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语音通话服务按照业务使用量,即账号所有固话号码数量(月租)和通话时长进行计费,具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式,使用语音通话服务前,需先在华为云账户中充值,可参考如何给账户充值。 计费详情 计费项 计费单位 价格 语音回呼服务费 元/分钟/路 0.18 语音通知/语音验证码服务费 元/分钟
语音通话封禁规则 华为云致力于为企业客户的业务沟通场景提供通讯工具,共同构筑良好的通信环境,请您在使用本服务前,了解服务禁止开展的业务。语音通话服务禁止用于营销类业务,仅能用于企业生产、售前售后回访业务。语音通话禁止以下行业接入,其他未明确业务以最终审核为准。 行业大类 场景 接入规定
User is not ACTIVATING. 用户状态未激活。 请检查app_key所属的华为云账户是否处于欠费状态,若处于欠费状态,请参考华为云账户充值完成充值,若没有处于欠费状态,请联系华为云客服处理。 1010008 The status of the app_key is unavailable
如何实现收号功能? 注:部分城市不支持收号功能,申请号码前可咨询华为云客服。 调用“语音通知API”时设置相关参数即可实现收号功能。具体请参考语音通知API。 涉及收号功能的参数有三个: collectInd:设置是否进行收号。 replayAfterCollection:当co
若话单通知推送失败,语音通话平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。最多重推6次,每次时间间隔1小时。若6次重推后仍然推送失败,后台会生成话单文件,请联系华为云客服手动推送。 父主题: 呼叫状态和话单通知
什么是语音通话? 语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发。 了解语音通话功能请观看语音通话产品介绍视频 语音通话官网首页 父主题: 产品咨询类
是否支持国际语音通话服务?能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码? 语音通话业务是否存在呼叫频次限制? 华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同? 华为云语音通话能否使用储值卡支付? 计费相关 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? 如何查询消费记录? 语音通话服务有套餐吗?
根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用通信云服务资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将通信云服务资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。
添加应用 语音通话应用是用户使用华为云语音通话服务的载体。请根据您所开展的业务,填写应用信息: 语音通话服务默认可添加5个应用。 应用添加成功后将无法删除且无法修改“业务类型”。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“应用管理”页面,点击“添加应用”。 按照页面提示填写应用信息。
'ulFailReason' => 0, //通话失败的拆线点 'sipStatusCode' => 0, //呼入,呼出的失败SIP状态码 'callOutStartTime' => '2019-01-24 03:04:24', //Initcall的呼出开始时间
产品规格 功能特性 语音回呼 语音通知 语音验证码 进一步了解 录音相关 是否支持录音功能 是 否 否 语音通话是否支持录音功能? 录音文件保存时间 7天 - - 录音文件可以保存多久时间? 录音文件格式 A-Law、8000Hz采样、64kbps比特率、单声道的“.wav”文件
典型使用场景 业务 简介 应用场景 语音回呼 语音回呼,用户使用语音回呼软件呼叫另一方,语音通话平台依次呼叫主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访,快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或TTS
语音验证码API 语音验证码API使用说明 语音验证码场景API 语音验证码呼叫状态通知API 语音验证码话单通知API
附录 通话挂机原因值说明 附录1-Q850原因值说明 附录2-呼叫拆线点说明 附录3-其他附加性说明
通话挂机原因值说明 通话挂机原因值 原因值描述 0 接通后主动挂机 7001 开发者呼叫频次管控 7002 应用呼叫频次管控 7003 固话号码呼叫频次管控 7004 被叫黑名单呼叫管控 7108 用户状态已冻结 7109 语音端口不足 8000 内部错误 8001 用户未接续成功,可能包含以下场景:
线下开发 语音回呼代码样例 语音通知代码样例 语音验证码代码样例
语音通知代码样例 Node.js Java Python PHP C# 父主题: 线下开发
Java 公共要求 代码样例 父主题: 语音验证码代码样例
服务开通相关 如何订购并开通语音通话服务?需要审核多久? 为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了? 开通服务时,遇到报错该如何处理? 语音通话应用是否能修改、删除? 如果新建一个应用,需要重新申请该应用的固话号码吗? 语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多的应用怎么办? 语音通话号码资源下发需要多久?
录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?