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定制华为云控制台（可选） 概述 定制双品牌 定制伙伴推广菜单 定制华为云菜单 定制运营信息
定制运营信息 伙伴可以定制华为云控制台运营信息的展示。运营信息是指公告、最新活动、严选推荐等相关信息。 在“品牌定制”页面，选择“运营”页签。 单击“运营”后的，设置运营信息的展示。 父主题： 定制华为云控制台（可选）
接入配置完成后，伙伴可以在伙伴中心“支持 > 能力开放”页面定制华为云控制台，伙伴可对华为云控制台的品牌展示、推广菜单、华为云菜单等部分进行定制。定制完成后，当伙伴的子客户从伙伴交易平台跳转到华为云控制台时，即可展示伙伴定制生效的华为云控制台。 伙伴提交定制信息后，华为云运营管理员一般在3个工作日内完成审核；审核通过后即可定制完成。
定制双品牌 伙伴可以上传自己企业的Logo，华为云控制台会展示伙伴和华为的双品牌（Logo）。 在“品牌定制”页面，选择“品牌”页签。 单击“上传”，分别上传伙伴的中文LOGO和英文LOGO（如果只有一种LOGO，可使用相同的图片）。 在各LOGO下，配置LOGO的单击跳转链接。
定制伙伴推广菜单 伙伴可以在华为云控制台增加推广菜单，用以在华为云控制台展示营销、广告活动等。 在“品牌定制”页面，选择“推广”页签。 单击“添加推广”，在“推广”区域中配置推广活动的中英文名称及活动链接。 父主题： 定制华为云控制台（可选）
定制华为云菜单 伙伴可以定制华为云控制台显示菜单的范围，如信息菜单、资源下拉菜单、用户名下拉菜单和自定义菜单。 在“品牌定制”页面，选择“菜单”页签。 在各个菜单区域下，配置菜单： 勾选需要在控制台展示的菜单，不勾选则不展示。 单击“添加菜单”新增菜单，配置菜单的中英文名称和链接。
如何把伙伴中心的权限和资源控制台的权限分开控制？ 从统一身份认证创建一个IAM子账号，子账号就只能进控制台不能进伙伴中心。 父主题： 其他
如果您是通过正向代理或者通过公网IP访问，可以在服务器上执行命令“curl -kv https://apigw-external-lb-waf.cn-north-4.myhuaweicloud.com”进行检查，若显示“connected to”则证明到新IP是通的。 父主题： 附录
发票抬头变更需要怎么操作？ 进入“伙伴中心>销售>账务> 发票管理”页面。 单击“管理发票信息”。 在“发票信息管理”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息，不得随意修改。若已有多个发票信息，允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模
如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发
企业加入云经销商后法人变更了怎么办？ 云经销商的法人变更了不需要进行操作，因为云经销商的协议是和解决方案提供商签订的，后期对业务没有影响。如果后期业绩提高，想要申请升级经销商或者授权销售中心就需要做变更，届时可联系您的生态经理。 父主题： 云经销商伙伴
在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择？ 华为云解决方案提供商转售华为云，按服务费开具增值税专用发票，如果是一般纳税人身份，当前增值税率为6%；如果是小规模纳税人，增值税率为3%。 父主题： 激励
什么是解决方案提供商业绩？业绩收入怎么计算？ 伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售，以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩，伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题： 伙伴政策
伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办？ 伙伴使用微信为账户充值时显示充值金额受限，该原因是伙伴当前交易超出本日的充值限额（微信对每日充值金额的限制），伙伴可以选择其他方式（支付宝、银联等）充值。 父主题： 充值与调账
解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书，请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号；若现登录账号为同公司下的其他账号，仅支持查看加入的计划，无法下载证书。 父主题： 注册与认证
解决方案提供商计划终止（到期）了该怎么办？ 解决方案提供商需要重新做解决方案提供商认证。 父主题： 注册与认证
伙伴开票税率与纳税人身份不一致怎么办？ 如果伙伴是小规模纳税人身份，但商业信息认证为一般纳税人，税率不一致时会导致伙伴按照一般纳税人开具的发票无法使用。此时可以先让财经驳回激励，然后前往伙伴中心变更商业信息纳税人身份为小规模纳税人，变更成功后税率就会变成3%，再提交激励发放申请。
如果您对月度激励明细有疑问，应该怎么办？ 在伙伴中心>核对激励页面点击“问题反馈”描述问题，会有运营人员为您解答相关疑问。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
设置或取消包年/包月资源到期转按需 功能介绍 客户可以设置包年/包月资源到期后转为按需资源计费。包年/包月计费模式到期后，按需的计费模式即生效。 客户在费用中心设置包年包月资源到期转按需请参见这里。 客户需要成功支付包年/包月资源订单后，才能设置资源的到期转按需。 目前解决方案组合产品、按需套餐包不支持到期转按需。
折扣与优惠券 合作伙伴如何申请代金券？ 拉新券能否用于按需产品？ 代金券可以全额购买产品吗？ 经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 客户关联合作伙伴后，账户中的余额还能继续使用吗？ 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗？ 伙伴如何查看客户在严选商城的差价？
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