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运营管理平台：是ISV根据客户需求在ROMA Exchange基线上定制后交付的平台。 城市智能体：是企业网的智慧城市的一个解决方案。ROMA Exchange被该解决方案集成，集成后ROMA Exchange位于城市智能体解决方案的运营层。 城市大脑：又叫城市数字大脑，是项目上的叫法，比如长春项目城市大脑。ROMA
RomaExchange管理台待办数据不展示 问题描述 RomaExchange管理台待办数据不展示。 解决办法 登录AstroZero，将安装用的租户添加到公共组（两个公共组都需要添加）。 父主题： 安装相关
单击资产所在行的“发起共享”或选中多个待共享的资产后单击资产列表左上角的“共享”，系统弹出“资产共享申请”窗口供管理员填写申请说明。 除解决方案还有其他种类的资产，其他种类的订阅页设置了远程服务绑定的资产不可以共享 单击“提交”。可以看到共享状态由“未共享”变更为“审批中”。当这
审计与日志 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录ROMA
户的license限额。 原因分析 bingo对租户的定时任务做了限制，缺省每天执行100次任务，超过该限额将被拒绝(需要用户购买)。 解决办法 bingo 1.2.11版本操作指导 登录manager后台, 运行osql conn admin (输入admin的密码) use 租户名
ES异常恢复后，可能原来创建的ES索引表会丢失。问题描述中执行的脚本，直接创建数据表，没创建ES索引表，数据同步的时候就因为找不到索引表，导致失败。 解决办法 方法一：执行身份Identity BO中的脚本ca_cm__rebuildIdentityEsIndex，执行客户Customer B
配置minio后报桶名称不存在的错 问题描述 配置minio后报桶名称不存在的错。 解决办法 需要登录minio管理页面创建桶。 操作步骤如下。 进入宿主机，查询minio桶对应的端口号； kubectl -nxxx get svc -o wide | grep minio XXX为命名空间
资产“，进行资产退订操作。 仅支持按年、按月支付方式的资产退订，只有发布时退订策略选择为可退订的API资产和消息服务资产才可以进行退订。解决方案无法退订。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“资产管理-已订阅资产
资产续订 资产订阅者可以在已订阅资产列表中选择“可续订的资产“，进行资产续订操作。 仅支持按年、按月支付方式的资产续订，解决方案无法续订；已提交退订申请的商品无法进行续订操作。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择
局点堡垒机突然连接不上了 问题描述 局点堡垒机突然连接不上了。 原因分析 异常断开网络VPN导致。 解决办法 等待系统自动断连以后，再进行连接（大概要等1~1.5h）。 通过主机运维连接到他对应主机后，访问对应局点的应用。 父主题： 安装相关
资产发布时保存草稿报错”请求参数'language'值不符合规定" 问题描述 资产发布时保存草稿报错：请求参数'language'值不符合规定。 解决办法 登录AstroZero，在“系统管理 > 翻译工作台”中添加English语言。 父主题： 安装相关
安装订阅脚本失败 问题描述 安装订阅脚本失败，具体如下图所示。 原因分析 租户是新注册的，没有登录过。 解决办法 该租户必须先登录一次且更改密码以后，才能使用。 父主题： 安装相关
运营管理员可以对系统进行运营和管理。 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗？ 假设订购了50路视频，可以分发到多个部门吗？ 个人认证和企业认证，拥有的权限有什么变化？
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