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登记项目信息 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 基线解决方案 > 项目交付评价”。 在项目交付评价页面,选择状态为待登记的项目,单击操作列的“登记项目信息”。 在登记项目信息页面查看信息并填写项目经理信息
考试券 如何查看已发放考试券? 考试券已经审核通过为什么券还没有到账? 伙伴申请考试券,系统为什么报错? 伙伴申请考试劵权益时,无法选到已关联的个人华为账号? HCIP考试券申请审核通过,为什么登录uniportal账号后没有考试券? A员工申请的考试券能否给同公司的B员工使用?
修改账号密码 为了保障合作伙伴账号信息安全,合作伙伴应定期修改华为账号登录密码。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 单击页面右上角用户名下拉菜单中的“伙伴信息 > 基本信息”,进入“个人资料”页面。 在“华为账号信息”
其他 与IAM对接引流客户到华为云时,在创建华为云账号时提示“系统侦测到您当前的客户端注册数量超限,请稍晚再注册或更换客户端注册。” 如何获取云服务产品规格 如何将合作伙伴Token置换为客户Token “向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 调用“API参考 > 云服务”下的接口提示类似
建议反馈 合作伙伴可以通过官方声音反馈通道向华为云反馈您的建议和意见。 非合作建议请点击这里进行反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 建议反馈”。 在建议反馈页面,单击“提建议”。 阅读并勾选协议后
回收已下发代金券额度/代金券 对于合作伙伴已经下发给客户/云经销商的代金券/代金券额度,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。代金券/代金券额度回收后,客户/云经销商将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户
查询协议信息与关系申报 合作伙伴可以查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“计划 > 合作承诺与协议 > 已签署协议”。 单击“操作”列的“详情”,可以查看已签署协议的详细内容
服务合作伙伴发展路径 服务合作伙伴角色认证证书要求? 角色认证的案例和在职证明的具体要求? 通过角色认证后证书有效期显示次年1月31日到期,是否需要重新认证? HCCDX培训应如何参加? Fast Track只有友商伙伴认证没有能力认证可以吗? 对于国内外派的伙伴,需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的
管理客户联系人 合作伙伴可以设置客户联系人,该联系人信息将展示给您的客户。如果您不创建任何联系人,我们会将您的管理员账号信息展示给您的客户 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。
账户充值 合作伙伴可以进行充值操作,当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司
查看云商店专属优惠和商务折扣 加入云商店客户服务商计划的总经销商伙伴可以查看云商店专属优惠信息和商务折扣。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优惠”页签
账户充值 合作伙伴可以进行充值操作,当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司
机会点进展更新 伙伴接受由华为共享的机会点后,需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“由华为共享”页签中,选择需要更新进展的机会点
查看云商店专属优惠和商务折扣 加入云商店客户服务商计划的伙伴可以查看云商店专属优惠信息和商务折扣。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优惠”页签,伙伴可以查看已审核通过的专属优惠记录
机会点共享 共享给华为(PO) 由华为共享(HO) 什么是PCE? PCE的定位是什么? 哪些伙伴可以加入合作伙伴共拓计划? 伙伴如何申请加入合作伙伴共拓计划? 伙伴如何查询自己是否已加入了合作伙伴共拓计划? 伙伴加入合作伙伴共拓计划有哪些权益? 怎样的机会点才可以算入目前一线的PO
MDF使用过程中有哪些重要规范点? 严格按照“事前计划-事中监控-事后总结”的要求进行闭环和规范化管理。 与具体活动无关的礼品采购不得使用MDF。 合作伙伴同一营销活动不得拆单,不得在多个伙伴计划中重复享受激励,不得虚报费用。一旦违规,华为将取消该伙伴当年度申请MDF资格,并予以处罚
机会点进展更新 机会点提交审核通过后,伙伴需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“共享给华为”页签中,选择需要更新进展的机会点
代客运维 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户进行资源运维。 前提条件 合作伙伴代代售模式客户维护资源前,需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中
项目专员 邀请成员时失败,提示未查询到用户信息 伙伴在项目专员列表页签中邀请成员进行关联,但邀请成员弹框显示“校验失败”,是什么原因? 邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 伙伴在项目专员列表页签中向成员发送关联邀请,邀请链接有效期为多久? 个人认证的证书如何绑定到伙伴?如何上传证书
HO场景下伙伴选择的依据和原则是什么? 当前HO关联Offering的选择规则分为3套,根据方案类型对应选择其中1套: ① 华为lead基线解决方案的规则 —— 《华为云生态解决方案类项目评审与决策指导书》 ② 伙伴lead基线解决方案+联营白名单的规则 —— 《华为云合作伙伴共拓计划软件伙伴