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为云经销商分配客户经理 总经销商可以为其关联的云经销商分配客户经理。 操作步骤 使用总经销商账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云经销商 > 云经销商管理”,选择“我的云经销商”页签。 在列表中选择云经销商后,单击
申请激励返点提现 激励返点返华为云账户时,合作伙伴可以申请激励返点提现。 激励返点提现的款项,提现审核通过后,需要7个工作日到账。 激励返点提现的付款方式为银行转账至实名同人的银行账号,收款账号名称必须与实名认证一致。 提现激励返点可提现金额,提现申请审核通过后,提现金额通过银行转账返回
申请激励返点提现 激励返点返华为云账户时,合作伙伴可以申请激励返点提现。 激励返点提现的款项,提现审核通过后,需要7个工作日到账。 激励返点提现的付款方式为银行转账至实名同人的银行账号,收款账号名称必须与实名认证一致。 提现激励返点可提现金额,提现申请审核通过后,提现金额通过银行转账返回
为客户下发提货券 政务云伙伴可以为客户下发提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 选择“提货券额度”页签。 单击“操作”列的“发放”,进入“发放提货券”页面
反馈举证材料 已验收的项目须等待华为云抽取,若该项目被抽取,伙伴须提交举证材料,华为云对其进行评价。若项目未被抽到,则该项目交付评价流程结束。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 基线解决方案
接受伙伴邀请 伙伴账号给个人华为账号发送关联邀请,成员在收到邀请7天内完成关联,如果超过时限未完成关联,邀请链接将失效。 前提条件 可以关联的个人华为账号需满足以下条件: 个人华为账号未实名认证为企业用户; 个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联; 个人华为账号已实名认证(仅中国站)
交易履行证明 合作伙伴基于解决方案配置单完成伙伴商品交易后,登录华为云伙伴中心,在基线解决方案目录中可查找对应的配置单信息并执行联合销售商品交易履行证明反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
代客户下单 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户下单购买包年/包月资源、按需资源。 前提条件 合作伙伴为代售模式客户代下单前,需要获得客户授权。云商店的商品不支持代客下单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择
创建解决方案 伙伴在【伙伴中心】创建并录入解决方案基本信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“构建 > 基线解决方案”。 在解决方案构建页面,单击“创建解决方案”。 在创建解决方案页面,填写方案信息并上传立项汇报材料及功能特性清单
云实验 云实验权益自发放之日起有效期为一年,请合理安排申请时间。 认证阶段发生变化的云实验权益,上一认证阶段的权益数量将不支持申请。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 云实验”。 在云实验页面选择需要申请的权益
回收已下发代金券 对于合作伙伴已经下发给客户的代金券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云
如何申请合作伙伴支付订单 客户支付时,可选择伙伴支付,由伙伴来代为支付订单。 注意事项 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场景可选择合作伙伴支付
查询商机 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户和二级经销商关联的所有子客户,以及查看子客户的客户行业、商机类型、把握度、商机阶段、预计月流水、最近更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云
回收已下发代金券 对于合作伙伴已经下发给客户的代金券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云
代客户下单 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户下单购买包年/包月资源、按需资源。 前提条件 合作伙伴为代售模式客户代下单前,需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 >
云商店商品分账流程说明 云商店商品分账流程如图1所示。 图1 云商店商品&云商店商品解决方案账单对账步骤 表1 云商店商品&云商店商品解决方案账单对账细化流程 当前环节 下一环节 当前状态 说明 支持操作 会签 发票审核 待会签 请等待运营人员启动会签。 查看 会签中 请等待运营人员完成会签
商业价值及技术评估 合作伙伴NRE资格申请审核通过后,上传SOW进行商业价值及技术评估。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 一次性工程费用(NRE)”。 在“申请记录”页签,筛选出资格申请审核通过的权益
快捷注册新账号加入分销计划(云经销商) 合作伙伴的解决方案提供商计划过期后,可切换账号或通过快捷方式注册新账号,加入分销计划(云经销商)继续开展云经销商业务;云经销商需由总经销商邀请关联并进行管理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后,可以在伙伴中心查看客户关联状态,管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户,将鼠标悬浮于“关联失败”后的,可以查看关联失败的原因。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙,请稍后重试! 请联系客服处理。 邀请链接不存在
资格申请 达到门槛的软件合作伙伴先进行资格申请,完成商业价值初评。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入软件伙伴发展路径,且完成“云软件方案认证”或“先进云软件方案认证”。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择