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如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
64位操作系统迁移后，系统识别的可用安装内存（RAM）小于实际内存。例如：系统识别的可用安装内存为2 GB，实际安装内存应为32 GB。 问题分析 可能设置了系统最大内存。 解决方案 在键盘上按Win+R组合键，打开“运行”窗口，输入“msconfig”，单击“确定”，弹出系统配置窗口。 单击“引导”选项卡，单击“高级选项”，弹出引导高级选项窗口。
如何获取华为云账号的AK/SK？ 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是您在华为云的长期身份凭证，您可以通过访问密钥对华为云API的请求进行签名。华为云通过AK识别访问用户的身份，通过SK对请求数据进行签名验证，用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。
源端文件系统不兼容 问题描述 可迁移性检查后提示“SMS.6509 源端文件系统不兼容”。 问题分析 源端的文件系统不满足主机迁移服务的文件系统要求。 解决方案 检查源端文件系统类型，目前主机迁移服务支持的Linux文件系统类型包括：ext2，ext3、ext4、xfs、vfat、btrfs。reiserfs等文件系统暂不支持。
问题描述 启动迁移Agent时，提示“没有开启企业项目”。 如您不需要将主机迁移到指定的企业项目下，可忽略该提示，并不影响您的迁移。 问题分析与解决方案 您可能没有开通企业项目的功能。 请确认您是否开通了企业项目功能。如有需要，请参考开通企业项目申请开通企业项目功能。 您要迁移到的企业项目可能没有配置SMS
迁移成功后，系统启动时卡住，无法进入系统，页面提示“SELinux targeted”。 问题分析 该问题可能是SELinux配置错误导致，可以禁用SELinux后重试。 解决方案 找一台和目的端服务器在同一可用区可以上网的临时服务器，以挂载的方式将目的端服务器的系统盘挂载到临时服务器上。 将目的端系统盘相关分区挂载到该临时服务器上。
3205 挂载分区/dev/vdc1到目录/mnt/vdc1失败”。 问题分析 源端存在文件系统不在兼容列表范围内，导致无法成功挂载。 解决方案 检查源端文件系统类型，目前主机迁移服务支持的Linux文件系统类型包括：ext2，ext3、ext4、xfs、vfat、btrfs。reiserfs等文件系统暂不支持。
屏并重启 问题描述 Windows系统迁移完成后，可以启动/登录系统，但是不一会就出现蓝屏，然后重启。 问题分析 可能是杀毒软件冲突。 解决方案 通过安全模式进入系统，如果能够进入系统，则排除系统驱动问题，进行步骤2。 排查是否安装了杀毒软件（如sophos、卡巴斯基等杀毒软件）。
迁移过程中，进度条变化很慢或者没变化。 问题分析 该现象可能由多个原因造成，如网络带宽、源端存在大量小文件、linux文件迁移同步阶段差异比较等。 解决方案 检查源端及目的端带宽，迁移过程中尽可能提高带宽。在不影响业务的情况下，尽可能提供充裕的带宽给迁移进程。 检查源端是否存在大量小文件，请尽可能清理一些可删除文件。
如何配置目的端服务器安全组规则？ 登录管理控制台。 单击控制台左上角的 ，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。 单击“配置规则”。
源端挂载、卸载磁盘和分区 源端分区扩容导致目的端磁盘大小不够 源端分区新增大量数据导致目的端分区容量不够 源端分区文件系统类型发生变化 解决方案 登录目的端管理控制台。 在左侧导航树中，选择“迁移服务器”。 在服务器列表页面选择该服务器，单击“操作”列下“更多 > 删除”。 登录
当源端无法通过公网访问华为云时，如何通过配置代理服务器访问华为云？ 操作场景 在主机迁移服务中，源端服务器与主机迁移服务之间的命令交互是通过公网传输的，当源端无法通过公网访问华为云时，您可以通过自行配置代理服务器访问华为云。 本文中出现的IP地址和端口，仅用来举例。您在操作时，请使用实际环境中的IP地址和端口。
创建迁移任务时提示“您选择的目的端与源端固件类型不一样，源端UEFI，目的端BIOS”该如何处理 问题现象 如果源端是uefi系统，创建迁移任务的时候会碰到提示：“您选择的目的端与源端固件类型不一样，源端UEFI，目的端BIOS”。 问题原因 出现该错误的原因是目的端服务器使用的
tramfs镜像文件，格式为initramfs-xxx.img。 解决方案 以下操作将会在源端生成与内核文件相匹配的镜像文件，但可能会对源端的操作系统产生影响，存在一定风险。若您担心对源端造成影响，推荐使用华为云上云迁移服务，为您提供专业的迁移方案和专属工具支持。 操作系统 配置
Linux timed out。 问题分析 出现该问题通常是因为在预检查阶段，某些命令执行时间过长导致超时。需要根据具体的报错检查项排查。 解决方案 进入...SMS-Agent/agent/linux/resources/shell目录，执行如下命令，运行相应的预检查脚本。xxx为具体的报错检查项。
Windows迁移成功后无法连接网络，提示“sms.5603Windows迁移后无法上网”。 问题分析 该问题可能是如下原因导致： 网络适配器驱动存在异常。 网络配置错误。 解决方案 网络适配器驱动存在异常。 在设备管理器中寻找是否有异常的网络设备，使用自动搜索更新驱动程序软件更新驱动 , 然后重启目的端服务器。 如
/网络慢等因素引发的迁移问题，非主机迁移服务的问题，包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决，若自行解决无果，您可以向华为云提出咨询或请求华为云协助解决，但华为云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题，如：Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱，如：Li
/网络慢等因素引发的迁移问题，非主机迁移服务的问题，包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决，若自行解决无果，您可以向华为云提出咨询或请求华为云协助解决，但华为云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题，如：Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱，如：Li
6533 源端的镜像服务VSS不存在”。 问题分析 出现该问题主要有以下两个原因： 源端VSS服务不存在。 源端VSS服务被禁止启动。 解决方案 在任务管理器中查看VSS服务是否存在，若不存在，请执行2，若存在，请执行3。 图1 查看VSS服务是否存在 修改配置文件，跳过制作快照。
L型实例（原云耀云L实例）不支持卸载磁盘；使用iso镜像生成的主机无法卸载磁盘。 购买订单未完成 主机和磁盘的购买订单未完成，会导致磁盘无法被卸载。 解决方案 目的端磁盘锁定或主机本身不支持卸载磁盘 如果目的端主机是竞价计费型ECS或是处于锁定状态的ECS，您需要删除当前迁移任务，重新创建迁移任务并更换目的端为支持卸载磁盘的主机。
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