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如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 如何理解命令下发各个状态的含义？ 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器如何获取设备上报的数据？ 如何制作订阅推送调测证书？ 调用订阅接口时，回调地址如何获取？
本查询命令？ 该问题以下两种解决方法： 如果需要使用升级功能，则在收到版本查询命令时，设备上报版本号。 如果暂时不需要使用升级功能，则在控制台的“详情 > 维护能力配置”中关闭软/固件升级能力。在需要进行升级时，打开软/固升级能力即可。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
已发布的产品模型，如何修改？ 已发布或已在设备管理控制台导入的产品模型，就无法对已导入产品模型的产品信息和服务能力进行修改，例如修改协议类型、新增一个服务等。可以通过设备配置更新、设备影子对设备服务属性值进行修改，通过界面修改OM维护能力。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
品profile一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。 若设备为NB-IoT设备，请再参考NB模组无法正常上报数据怎么办？进行排查。 确定以上都不存在问题时，请检查设备和物联网平台之间的网络链路是否畅通，设备是否正常运行。 如果确认设备上报数据成功，但在设
CoAP或LWM2M，且omCapability不为null。 操作步骤 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。 在设备列表中，单击具体的设备进入到设备的详情页面，选择“设置”页签。 点击“收集”按钮后，需要等待设备上线或上报数据时，物联网平台才会将日志收集的指令下发到设备。
xxxx xxxx为IMEI。如果查询不到可自行设置IMEI，IMEI必须是唯一的，不能与其他设备重复，且只能设置一次。 IMEI为设备标识，应用服务器调用API接口注册设备时，如果设备使用海思芯片，则nodeId/verifyCode都需要设置成IMEI；如果设备使用高通芯片，则nod
物联网平台下发命令查询固件升级的结果，获取升级结果后，向终端设备取消订阅升级状态通知，并向控制台应用服务器通知升级的结果。 MQTT协议固件升级流程 MQTT协议FOTA升级流程的详细说明： 1～2. 用户在设备管理服务的控制台上传软件包，并在控制台或者应用服务器上创建软件升级任务。 3. 平台感知设备是否在
应用ID和应用密钥在创建应用后生成，请将密钥保存在本地，密钥信息在应用详情中不可见。 如需修改应用密钥，请登录设备接入或设备管理服务管理控制台，点击“进入设备接入服务”或“进入设备管理服务”，在“应用列表”中单击应用，在应用定义中可重置应用密钥。 开发中心调测环境 应用ID和应用
数据统计（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 在控制台上，应用详情中单击“数据统计”，可查看该应用与物联网平台通信交互情况统计，单击每一行统计项右侧的“查看”，可以查看详细的报表统计信息。 统计名称 统计说明 数据刷新周期 数据上报统计 统计最近72小时直连设备上报业
终端设备向物联网平台反馈升级的结果。 15. 物联网平台向控制台/应用服务器通知升级的结果。 MQTT协议软件升级流程 MQTT协议SOTA升级流程的详细说明： 1～2. 用户在设备管理服务的控制台上传软件包，并在控制台或者应用服务器上创建软件升级任务。 3. 平台感知设备是否在
景。 查询设备最新上报数据和设备最新在线状态： 当在控制台上查询设备上报数据时，由于设备可能长时间处于离线状态或因网络不稳定掉线，而无法获取到最新数据。通过设备影子机制，设备影子中始终保持设备最新上报的数据和设备当前状态，控制台上只需要查询设备影子中存储的数据，即可获取设备最新上报的数据和设备状态。
单个设备注册 物联网平台支持通过应用服务器调用“注册设备（验证码方式）”/“注册设备（密码方式）”接口、或者在控制台上进行单个设备注册。控制台上注册方式如下： 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。 单击左下角，选择“ 设备 > 设备注册”。 选择页签“单个注册”，单击
在设备管理服务中创建产品模型、注册设备并设置设备联动规则，实现当设备上报特定数据时触发告警并发送邮件或短信。 登录华为云官方网站，访问“设备管理服务”。 单击“立即使用”进入设备管理控制台。 单击页面右上角的“进入设备管理服务”进入控制台。 进入“云服务配置管理”页面，按照页面提示配置与华为云对接。
信息。 应用和设备接入的域名和接口信息，请在设备接入服务的控制台上获取。 消息推送 推送协议是由应用服务器在订阅物联网平台的设备信息时设置的传输协议来确定的。应用服务器设置的订阅数据推送的传输通道为HTTP时，用户可以设置采用加密的HTTPS协议或者非加密的HTTP协议进行传输数
创建OBS桶 登录华为云官方网站，访问对象存储服务。 单击“管理控制台”进入对象存储服务管理控制台。 单击页面右上角的“创建桶”，根据需求选择桶规格后，单击“立即创建”。 配置设备管理服务 在设备管理服务中创建产品模型、注册设备并设置数据转发规则，实现当设备上报数据时将数据转发至OBS。
送失败的次数达到10次后，会将该推送的URL地址设置为无效，并按照轮询的方式，轮询探测所有失败URL的有效性，如果恢复，则会重新设置该URL为有效。您可以登录设备管理服务控制台的“应用管理 > 应用列表 > 应用详情 > 服务设置”中的“订阅推送服务（HTTP/HTTPS）”查看推送URL的状态。
数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上
登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。单击左下角，进入“设备 > 所有设备”页面，在设备列表中，单击具体的网关进入到网关的详情页面，进入“设置”页签。启用“添加设备模式（NWI）”。 只有在网关的产品模型中定义了“DISCOVERY”的命令，才会在控制台上显示该功能。
编辑Profile时，提示此产品已锁定，无法编辑？ Profile文件中，serviceId和serviceType必须保持一致吗？ 网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 设备管理服务如何上传带插件的产品模型？ 已发布的产品模型，如何修改？
可能原因： 同类消息的（例如：两种数据上报的消息）messageId的值设置重复或在消息中的位置不一致。 messageId的数据类型设置为非int型。 存在字段的默认值设置为非16进制数。 存在字段名字设置为java关键字，比如type、int等。 如果插件下载成功，但插件部署
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