目前
户增长服务,实现全场景、全终端客户触达,提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 本文将详细介绍云消息服务的基本功能,以及操作步骤。 仅支持企业用户开通云消息服务(KooMessage)。
用户使用云消息服务前,依次开通云消息服务、购买套餐包,并根据实际需要获取相应的功能权限。 智能信息基础版认证企业信息 选择“企业管理 > 企业备案”的“智能信息基础版”区域,进行智能信息基础版企业备案。 创建智能信息基础版签名 选择“智能信息基础版 > 签名管理”,根据需求创建签名。 创建智能信息基础版模板
图1 操作流程图 准备工作 用户使用云消息服务前,依次开通云消息服务、购买套餐包,并根据实际需要获取相应的功能权限。 智能信息认证企业信息 在“企业备案管理”界面可上传并查看审核状态,通过后可以使用智能信息。 创建短消息应用 短消息应用是用户使用华为公有云短信服务的载体。 创建短消息签名
ge & SMS)服务? 服务无法开通,界面无法勾选? KooMessage资质审核 在使用智能信息服务号时,如果申请的主体为本公司 ,还需要提交公司关系授权函吗? 智能信息所需资料及资质审核规范 订购和计费 按需计费怎么使用,订购页面没有看到购买入口? 按需计费的价格是什么?
提供《金融许可证》或互金所备案 保险 提供保险行业资质 游戏 提供版号、软件著作证书 说明: 原则上禁投未上架应用市场的游戏,如果游戏内容优质,可通过运营协商。 传奇、仙侠类禁投。 提供版号、软件著作证书,未上架应用市场的游戏禁投 投顾 提供证券行业许可证,禁用红包模板,模板规避股票等字眼 禁投
消息模块的流量,打造企业服务&营销门户。 支持区域: 华北-北京四 服务号资料管理 通道号管理 短消息快捷键 企业管理 云消息服务(KooMessage)只支持企业用户,如果需要使用智能信息、智能信息基础版、智能信息服务号或一体化智能营销发送功能,需要进行企业认证后,功能才可以正常使用。
同样在我的凭证下,您可以查看项目ID。 企业项目 企业项目是项目的升级版,针对企业不同项目间的资源进行分组和管理,是逻辑隔离。企业项目中可以包含多个区域的资源,且项目中的资源可以迁入迁出。 关于企业项目ID的获取及企业项目特性的详细信息,请参见《企业管理用户指南》。 父主题: 使用前必读
如果用户选择多个场景进行操作,则用户在A场景认证企业信息审核通过后,在B场景认证企业信息时与A场景共有的信息,无需重复上传。例如,用户选择智能信息和智能信息服务号进行操作,则在智能信息认证企业信息审核通过后,在智能信息服务号认证企业信息时与智能信息共有的信息,无需重复上传。
能信息基础版帮助企业与用户实现智能、快速、精准的营销与服务。 公测 智能信息基础版 3 智能信息模板制作 系统内置各种模板文件可供参考和选择,还可根据个人需求,自定义智能信息模板。 公测 智能信息模板管理 4 企业管理 进行智能信息服务和智能信息服务号服务的企业认证后,才能保证智能信息功能的正常使用。
的原因。 说明: 长度不超过 1024 字。 status_detail 否 Array of StatusDetail objects 运营商的模板状态详情。 preview_url 否 String 智能信息基础版模板预览地址。 tpl_name 否 String 智能信息基础版模板名称。
授权范围:自定义策略的授权范围,包括IAM项目与企业项目。授权范围如果同时支持IAM项目和企业项目,表示此授权项对应的自定义策略,可以在IAM和企业管理两个服务中给用户组授权并生效。如果仅支持IAM项目,不支持企业项目,表示仅能在IAM中给用户组授权并生效,如果在企业管理中授权,则该自定义策略不生
的终端机型,才可以接收到解析消息。 如果发现有不在机型表格且支持AIM能力的机型,或者发现机型表格里有不支持AIM能力的机型,请联系售前或运营人员。 VIVO高端机系列暂不支持红包版式。 表1 KooMessage终端机型规格信息 手机品牌 手机系列/手机出厂年份 手机型号 操作系统
ReadOnlyAccess KooMessage SA CommonOperations 查询企业基本信息 √ √ √ √ √ √ 创建企业 √ × √ √ × √ 企业资料管理 √ × √ √ × √ 更新企业 √ × √ √ × √ 查询智能信息服务号的资源 √ √ √ √ √ √ 上传智能信息服务号的资源
开始使用 智能信息认证企业信息 在KooMessage控制台的左侧导航栏中,单击“企业管理 > 企业备案”,进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域,单击“填写发送任务备案信息”或“填写生成短链备案信息”。 图1 智能信息企业备案 根据需要,上传企业证件信息。具体参数填写请参考表1。
智能信息 智能信息解析 企业使用已有短信发送通道,KooMessage只做智能信息解析。 不同类型的短信模板,扣除不同套餐包内的额度。 智能信息发送和解析-通知类 企业使用KooMessage发送验证码和通知短信并做智能信息解析。 智能信息发送和解析-营销类 企业使用KooMessage发送营销短信并做智能信息解析。
上传素材失败,文件大小超出限制 上传素材失败,文件大小超出限制 请修改文件大小 400 KM.90015015 认证失败,用户所属企业为空 认证失败,用户所属企业为空 请完善用户企业信息 400 KM.90016009 上传素材失败 上传素材失败 请参考返回的Error Message检查素材类型及大小
在使用智能信息服务号时,如果申请的主体为本公司 ,还需要提交公司关系授权函吗? 申请的主体为本公司也需要提交公司关系授权函,授权方与被授权方都填写为本公司名称,公司关系为“同一公司”关系。 父主题: KooMessage资质审核
智能信息基础版 前提条件 操作流程 智能信息基础版认证企业信息 发送视频短信
用户开通KooMessage服务后,默认开通移动按需、电信按需、联通按需或三网按需。 用户创建模板时,在备注字段(remarks)中说明单运营商通道(特指移动、联通或电信)或三网通道。 华为云审核模板后,给出模板最终绑定的通道类型(和用户所在行业及经营内容、模板内容等相关)。 用