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联合客户针对研发效率管理运营的结果给出优化指导建议以及改进措施。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请本服务，以便华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 华为云必须取得客户授权才能履行服务内容，授权详细内容参考附件《xx（客户名）研发质量效能评估与规划专业服务授权函》。 注：客
业服务，实现从环境搭建到交付验收的端到端交付过程实施和管理。 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请本服务，以便华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 客户需要按照详细设计（LLD）文档中的规划提供对应规格的基础设施资源：其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等。 客户需要按照详
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 官网填报，反馈会在1个工作日内和您联系（工作时间周一至周五9:00-18:00）。 紧急问题请拨打4000-955-988|950808进行快速解答。 父主题： 关于服务咨询
容器以及鲲鹏昇腾云计算生态体系有更加清晰的了解，通过政府、企业以及院校的不同对象，提供包括国家政策解读、云基础服务基础技术框架、云基础服务时间操作与云基础开发者大赛，以此提供全方位的云基础服务培养服务，让所有学员全面掌握相关岗位专业知识，可将云基础服务与自身业务相结合。 培训内容
（单次）从服务履行开始约20个工作日完成，云灾备规划设计大型包（单次）从服务履行开始约30个工作日完成。 实际交付时间视项目复杂度及客户配合程度而定，和标准交付时间可能会有差异。 父主题： 关于服务交付
Workspace大客户支持服务的服务单有效期是多长？ 服务单下单有效期：支持按月、按年购买。6个月起支持订购。根据购买时间提供相应的服务。6个月内要启动服务，快超期与客户沟通原因，退订或重新购买。 父主题： 关于服务咨询
行业AI上云与实施服务怎么使用？ 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及较大规模的部署需求，建议客户提前20个工作日请，具体视申请的产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务目标，客户完成服务付款。 父主题： 关于服务交付
关于服务交付 ROMA设计与实施服务是怎么交付的？ 多长时间可以完成交付？ 工作人员的服务时间？ 服务支持哪些地区下单？ 父主题： 常见问题
企业业务及技术架构复杂，难以靠自身实现快速云化，需要专业团队进行云上架构和迁移方案设计，并为迁移实施提供有力支撑，从而对自身的业务迭代影响降到最低，有效降低时间成本。企业上云过程中，需要业务平滑迁移，对用户无感知，有效降低迁移风险，迁云团队能够依托专业的技术和服务，保障业务平滑稳定上云。 父主题：
一次性预付费，按套数计费，一套内含10个加急工单额度，有效期一个月，次数或时间任意一项清空则权益到期 4,500.00 每套 专家直服 一次性预付费，按套数计费，一套内含5个专家直服工单额度，有效期一个月，次数或时间任意一项清空则权益到期 5,500.00 每套 计费模式 远程运维技术支持服务
岛，提升整体效率。 提升项目实施的成功率，降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。 通过集成实施服务商丰富的经验和专业知识，在较短的时间内完成系统的集成与部署，节省客户自我摸索、试错的成本，加速项目落地。 满足客户定制化需求，进行个性化的定制开发和系统集成。 父主题： 关于服务咨询
、迁移实施、迁移验收提供专业服务。华为云大数据上云与实施服务让客户业务不中断，实现对用户零感知，专业团队支撑客户实现快速稳定上云，有效降低时间成本，为客户的大数据系统迁移提供技术保障。 父主题： 关于服务咨询
项目经理将协助指导客户进行平台操作，推拉流直播，并全程监控直播情况，监测直播视频流畅度 一旦发现直播出现卡顿、黑屏或其他功能不可用等现场，第一时间协助排查现场原因，快速响应并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 应用场景：中小型活动直播，客户现场无专业操作人员
服务如何下单？ 下单前应确保达成以下条件： 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 如涉及大批量需求，建议客户提前15个工作日申请，具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标，客户完成服务付款。 下单流程：已
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单？ 远程运维技术支持服务、工单加速、专家直服可以单独购买吗？ 远程运维技术支持服务的开始时间如何计算？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 应用现代化服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 工作人员的服务时间？ 下单后服务多久可以完成？ 是否对中国以外的用户提供服务？ aPaaS咨询与规划服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 工作人员的服务时间？ 下单后服务多久可以完成？ 是否对中国以外的用户提供服务？ aPaaS确定性运维在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 低代码运维与管理服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
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