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专线接入用户管控 创建接入策略 修改接入策略 删除接入策略 父主题: 接入策略管理
应用中心 应用分发 应用管控
终端用户常见问题 桌面使用问题 登录问题 终端绑定问题 操作系统问题 客户端问题
登录问题 忘记帐户密码怎么办? 账号被锁定了怎么办? 云桌面支持哪些登录方式? 登录云桌面失败怎么办? 无法通过多因素验证怎么办? 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址? 父主题: 终端用户常见问题
初识云桌面
监控分析 告警监控 用户登录记录 桌面使用记录
任务管理 定时任务 导出中心 快照管理
接入策略管理 专线接入用户管控 互联网接入IP管控 父主题: 策略管理
终端与桌面绑定关系管理 开启/关闭终端与桌面绑定功能 创建绑定关系 编辑绑定关系 删除绑定关系 导出绑定关系列表 父主题: 策略管理
个人文件夹 创建个人文件夹 修改个人文件夹权限 删除个人文件夹 父主题: 管理NAS存储
应用上网管理 开通互联网 关闭互联网 父主题: 管理员操作指南
授权管理 授权用户(组) 取消用户(组)授权 重发通知 父主题: 管理应用
共享文件夹 创建共享文件夹 成员管理 删除共享文件夹 父主题: 管理NAS存储
监控分析 应用记录 会话管理 父主题: 管理员操作指南
云桌面如何进行备份恢复? 云桌面支持使用云备份服务的云桌面备份和恢复功能,对云桌面的数据进行备份、恢复。 备份请参见“备份桌面数据”。恢复请参见“恢复桌面数据”。备份恢复常见问题请参见备份类、恢复类。 父主题: 管理员常见问题
云应用与云桌面的联系是什么? 同一区域中的同一项目中,可同时开启云桌面和云应用服务。对接同一个Windows AD,可共用用户清单。 有云桌面的管理员权限即可开通使用云应用。 父主题: 常见问题
如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘? 管理员已为用户桌面新增磁盘,如果用户云桌面中未体现出新磁盘,可参考如下操作在云桌面中手动添加。 在云桌面空白处单击右键,选择“在终端中打开”。 执行以下命令,切换root用户。 sudo su 输入当前用户的密码。 执行以下命令,查找对应新增数据盘。
如何收集云桌面的日志? 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端(HDA)的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一: 在各个终端目录查看日志: Windows客户端日志目录:C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录:/opt/apps/com
授权用户(组) 操作场景 企业管理员可以将应用授权给具体的用户使用。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称,进入“应用列表”页面。 单击“授权用户”,进入用户列表页面。 单击“添加用户”,进入添加用户列表页面。