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概述 集成配置支持简单、快速集成现有(如华为云CES、AOM)或第三方等监控系统,将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后,可在原始告警中查看告警信息,通过配置流转规则后可将告警信息转事件或汇聚告警。
补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 一般由网络原因引发,确认机器网络是否能和机器上所配置的补丁源联通,或机器网络是否出现异常。 父主题: 补丁管理常见问题
超时时间:用于限制扫描允许执行的最长时间。 单击“添加实例”,设置“选择实例”。 表1 选择实例参数说明 参数 说明 示例 选择方式 请选择实例选择方式。 手动选择:根据“企业项目”、“视图类型”、“资源类型”、“区域”和“目标实例”确认筛选条件,手动选择实例。 自动全选:根据“
执行页面,账号来源于账号基线中配置的账号且OS主机存在的账号。 注意事项 主机可以成功远程登录的前提条件。 安装UniAgent且UniAgent的状态为运行中并UniAgent的版本需要大于1.1.3.8。 主机状态为运行中。 主机中存在基线中配置的账号且账号可登录。 免密登录
资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录COC的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法,请参见CTS快速入门。 日志 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录与云运维中心服务相关的操作事件。 详细的
变更等级 变更管理 统计各个等级的变更单的数量 选择时间周期内,各个等级的变更单数量 天/月 个 变更方式 变更管理 统计各个方式(手动变更、自动化变更)的变更单数量 计算各个方式的变更单数量 天/月 个 故障管理 故障管理包含事件统计、WarRoom、回溯改进三个模块,呈现事件管
发起PRR评审的检查项信息参数表 参数名称 说明 自检结果 检查项的自检结果 (必要性为A的检查项不通过时,不允许发起),自动评估方式自动带出自检结果 不满足项 检查项不通过时的不满足项信息,当评估方式为自动时,可查看不满足项的详细信息 会议发起人 PRR评审会议的发起人 与会成员 PRR评审会议的与会成员
自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签,选择需要删除的作业,单击操作列“更多 > 克隆”。 参数信息支持编辑,编辑方式与创建自定义作业基本相同,请参考创建自定义作业。 设置完成后,单击“提交”。 完成自定义作业克隆。 删除自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
查询改密记录 操作场景 用户配置了账号改密后,主机账号密码会根据配置的周期进行定期改密。您可以通过改密记录功能查看改密的最终结果,并且查看改密成功后账号对应的密码。 获取账号改密记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。
enterprise_project_id 是 String 企业项目id 最小长度:1 最大长度:64 notification_type 否 String 创建群组方式 最小长度:0 最大长度:64 枚举值: WECHAT DING_TALK LARK NULL_GROUP 表2 ScheduleGroupInfo
操作场景 您可以在资源看板快速查看账号下购买的资源(例如弹性云服务器、弹性公网IP、云数据库等),以及资源当前的告警信息(在云监控服务CES配置后产生)。 资源看板 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看对应的资源信息。 图1 资源信息 默认展示全部区域的资源,您可以自定义筛选指定区域查看该区域下的资源。
升降级 操作场景 创建人提交问题后,若问题处理人认为当前问题级别不合理,可对问题单进行升降级操作,问题单升降级流程可在流程管理中配置。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“升降级”。
变更管控 操作场景 通过变更管控,您可以根据具体的使用场景,配置是否开启工单提权,当前支持事件、Warroom和变更单提权。 前提条件 开启变更管控需要申请IAM权限,具体的actionID如下: IAM v3版本权限: "iam:roles:listRoles", "iam:p
补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理? 1.请确认ECS实例上有是否有lsb_release命令包,若没有,则安装相应命令包。 2.若ECS实例上有lsb_release命令包,则确认使用的UniAgent版本是否高于1.1.0版本,若高于1.1.0则降UniAgent版本为1
概述 改进管理主要是故障处理过程识别到一些产品、运维或管理改进事项,可通过改进单进行跟踪闭环。运维改进事项如某应用未配置某个场景的告警规则,需补充告警规则及时发现软件产品异常。改进单来源包含事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审。 图1 改进管理流程 父主题: 改进管理
3495 X-Project-Id project id,项目编号。请参考获取项目ID章节获取项目编号。 否 如果是专属云场景采用AK/SK认证方式的接口请求,或者多project场景采用AK/SK认证的接口请求,则该字段必选。 e9993fc787d94b6c886cbaa340f9c0f4
授权产品组合 操作场景 产品组合配置完成后,需要对终端用户授予访问产品组合下所绑定产品的权限,终端用户才可以对产品进行操作。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 授权产品组合
问题类型 请在下拉列表选择问题的类型。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成问题单创建,问题单状态为“未受理”。 父主题:
您的资源实例信息已经同步到COC中,具体操作指导请见:同步资源; 您的资源实例已经安装UniAgent且UniAgent运行正常、状态为“运行中”; 在实例上安装UniAgent,需要您提供实例的管理员账号密码,若您的资源实例未安装UniAgent且您已忘记密码,则无法安装UniAgent、导致无法执行重置密码的公共脚本,请知悉!
设置“转发责任人”。 表1 转发责任人参数说明 参数 说明 转发责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 说明 请填写转发说明。 当前阶段定位情况 请填写当前阶段定位情况。