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如何修改短信签名? 目前只有审核不通过的短信签名才允许重新修改。如果确实需要修改,请添加新的签名并提交申请。 不支持修改已审核通过的签名名称。 不支持修改已审核通过的签名对应的通道号。 父主题: 签名相关
能否查看发送成功或失败的短信内容? 短信平台不保存短信发送内容。为了保证信息安全,既不支持查看下行短信内容,也不支持查看上行短信内容。查看短信发送详情,请登录短信控制台,进入“发送详情”页面,按需筛选查看。 父主题: 短信发送相关
能否删除短信应用? 暂不支持。不使用的短信应用无需关注,不影响其他应用使用。 父主题: 应用相关
消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗? 消息&短信服务暂不支持认证显示公司名称和logo。 父主题: 产品规格
超出当前套餐包的额度或使用时段,将自动转为按需计费。 已购买套餐包不支持退订和修改,请根据实际业务量,选择合适的规格。 购买时长 除“行业短信-500条”规格有效期为一个月外,各规格有效期均为一年,到期后未使用的额度不支持退款,请在有效期内使用完毕。 购买数量 按需套餐包单次购买上限
能否限制某个应用或某个签名发短信的额度? 平台不支持限制应用或签名发短信的额度,请客户自行控制限额。 父主题: 短信发送相关
合作伙伴账号能使用短信服务吗? 不能。合作伙伴账号不支持开通和使用华为云消息&短信服务。 父主题: 认证相关
短信模板支持跨区域使用吗? 短信模板不支持跨区域使用。不同站点和区域需要分别创建短信模板。 父主题: 模板相关
短信模板是否支持携带链接? 通知短信及推广短信的模板支持携带链接,验证码短信的模板不支持携带链接。具体请参考短信模板和变量规范 链接不支持使用变量发送,请将链接作为固定文本写在短信模板中。 链接只能为固定网址,不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规,与模板其他内容属性一致。
消息&短信服务支持私有化部署吗? 短信接口支持内网调用吗(例如ECS服务器)? 为何接收号码不正确也能请求成功? 短信API请求地址必须是域名吗?可以提供固定IP吗? 消息&短信服务提供SDK吗? 消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同,是否影响使用? 短信发送问题 如何群发短信?
为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态?如何恢复? 短信模板设置为“审核通过-去激活”状态,通常是因为运营商规则变动,已不支持此条内容的发送。去激活的模板暂时无法恢复,请重新申请短信模板。去激活的模板暂时无法恢复,请重新申请短信模板。 短信模板共有四种状态,如下表所示。 模板状态
能否修改短信套餐包业务类型? 不支持。请在购买短信套餐包时,根据业务需要选择套餐包类型。如果购买错误,请联系华为云客服处理。 父主题: 套餐资费相关
华为云 华为或华为公司 - 工信部备案网站的全称或简称 网站域名:huaweicloud.com 网站名称:华为云服务 华为云或华为云服务 网站域名:仅当“签名来源”为“工信部备案网站的全称或简称”时,需要输入工信部备案网站域名,如huawei.com APP应用的全称或简称 华为商城APP
模板类型不能为空或无效。 请检查模板类型。 MSGSMS.0016 Website domain name cannot be empty. 网站域名不能为空。 请检查网站域名。 MSGSMS.0017 Power attorney file id cannot be empty. 委托书文件ID不能为空。
验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。验证码位数可根据需求配置,满足企业不同的业务诉求。 用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。 通知短信 发送携带通知类内容的短信,不支持接收短信。支持大容量高并发,安全有保障。 用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。 推广短信 又称营
因运营商机制,被运营商列为黑名单的号码,平台无法解除,需自行联系运营商解除。 目前仅支持查询并解除国内短信错误码为SC:0003的黑名单号码,暂不支持国内短信其他错误码类型和黑名单解除业务。 在法定工作日9:00~18:00(北京时间)期间提交申请解除黑名单,会在2小时内完成审核。18:
支持撤销短信发送吗? 不支持。群发助手定时发送任务,可以提前5分钟以上撤销任务,已执行的任务无法撤销;调用短信API发送短信,请求成功后无法撤销。 父主题: 短信发送相关
同一个公司可以多次申请资质吗? 同一个公司可以多次提交资质申请。 已经通过审核的资质不支持修改委托授权书,如果需要变更委托授权书内容,请重新申请资质。 父主题: 资质相关
如何为消息短信服务如何充值,支持什么方式支付? 当创建新账户或账户余额不足时,客户可以对充值账户进行充值操作。具体可参考如何给账户充值。 建议采用在线支付方式进行充值,支持支付宝、微信、银行卡方式进行支付,具体以充值页面为准。 父主题: 套餐资费相关
发送短信如何换行? 调用API发送短信或使用群发助手发送短信时,仅支持指定模板发送,不支持换行。 如果短信内容需要换行显示,请在申请短信模板时,输入模板内容并按需回车换行。 父主题: 短信发送相关