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“客服人员创建工单”包含客服人员生成工单和查询工单两个功能,这两个功能分别通过两个标准页面实现: 生成工单页面:客服人员输入工单信息,生成工单页面。 工单列表(客服人员)页面:客服人员在工单列表页面查询工单信息,查看所有工单的列表页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的学习和实践,您将进一步了解“标准页面”的能力,包括:
“开发自定义登录组件”步骤可以直接跳过,本示例已为您提供了开发好的自定义登录组件。如果您想要自定义登录组件的开发方法,可参考本章节执行。 自定义登录组件 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在左侧资产下的组件模板中,单击“widgetVueTemplate”,再单击“下载”。 图1 下载组件模板
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤,创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在设计视图下,单击下方的“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 在公共接口页面,单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“查询维修人员”、“派单功能”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。
开发“维修工程师处理工单”功能 “维修工程师处理工单”功能包含“工程师查看待处理工单列表页面”和“处理工单对话框”两个页面。 创建“处理工单”脚本 创建“判断下一步状态”脚本 创建公共接口 组装“处理工单”对话框 组装“待处理工单”页面 父主题: 工单管理开发
查询出,维修人员的列表,然后才能将流程走到维修人员的名下,因此需要创建一个“查询维修人员”的脚本逻辑。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。
各组件的颜色、对齐方式、边距显示样式,使页面更美观。 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签”和“名称”文本框中输入“workOrderListM”,单击“添加”。 当编辑已
extStatus”脚本,判断下一步状态。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签”和“名称”文本框中输入“workOrderProcess”,单击“添加”。 当编
服务模型,与公共接口queryWorker关联。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”中,鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签”和“名称”文本框中输入“workOrderDispatch”,单击“添加”。
操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 使用“工单列表(客服人员)”页面创建新页面。 打开“HW__workOrderList”,单击锁定页面。 单击页面上方的,另存为页面。 如图1所示,在弹出对话框中设置模板标签和名称为“dispatchWorkOrder”,单击“创建”。
开发“生成工单”功能 创建“生成工单”脚本及公共接口 组装“生成工单”页面 添加页面事件 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
看待处理工单列表页面,一个是处理工单对话框页面。首先需要创建“处理工单”脚本。 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。
I(将数据和后端服务以API形式开放)、消息(为企业提供跨网络访问的安全、标准化消息通道)和设备信息(使用MQTT标准协议连接设备,帮助企业快速、简单地实现设备云端管理)集成能力,帮助企业快速联接云上云下,消除数字鸿沟,实现数字化转型。 AstroZero通过连接器和ROMA Connect对接后,可调用ROMA
开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
“工单列表(客服人员)”页面与查询设备列表页面类似,包含工单查询条件、工单列表,以及创建工单的入口,用标准页面功能实现。 如图1所示,工单列表(客服人员)页面主要是一个表格、“创建工单”按钮及表格查询区域构成。 图1 工单列表(客服人员) 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。
创建“判断下一步状态”脚本 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。 在弹窗中,选中“创建一个新脚本”,在“名称”文本框中输入“judgeNextStatus”,单击“添加”。
当用户开发的高级页面应用于多种设备时,如何才能保证在不同大小的设备上,能够呈现同样的网页?为此,低代码平台提供了高级页面的电脑端和移动端两种终端视图、流式布局的响应式布局,并为绝对布局提供“拉伸”功能辅助自适应。另外,为确保自定义组件能够自适应不同分辨率设备,在组件开发中用户需要遵从
当用户开发的高级页面应用于多种设备时,如何才能保证在不同大小的设备上,能够呈现同样的网页?为此,AstroZero提供了高级页面的电脑端和移动端两种终端视图、流式布局的响应式布局,并为绝对布局提供“拉伸”功能辅助自适应。另外,为确保自定义组件能够自适应不同分辨率设备,在组件开发中用户需要
“生成工单”功能对应电梯管理流程的第一个节点,客服人员在录入完成维修信息、提交维修单时将会调用“生成工单”脚本及公共接口。 创建“生成工单”脚本 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。
口,供页面调用。 工单列表(客服人员)页面中,为了实现查询并显示已有工单信息功能,需要开发“查询工单”脚本和对应公共接口。 创建“查询工单”脚本 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。
AstroZero的数据连接可以分为以下几类: 消息类的数据 通过AstroZero提供的数据接入能力,从外部数据源(如ROMA的MQS、Kafka、设备接入IoTDA等)获取数据,详情请参见如何配置数据接入。 接口类的数据 通过AstroZero提供的Rest服务、SOAP服务或脚本的http标准库,进行第三方接口请求。