检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
改密策略 开启改密策略 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“帐号管理”,进入“帐号管理”页面。 选择“帐号改密”页签下“改密策略”页签,根据业务需要,进行纳管策略设置,来确保新增的主机实例也能被自动纳管。 图1 开启改密策略 未绑定组件的增量主机
策略授权的示例 暂不涉及。 父主题: 开通云运维中心并授权使用
要分配“COC FullAccess”或“COC ReadOnlyAccess”策略,策略详情可查看COC权限管理。 图3 分配COC策略 如已有包含云运维中心策略的群组,可选择"继承所选用户组的策略"方式授权,可参考IAM用户授权。 选择授权范围方案,指定企业项目资源。 完成授权。
到期删除策略 确认参数是否需要到期通知策略,若无则跳过该步骤,若有则单击“添加删除前通知”配置到期通知时间。 图4 删除前通知 确认参数是否需要未修改通知,若无则跳过该步骤,若有则单击“添加未修改通知”配置未修改通知时间。 图5 未修改通知 若有删除前通知策略或未修改通知策略,则需要配置通知方式和通知用户。
在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“全局排班+轮班(周一 -- 周日)”),单击“添加人员”添加排班人员。 图2 全局轮班场景添加排班人员 填写添加信息后,单击“确定”。 图3 添加人员 开始时间:选择日期,重新排班策略将从该日期的00:00分开始
概述 流转规则将所有接收的集成原始告警进行去重操作,支持每个流转规则配置事件时默认分配对象&通知策略,从而实现更准确的通知。 父主题: 流转规则
审批配置 审批配置概述 支持用户根据自身业务诉求,从变更类型、变更级别两个维度配置审批流程&审批人 创建审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,单击“创建审批配置”,进入“创建审批配置”页面。 图1 创建审批配置 填写审批配置内容,单击“提交”。 图2
管理员登录IAM控制台。 管理员在权限管理-权限中,单击“创建自定义策略”。 图1 创建自定义策略 设置策略内容,选择允许“云服务操作中心”,并选择要进行企业项目鉴权的操作。单击“确定”完成创建。 图2 设置策略内容-1 图3 设置策略内容-2 图4 设置策略内容-3 云运维中心当前仅有部分操作支持按照
多云配置 创建账号 编辑账号 删除账号 导入IDC离线资源 编辑IDC离线资源 删除IDC离线资源 父主题: 应用资源管理
变更配置 变更配置概述 承载变更中心相关配置的业务,支持审批配置等变更基础配置的能力。 审批配置:支持用户根据自身业务需求,自定义变更单审批流程、审批人员。 审批配置 父主题: 变更管理
基础配置 人员管理 排班管理 通知管理 移动应用管理 SLA管理 SLO管理 流程管理
SLO指标配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 在SLO管理列表中,选择对应“操作”列中“指标配置”,进入到SLO指标配置页面,选择添加,编辑,删除SLI指标。 图1 SLI指标配置 单击右下角“创建”完成指标配置。 父主题:
进入COC“总览”后,可以看到快速配置中心。 图1 快速配置中心 如果“总览”页面,没有显示快速配置中心部分(图1显示的部分),点击顶部“快速配置中心”展开快速配置中心部分 图2 快速配置中心入口 点击卡片,进入对应场景的配置页面。 进入快速配置中心页面,点击不同类型配置任务的“前往配置”按钮进行配置。 图3
后会自动发送通知。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面,单击“创建通知”。 图1 创建通知 在弹框中填写创建通知的配置信息,填写完成后单击“确定”。创建通知的名词解释参考表1。 图2 填写通知的配置信息 表1 事件通知名词解释 名词 是否必填 单选/多选
Object),SLO管理目前对接Warroom、故障、告警等功能,自动化地完成SLO的计算,为SLO看板大屏提供数据。 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置
流程管理 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照公司事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 变更场景 父主题: 基础配置
排班管理 排班管理概述 排班场景管理 父主题: 基础配置
时效管理,当工单触发某一个规则时,及时通知客户跟进和处理,并记录工单SLA触发详情。 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置
人员管理 人员管理概述 如何使用人员管理 父主题: 基础配置
移动应用管理用于管理事件启动Warroom时,创建企业微信Warroom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用管理 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时,会展示绑定的信息。当该租户未