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华为云对云上架构、容量、安全、监控,提供咨询、使用、配置最佳实践。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容
验收服务单 操作场景 对服务单列表状态为“待您验收”的服务单进行验收。 约束限制 只有管理员帐号(主帐号)或拥有同组工单权限的帐号才能进行验收操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。
保障后:输出保障活动总结报告。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 云上保障护航服务规格 阶段
华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。 注:弹性云服务器不支持用于支撑鲲鹏展翅测试认证
服务清单 验收服务清单如下: 《资源配置清单》 《资源使用时长清单》 使用完毕,客户通过官网点击验收确认、或签字、盖章(含电子件)验收确认,具体验收方式以双方约定为准,鲲鹏物理资源服务工作结束。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
容包含芯片介绍,欧拉操作系统介绍,鲲鹏服务器产品培训、服务器管理、配置与部署,日常维护、典型问题处理等,使学员具备产品的规划设计、安装部署、运维和故障处理等能力,了解欧拉操作系统、应用移植基本知识,具备胜任鲲鹏计算售前售后技术支持、鲲鹏服务器工程师、数据中心IT工程师等岗位所必备的知识和技能。
服务概述 服务简介 鲲鹏物理资源服务,为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景: 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务
覆盖范围 华为云产品使用咨询、问题处理、配置指导等; 华为云产品相关操作的技术指导; 华为云相关资源日常巡检、云上资产梳理、费用分析等; 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等;
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否支持变更配置? 该服务为一次性的一种类型服务,不涉及变更配置。 父主题: 关于服务购买
我的服务单 查看服务单 验收服务单 评价服务单 父主题: 用户指南
华为云不承担会议服务所依赖的硬件等基础设施及服务,包括但不限于:硬件服务器、虚拟机、操作系统、Docker服务、网络、防火墙开通等。 服务内容 服务说明 服务内容 服务说明 媒体下沉交付实施服务 执行1次媒体下沉版本的部署、实施、测试、发布、管理、及项目配置的标准实施服务管理过程 媒体下沉交付实施服务内容:
移植方案设计:通过分析客户的业务系统部署架构特点,为客户推荐最佳的基础环境,结合华为云或鲲鹏服务器应用特性,制定平滑移植至鲲鹏计算平台的技术方案,包括组件替换、应用鲲鹏移植步骤等设计。 应用移植改造支持:该服务条目为具体移植改造的实施环节,首先支撑基础软硬件环境配置,然后进行组件替换开发和A
服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始,以用户申请的时长为准,单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完,但还没到截至时间,可以选择释放;当到截至时间了还需要使用,可以选择申请延期,最多延期一次,每次最长30天。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
华为云运维服务 服务简介 华为云运维服务充分利用华为云最佳实践,有效识别客户云上业务潜在隐患与问题,提前做好预防和加固措施;协助客户做好云上资源运维管理,降低运维开销和风险;对客户云上业务进行综合优化,提高客户业务安全性和稳定性;同时在客户面临重大活动期间,为客户业务保驾护航,稳定度过业务高峰。
本服务适用于政企业务系统鲲鹏移植、自研改造场景,可能涉及的华为产品包括:华为云Stack(鲲鹏云)、TaiShan服务器、GaussDB等。本服务也适用于使用华为整机伙伴自有品牌的鲲鹏服务器的场景。 父主题: 鲲鹏计算移植专家服务
华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务? 华为云CDN运维管理服务包含集成配置、业务咨询、运营定制和运维保障服务。 父主题: 关于服务咨询
2 负责 协助 配置SAP HANA、SAP应用HAE高可用 高可用方案演练; 配置心跳网卡,浮动IP,挂载共享盘,执行HA配置脚本 2 负责 协助 系统备份配置及恢复、容灾配置演习 自动化备份归档 3 负责 协助 华为SAP解决方案、云服务配置及使用培训 1 负责 不涉及 SAP系统压力测试
件、网络设置、硬件设备管理、电脑安全与优化等 服务器部署与基础命令 Linux发展史、服务器版环境部署、操作系统部署、linux基础命令与Shell解释器等 文件与目录管理 用户和组管理、基于文件的复制、移动和删除需求、文件的权限配置、系统树状目录结构、常见目录介绍、setuid
论。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 服务项 服务内容 弹性计算架构健康检查
业务理解、建模咨询、模型构建 R S 场景化调优 场景化模型上线后迭代优化 上线后的场景化模型调优 R S 验收 文档移交 汇总部署信息并移交客户 R S 确认完成 客户验收确认部署完成并交接 S R R:责任, S:支持 服务流程 序号 服务阶段 说明 1 需求分析 业务需求对接 2 业务规划