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e设备以及设备状态。 设备状态说明参见下表。 表1 设备状态说明 设备状态 说明 在线 Edge与MgC控制台之间一直连接，无断开。 离线 Edge运行程序退出与MgC控制台之间的连接断开1分钟后，置为“离线”状态。 未激活 已在Edge完成注册但设备还未接入平台。 异常 无此状
Edge设备离线原因 MgC控制台显示设备状态为离线，请排查以下原因： 请检查安装Edge的主机是否仍然具备访问公网的能力。 请检查Edge运行进程是否正常。 父主题： 常见问题
credenlial first ...”，如何处理？ 问题分析 出现该提示是因为源端主机未在Edge设备上绑定凭证。 解决方案 请参考添加资源凭证和采集主机资源，在Edge设备上绑定源端主机凭证，并完成主机资源采集。 父主题： 主机迁移工作流
如何升级Edge至最新版本？ 问题描述 在迁移中心的设备列表中，当设备的版本列出现“可升级”提示时，代表当前安装的Edge并非最新版本，为了不影响功能的正常使用，此时需要您将Edge升级为最新版本。 操作步骤 在安装旧版本Edge的Windows主机，登录迁移中心管理控制台。 在
右上角的“绑定采集设备”，弹出绑定采集设备窗口。 选择源端安装的Edge工具，以及网络接入方式（如果采集的资源与安装Edge的主机处于同一VPC内，可以选择私网接入，否则需要选择公网接入），单击“确定”。绑定成功后，资源的采集设备列状态会变为已绑定。 采集设备绑定成功后，还需要为
采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装Edge的
口令短语。 ssl_client_certificate_key_file 否 填写证书与其私钥的串联文件（.pem）路径。如果证书的私钥存储在单独的文件中，则应将其与证书文件串联。 auth_source 否 填写MongoDB认证源。 times 是 设置采集次数，1≤取值范围≤1000。
dnspod:DescribeRecordList QcloudDNSPodReadOnlyAccess WAF waf:DescribeDomains waf:DescribeInstances QcloudWAFReadOnlyAccess CLB clb:DescribeLoadBalancersDetail
适用于公有云、私有云（如VMware、Hyper-V等虚拟化环境）以及数据中心（IDC）部署，或者以上部署方式的混合场景。迁移中心 MgC利用部署在源端网络中的Edge设备完成数据采集。 数据采集架构图，如图1所示。 图1 Edge远程在线采集架构图 通过调用API在线采集云平台资源 适用于公有云部署场景，针
迁移准备度检查失败，失败原因：主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足 问题描述 对主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足。 问题分析 出现该问题的原因为接入端口不正确。 解决方法 检查迁移准备度配置参数中的“端口”填写是否
成的相关配置，包括：绑定采集设备、绑定凭证、迁移预检测（自动触发）和关联应用。单击“采集设备”或“凭证”后的“配置”，弹出配置窗口。 根据表1，配置参数。 表1 迁移准备度参数配置说明 参数 配置说明 类型 根据实际的主机操作系统类型选择。 采集设备 选择在源端环境安装的Edge
应用名称和描述；根据实际需求，选择业务场景和使用场景；区域选择目的端所在区域，单击“确定”按钮，应用创建成功。 单击“确认”，公网发现任务创建完成，系统自动开始资源发现。 您可以在应用发现页面，查看发现的源端资源列表和资源详情。 您可以在任务列表页面，查看发现任务状态和查看任务详
Sheet中生产者和消费者环境不一致。 请检查导入文件MQ Sheet中生产者和消费者环境是否一致。 MQ Sheet中生产者和消费者服务或微服务在Application Sheet中不存在。 请在导入文件的Application Sheet补齐MQ Sheet中生产者和消费者服务或微服务。
弹出添加主机窗口。 根据表1，填写相应参数后，单击“确认”，系统会自动检查凭证绑定状态和进行主机采集。 表1 添加主机参数说明 参数 说明 名称 用户自定义 采集设备 选择源端注册的Edge设备。 类型 主机实际系统类型 IP 填写主机IP。 如果采集的主机与安装Edge的主机处
云边协同 连接迁移中心 添加/修改华为云凭证 添加资源凭证 配置OBS桶 设备管理 事件记录
单击“添加资源”按钮，弹出添加主机窗口。 根据表1，填写相应参数后，单击“确认”，系统会自动检查凭证绑定状态和进行信息采集。 表1 添加主机参数说明 参数 说明 名称 用户自定义 采集设备 选择源端注册的Edge设备。 类型 主机实际系统类型 IP 填写主机IP。 如果采集的主机与安装Edge的主机处
与迁移中心连接成功后，设置的Edge名称不支持修改。 连接成功后，会进入Edge凭证管理界面，您可以进行如下操作： 打开迁移中心，进入MgC控制台，查看Edge设备连接状态以及管理Edge设备。 添加/修改迁移目的端凭证。 添加源端云平台/主机凭证。 父主题： 云边协同
常见问题 安装Edge的主机有哪些要求？ 以兼容性模式运行程序 Edge设备离线原因 Edge安装完成后，无法启动 如何升级Edge至最新版本？ 如何卸载Edge？ 采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 大数据-Hive Metastore凭证文件获取方法
适用于暂不支持公网采集的云平台主机，在源端内网环境中部署Edge工具，通过网段扫描或VMware扫描的方式，发现和采集源端主机资源。 使用须知 目前支持采集的VMware版本包括：VMware 5.0~7.0 VMware扫描和网段扫描两种方法都采用私有IP结合Edge ID的方式来标识内网中的主机资源。这意
已在Edge上添加源端主机凭证。为确保采集过程具备充分的系统访问权限，主机凭证要求如下： Linux主机，请添加Root账号和密码做为采集凭证。 Windows主机，请添加Administrator账号和密码做为采集凭证。 操作步骤 登录迁移中心管理控制台。 单击左侧导航栏的“调研>应用发现”，进入应用
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