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组织的普通成员使用个人华为账号或管理式华为账号登录OrgID后，可以访问组织的用户中心首页。 前提条件 使用个人账号登录OrgID需先完成以下操作： 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为账号。 账号已被管理员邀请为组织成员：具体请参见邀请成员。 登录用户中心 访问OrgID。 输入账号名和密码，单击“登录”。
应用数据同步ISV异常 问题描述 应用数据同步ISV异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查“同步集成”页签下查询同步记录。 图1 同步记录 根据错误进行处理，常见情况如下： 目标地址不可达：同步URL
理能力的云服务。OrgID通过将Huawei ID扩展到组织内部应用领域，实现对组织部门、用户、账号、应用、认证源的统一管理。 本文将介绍如何使用OrgID提供的接口，在业务侧使用OrgID提供的组织账号管理、应用授权管理等功能，对接OrgID，完成应用的登录与登出。
使用第三方认证源账号登录OrgID前，需管理员先在OrgID中配置第三方认证源，并将认证源与应用关联，即可在登录页面通过第三方认证源标识进入应用。本节将为您介绍如何使用第三方认证源通过OrgID访问注册在OrgID的SaaS应用。 前提条件 已创建组织。 使用流程 步骤一：创建成员 组织创建者或组织管理员登录管理中心。
使用个人华为账号登录OrgID 本节将为您介绍如何使用个人华为账号登录OrgID。 前提条件 已开通OrgID服务。 操作步骤 访问OrgID。 输入个人华为账号和密码，可以输入账号名、手机号码或者邮箱地址。 单击“登录”，成功登录后显示OrgID首页。 图1 OrgID首页 首
组织管理 数据报表 域名管理 账号登录 OrgID提供组织成员（个人华为账号、管理式华为账号、第三方认证源账号）统一登录界面，实现企业内账号在华为云、业务应用的统一，您可以根据账号类型及访问内容选择不同的登录方式。 支持区域： 华北-北京四 使用个人华为账号登录OrgID 使用管理式华为账号登录OrgID
从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接 问题描述 登录控制台后跳转至OrgID界面提示：网络未连接，请检查网络设置。 处理办法 检查网络连接的代理是否是国内的代理，国外的代理无法访问，切换成国内代理重新打开网页即可。 父主题： 登录失败
添加成员后在页面看不到用户数据 问题描述 管理员在管理中心添加成员后看不到用户数据。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 管理操作日志”页面，检查系统接口日志，查看是否有异常。 父主题： 成员管理
三方认证源无法登录 问题描述 用户无法使用三方认证源登录应用。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“认证管理 > 认证源管理”。 找到应用关联的认证源，单击“操作”的“查看详情”。 检查三方认证源配置的信息是否正确。若信息有误，可单击“操作”列的“更新”修改参数。
输入用户名、密码后提示异常 问题描述 用户输入用户名、密码登录OrgID时提示异常。 处理办法 请使用华为账号直接访问Huawei ID，检查是否可以正常登录。若不能： 如果用户是使用个人华为账号登录，请选择“忘记密码”尝试重新找回密码。 如果用户是使用管理式华为账号登录，请联系管理员在管理中心重置密码。
使用管理式华为账号登录OrgID 组织下的普通用户如需使用管理式华为账号登录OrgID，首先需要管理员通过创建成员的方式为用户创建管理式华为账号。本节将为您介绍如何使用管理式华为账号登录OrgID。 前提条件 已创建组织。 使用流程 步骤一：创建成员 管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理
使用无痕浏览器打开产品内嵌的OrgID页面时提示“the system is busy, click ok to refresh.”错误。 处理办法 谷歌浏览器：打开无痕窗口，关闭阻止第三方Cookie按钮。 Edge浏览器：打开InPrivate窗口，关闭浏览 InPrivate
从OrgID跳转到Huawei ID失败 问题描述 从OrgID跳转到Huawei ID失败。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 登录登出日志”排查访问日志，是否返回401或者500。 如果返回401，可能是Huawei ID没有给OrgID授权访问，请联系Huawei
成员账号忘记密码 问题描述 如果成员的管理式华为账号密码忘记了，怎么重置？ 处理办法 联系管理员进行重置密码。具体操作如下： 管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 成员管理”。 找到需要重置密码的成员，单击“操作”列的“重置密码”。 选择“自动生成密码”或“手
登录时提示用户状态异常 问题描述 用户登录OrgID时提示用户状态异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“成员部门管理 > 成员管理”，检查用户状态是否是正常或者未激活状态。 图1 用户状态 如果显示“正常”或“未激活”，进入“审计日志 > 登录登出日志”，通过审计日志追溯用户操作记录。
添加成员失败 问题描述 管理员添加成员失败。 处理办法 如果页面提示管理员没有权限，可能是管理员的账号管理权限未成功同步，导致权限未生效。具体步骤如下： 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“权限与审批 > 权限管理”。 找到相应角色，如：部门管理员。单击“操作
应用发布后，无法访问首页 问题描述 管理员发布应用后，用户无法访问应用首页。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查用户的授权或访问控制。 检查授权管理：在“授权管理”页签下，检查该用户是否被
解决企业存在多种认证源，如企业社交认证源、联邦认证源等。 内部面向企业的云服务预集成OrgID，如企业工作台。实现Huawei ID与华为云账号的打通，便于企业与华为云市场的集成，实现企业内应用订购。
数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。 数据容灾保护 租户内的数据，包括RDS（Relational
免登录访问用户中心界面的应用或华为云服务 个人华为账号 管理式华为账号 第三方认证源账号 访问OrgID。 输入账号名及密码，单击“登录”。 成功登录后，进入用户中心首页。 单击最近使用或者全部应用中的应用/华为云服务，免登录进入该应用/华为云服务系统。 该应用/华为云服务会获取到用户授权的个人信息。
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