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直播播放是否限制同时在线观看人数？ 视频直播服务对同时在线观看人数未做相关限制。 父主题： 直播播放
截图支持哪些图片格式？ 暂只支持截图生成JPG格式的图片文件。 父主题： 直播截图
查询播放画像信息接口 功能介绍 查询播放画像信息。 最大查询跨度1天，最大查询周期31天。 该接口仅支持查询FLV和RTMP流的在线人数。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。 调用方法 请参见如何调用API。
查询播放带宽趋势接口 功能介绍 查询播放域名带宽数据。 如果不传入域名，则查询租户下所有播放域名的带宽数据。 当查询租户级别带宽数据时，参数app、stream不生效。 最大查询跨度31天，最大查询周期一年。 如果用于对账，请查询三小时之前的数据。 指定起始时间和结束时间时，起始
如何修改直播服务的计费方式？ 视频直播（后付费）目前提供了按流量、按日峰值带宽、按月结95带宽峰值、按日峰值月平均四种计费类型，默认按流量计费。其中按月结95带宽峰值或按日峰值月平均计费需要提交工单申请。V0和V1客户暂不能修改计费方式，只能按流量计费。 您可以在视频直播控制台的“总览”页面变更CDN计费方式。
使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 不需要，视频直播服务自身具备了直播加速功能，完成推流域名和播放域名配置后，直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题： 产品咨询
直播对每日的下行流量是否有限制？ 无限制，但直播流量是按下行流量收费的，请您在使用直播服务前，确保账户余额足够。 父主题： 直播播放
一次直播录制会生成几个录制文件？ 配置录制模板时需要设置录制周期，直播过程中会根据直播时长、录制周期等生成录制文件。 录制至OBS： 直播时长小于录制周期，且直播过程中未出现推流中断，将生成一个录制文件。 直播时长小于录制周期，但直播过程中有出现推流中断，录制文件生成有以下几种情况。
直播套餐包使用完之后会被停服吗？ 已购买直播套餐包中的用量用尽后，会按需计费，产生的直播费用将直接从您的账户余额中扣除。如果账户余额不足，且未过宽限期，业务仍能正常运行且按需计费，不会停服。 建议您及时关注账户余额和状态，保证账户可用且余额充足。 父主题： 计费购买
查询播放带宽峰值接口 功能介绍 查询指定时间范围内播放带宽峰值。 如果不传入域名，则查询租户下所有播放域名的带宽峰值。 当查询租户级别带宽数据时，参数app、stream不生效。 最大查询跨度31天，最大查询周期一年。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的
查询直播播放在线人数 功能介绍 查询加速的直播播放在线人数。 当前页面接口为历史版本API，仅供查询部署在旧版视频直播服务上的域名相关数据。此API未来可能停止维护，建议您使用新版视频直播统计API。您也可以通过视频直播控制台使用新版直播统计功能，具体请参见直播统计。 调试 您可以在API
Referer防盗链 Referer防盗链功能是基于HTTP协议支持的Referer机制，通过播放请求中携带的Referer字段识别请求来源。配置Referer黑名单或白名单后，CDN会根据名单对请求来源进行过滤，允许或拒绝播放请求。 注意事项 该功能为可选项，默认不启用。 Re
IP黑白名单 您可以将禁止或允许播放的IP地址添加到IP黑白名单中，CDN会根据名单对播放请求者的IP进行识别和过滤，允许或拒绝播放请求。 注意事项 该功能为可选项，默认不启用。 IP黑名单与IP白名单互斥，不支持同时设置。 黑名单或白名单中的IP最多支持配置100个。 前提条件
域名管理界面的CNAME的作用是什么？ 当成功添加加速域名后，系统会自动为您分配CNAME域名，您需要到域名解析服务商处为推拉流域名配置CNAME记录，将加速域名以CNAME方式指向您的CNAME域名，域名解析生效后，该域名的所有请求都将转到CDN节点，直播加速才能生效。 父主题：
直播推流应该如何设置分辨率和码率？ 根据画质体验经验，建议您可以参考表1设置推流分辨率和码率。 表1 直播流码率分类 画质 视频分辨率 H.264转码码率 H.265转码码率（比H.264下降30%） 流畅（360P） 640*360 400Kbps 280Kbps 标清（480P）
为什么调用的API返回“projectId in token is nil”？ 可能是获取token时使用的“project”与调用直播API时使用的“project”不一致导致的。视频直播服务为项目级服务，在获取Token时需获取相同区域的token。 示例：如果token的E
查询截图用量接口 功能介绍 查询直播域名每小时的截图数量。 最大查询跨度31天，最大查询周期1年。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2
配置了录制至OBS模板，为什么未生成录制文件？ 可能有以下两个原因导致未生成录制文件： 存储录制文件的OBS桶未授权成功，您可以通过登录视频直播控制台，在左侧导航树中选择“云资源授权”，完成直播服务的授权。 授权直播服务：允许直播服务将录制文件存储到对应的OBS桶中。 目前仅支持
为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？ 客户欠费后会进入宽限期，宽限期内Live不会停止业务，依然会产生费用。 宽限期过后会进入保留期，进入保留期的同时会限制客户域名接入新的直播业务，但是已经在线的流不会强制断开，这部分直播流依然会继续产生费用。 父主题： 计费购买
查询CDN上行推流质量数据接口 功能介绍 查询CDN上行推流质量数据。 最大查询跨度1天，最大查询周期7天。 返回的CDN上行推流质量数据列表粒度为1分钟。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。
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