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本文介绍如何使用人员管理模块。 添加用户操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面，单击页面右上角“同步人员”。 图1 同步人员 编辑用户信息操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面，选择需要编辑的人员在对应行“操作”列单击“编辑”。 图2
设备厂家 设备厂家，必填项 -- 操作系统 操作系统（LINUX、WINDOWS），必填项 LINUX 描述 描述，非必填项 -- 父主题： 多云配置
应用资源管理”，进入“资源管理”页面，选择“IDC”页签，单击“操作”列中的“删除”。 图1 删除IDC离线资源 单击“确定”。 父主题： 多云配置
应用排班+轮班场景添加排班人员 全局排班+固定班次场景 使用场景：适用所有应用，排班人员是全天固定。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“全局排班+固定班次”）及排班角色，单击“添加人员”添加排班人员。 图1
提供用户导入IDC离线资源的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center导入线下IDC离线资源。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击“IDC离线资源”。 图1 导入IDC离线资源 单击“下载模板”，下载表格模板录入信息。 图2 excel录入信息 单击“添加文件”，添加录入信息后的表格。
管理员仅需要创建一个自定义策略，在策略中通过条件键“g:RequestedRegion”的配置即可达到策略对于授权区域的控制。将策略附加主体或为主体授予该策略即可获得相应权限，权限配置方式更细粒度更灵活。 COC目前仅支持角色授权模型，该场景下支持的系统权限请参考角色授权系统权限。
不合规-缺失：补丁符合基线，但是尚未安装。 不合规-失败：补丁进行了修复操作，但是修复失败。 图15 补丁合规性报告摘要界面 状态说明： 合规-已安装：补丁符合补丁基线，已经安装在ECS实例上，并且没有可用更新。 合规-已安装其他：补丁未包含在补丁基线中，但已安装到ECS实例上。 不合规-已安装待重启：补
实例无法选择？ 实例需要安装UniAgent才能执行自动化运维。 安装UniAgent请参考：安装UniAgent。 父主题： 自动化运维常见问题
机器无法选择？ 请确认机器状态是否正确，资源状态为运行中且UniAgent状态为运行中。 UniAgent安装可参考安装UniAgent。 父主题： 补丁管理常见问题
与定时类型搭配使用 当为单次执行时，填写执行的时间点。 当为周期执行时，有以下2种方式： 简单周期 Cron表达式 规则结束时间 - 当选择周期执行时，需要配置规则结束时间 a.填写任务类型，当任务类型为脚本时，选择脚本，弹出脚本列表，单击搜索框，按条件输关键字，回车即可搜索想要的脚本。单击选择脚本。
补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别？ 安装规则基线提供了用户能够根据补丁包的基本信息进行基线筛选的能力，使用安装规则基线修复会将不合规的补丁升级为最新版本。 自定义基线提供了用户能自定义补丁包名称以及版本进行基线筛选的能力，使用自定义基线修复将会将不合规的补丁升级到自定义指定版本。
审批人无法接收通知？ 审批人没有在人员管理配置任何消息通知渠道。 消息渠道配置请参考：如何使用人员管理。 父主题： 自动化运维常见问题
选择补丁管理 选择需要查看详情的补丁合规性报告，单击“摘要”。 状态说明： 已安装：补丁符合补丁基线，已经安装在ECS实例上，并且没有可用更新。 已安装非基线补丁：补丁未包含在补丁基线中，但已安装到ECS实例上。 已安装待重启：补丁已被修复，但需要重启ECS实例才可生效。 已拒绝：在补丁基
流转规则 本文介绍如何配置流转规则。 前提条件 配置流转规则前，您需要确保集成管理配置流转规则的监控源已成功接入集成。 操作场景 管理流转规则，通过流转规则实现事件、告警等规则的自定义配置。 新增流转规则操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”，进入“流转规则”页面。
填写WarRoom信息 若在拉起Warroom的时候需要同时拉起群组（群组方式支持企业微信和钉钉），需要配置以下信息： （1）在移动应用管理中配置对应用。 （2）在人员管理中配置企业微信对应邮箱。 （3）若选择排班，需要先创建排班并给排班中添加排班人员，添加排班和参与者后，会在起会规则命中时拉入企业微信。
确认参数是否需要到期通知策略，若无则跳过该步骤，若有则单击“添加删除前通知”配置到期通知时间。 图4 删除前通知 确认参数是否需要未修改通知，若无则跳过该步骤，若有则单击“添加未修改通知”配置未修改通知时间。 图5 未修改通知 若有删除前通知策略或未修改通知策略，则需要配置通知方式和通知用户。 图6 下拉选择通知方式及人员
安装机是远程安装方式下命令的执行机，必选项。 如果没有配置安装机，按如下步骤进行配置： 单击对应的下拉框，选择“设置安装机”。 进入AOM服务进行安装机配置。 - 需安装UniAgent主机 需安装UniAgent主机的详细信息，必选项。 填写如下信息： 主机IP：主机的IP。 操作系
安装机是远程安装方式下命令的执行机，必选项。 如果没有配置安装机，按如下步骤进行配置： 单击对应的下拉框，选择“设置安装机”。 进入AOM服务进行安装机配置。 - 需安装UniAgent主机 需安装UniAgent主机的详细信息，必选项。 填写如下信息： 主机IP：主机的IP。 操作系
单击“创建补丁基线”。 图2 创建补丁基线 根据界面提示，填写补丁基线相关内容。 图3 填写补丁基线内容 操作系统安装规则填写参数说明见表1 自定义安装规则填写参数说明见表2 表1 操作系统安装规则 类型 可选项 说明 产品 Huawei Cloud EulerOS 全部 Huawei Cloud
补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理？ 一般由网络原因引发，确认机器网络是否能和机器上所配置的补丁源联通，或机器网络是否出现异常。 父主题： 补丁管理常见问题
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