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如何处理网站接入WAF后,文件不能上传? 将网站接入WAF后,网站的文件上传请求限制为: 云模式-CNAME接入:1GB 云模式-ELB接入:10GB 独享模式:10GB 如果需要上传超过限制的文件、视频,建议不使用WAF防护的域名上传,可采用以下三种方式上传: 直接通过IP上传。
确认该防护事件为误报事件时,您可以参照表1对该事件进行误报处理。处理后,WAF将不再拦截该事件,即“防护事件”页面中将不再显示该攻击事件,您也不会收到该攻击事件的告警通知。 表1 误报处理说明 命中规则类型 命中规则 处理方式 WAF内置防护规则 Web基础防护规则 防范SQL注
WAF误拦截了“非法请求”访问请求,如何处理? 问题现象 防护网站接入WAF后,访问请求被WAF拦截,在“防护事件”页面查看防护日志,显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用,如图1所示。 图1 非法请求被WAF拦截 可能原因 当遇到以下情况时,WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求:
防护规则条数不够用时,如何处理? Web应用防火墙云模式提供了入门版、标准版、专业版、铂金版四种服务版本。各服务版本针对各种规则的配置条数请参见服务版本差异。如果您所购买的云模式版本支持的规则条数不能满足您业务的需要,您可以升级服务版本,具体的操作请参见变更WAF云模式版本和规格(新版)。
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large? 故障现象 防护网站接入WAF后,用户不能正常访问网站,提示“414 Request-URI Too Large”错误,如图1所示。 图1 提示“414 Request-URI Too Large”错误 可能原因
如何处理Appscan等扫描器检测结果为Cookie缺失Secure/HttpOnly? Cookie是后端Web Server插入的,可以通过框架配置或set-cookie实现,其中,Cookie中配置Secure,HttpOnly有助于防范XSS等攻击获取Cookie,对于Cookie劫持有一定的防御作用。
模式支持防护的对象说明如下: 云模式-CNAME接入:域名,华为云、非华为云或云下的Web业务 云模式-ELB接入:域名或IP(公网IP/私网IP),华为云的Web业务 独享模式:域名或IP(公网IP/私网IP),华为云的Web业务 有关三个部署模式应用场景和差异的详细说明,请参见服务版本差异。
404。 处理建议:修改域名在WAF的后端配置,不同的域名走不同的源站端口进行规避。 如果访问网站时,返回的不是图2所示的404页面,原因和处理建议说明如下: 原因:网站页面不存在或已删除。 处理建议:请排查网站问题。 502 Bad Gateway错误排查思路和处理建议 完成W
如果流量超过Web应用防火墙的业务请求限制,该如何处理? 如果您的正常业务流量超过您已购买的WAF版本的业务请求限制,您在WAF中配置的全部业务的流量转发将可能受到影响。 超出业务请求限制后,可能出现限流、随机丢包、自动Bypass等现象,导致您的正常业务在一定时间内不可用、卡顿、延迟等。
配置“人机验证”CC防护规则后,验证码不能刷新,验证一直不通过,如何处理? 故障现象 在WAF上开启“CC攻击防护”,添加“防护动作”为“人机验证”的规则后,访问网站,验证码不能刷新,验证一直不通过,如图1所示。 图1 验证码一直验证不通过 配置“人机验证”后,在配置的指定时间内
流量转发异常排查 如何排查404/502/504错误? 如何处理“System busy”熔断报错? 如何处理418错误码问题? 如何处理523错误码问题? 如何解决重定向次数过多? 如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large? 如何解决“源站服务器CPU使用率高达100%”问题?
如果系统预置的WAF权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项(Action)请参见WAF权限及授权项。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。
如何在华为云的云解析服务上进行DNS验证? DNS验证一般需要由您的域名管理人员进行相关操作。如果您是在华为云平台管理您的域名,并且您的域名在您的华为账号中,请参见本章节在华为云的云解析服务上进行DNS验证。 如果您是在其他域名管理平台(如万网、新网、DNSPod等)管理您的域名
域名是否属于你”,如何处理? 背景 添加防护域名时,如果不能正常添加域名,而提示:其他人已经添加了该域名,请确认该域名是否属于您,如果是,请联系服务人员帮您解决。 原因 可能是由于您的域名已在其他账号下添加到了WAF。同一个域名不支持重复添加到WAF。 解决办法 如果您想将该域名
误拦截正常请求排查 WAF误拦截了正常访问请求,如何处理? WAF误拦截了“非法请求”访问请求,如何处理? 为什么误报处理不能使用了?
网站接入异常排查 域名/IP接入状态显示“未接入”,如何处理? 如何解决网站接入WAF后程序访问页面卡顿? 如何处理网站接入WAF后,文件不能上传?
WAF是如何计算域名个数的? 防护规则条数不够用时,如何处理? 如果流量超过Web应用防火墙的业务请求限制,该如何处理? QPS超过当前WAF版本支持的峰值时有什么影响? 续费时如何变更Web应用防火墙的规格? 如何购买域名扩展包/QPS扩展包/规则扩展包? 购买WAF时如何选择业务QPS?
泛域名和单域名都接入WAF,WAF如何转发访问请求? 添加域名时提示“非法的源站地址”,如何处理? 添加防护域名时,提示“其他人已经添加了该域名,请确认该域名是否属于你”,如何处理? 添加域名时,为什么不能选择对外协议? 云模式服务器的源站地址可以配置成CNAME吗? 如何在华为云的云解析服务上进行DNS验证?
如果只允许指定地区的IP可以访问,如何设置防护策略? 拦截所有来源IP或仅允许指定IP访问防护网站,WAF如何配置? 系统自动生成策略包括哪些防护规则? 开启网页防篡改后,为什么刷新页面失败? 黑白名单规则和精准访问防护规则的拦截指定IP访问请求,有什么差异? 如何处理Appscan等扫描器