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升级固件后，设备超过5分钟处于离线状态？ 设备固件升级是否一定要按顺序升级？ 为什么设备在线，但是固件升级提示失败？ 升级固件时提示升级版本必须大于当前版本怎么办？ 设备告警提示目录空间满怎么办？
一键健康检查 由于时区、网络等问题会遇到设备在控制台显示离线、启动技能失败、固件升级失败等问题，您可以通过一键健康检查操作，快速定位并解决问题。 前提条件 云侧一键检查功能仅支持固件为1.1.0或以上版本的设备，升级固件版本请见升级HiLens_Device_Agent固件版本。
如何导出技能源代码？ HiLens Studio中模型运行失败怎么办？ 为什么Modelarts训练的模型无法加载到HiLens Studio中？ HiLens Studio安装技能到HiLens Kit时读取视频失败怎么办？
议》”。 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 后续操作 购买HiLens Kit后，注册HiLens Kit设备至华为HiLens控制台，在控制台进行设备管理，注册操作请见注册HiLens Kit。 父主题： 计费问题
使用者在使用技能时配置运行时配置的值。 新建技能项目时添加运行时配置 首先新建技能项目，进入“创建技能”页面。 登录华为HiLens管理控制台，在左侧导航栏中选择“技能开发>HiLensStudio”。 等待大概30秒，进入HiLens Studio 页面。 在HiLens Studio页面，单击“New
主账号如何分配设备到子账号工作空间？ 步骤一：子账号创建工作空间 使用子账号登录华为HiLens管理控制台，在左侧导航栏中“当前工作空间”下方的下拉框中选择“创建工作空间”。 进入“创建工作空间”页面。 填写工作空间名称和描述，填完之后单击右下角的“立即创建”，跳到“工作空间”页面，可查看所创建的新工作空间。
所需要的技能，拓展设备的AI能力。例如订购一个“人脸判断”技能，安装在设备上后，即可让设备具备判断人脸的能力。 登录华为HiLens管理控制台，在左侧导航栏选择“产品订购>订单管理”。 进入“订单管理”页面。 单击右上角的“产品订购”。 进入“华为HiLens产品订购”页面。 按
在华为HiLens上已开发的技能是否能部署到使用P4显卡的边缘服务器上？ 开发可训练技能时，模型训练报错“数据集发布失败”怎么办？ 如何使用多线程进行技能推理？ 创建技能接口报错403怎么办？
撤销同意服务条款，然后重新签订。 登录华为HiLens控制台，单击右侧“服务条款”。 图1 服务条款 在弹出的对话框中单击“撤销同意”，并在提示框中单击“确认”。 图2 撤销同意服务条款 退出当前账号登录，重新登录华为HiLens控制台。 弹出“申请华为HiLens权限”页面。 勾选“
为什么日志没有设备数据？ 问题原因 当前设备固件版本在1.3.3及以后版本，需要手动收集日志。 手动收集日志 在华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“数据管理（Beta）”，进入“数据管理”页面。 单击选中日志上传失败的设备，然后单击右上角的“保存所有日志”。 弹出“上传日志”对话框。
生费用。 基础版HiLens计费项 基础版华为HiLens根据用户选择使用的资源不同进行收费。基础版HiLens控制台计费项请参见表1。 表1 基础版HiLens控制台计费项说明 计费项 说明 计费模式 HiLens Kit 用户使用华为HiLens前，需要购买HiLens Ki
生费用。 基础版HiLens计费项 基础版华为HiLens根据用户选择使用的资源不同进行收费。基础版HiLens控制台计费项请参见表1。 表1 基础版HiLens控制台计费项说明 计费项 说明 计费模式 HiLens Kit 用户使用华为HiLens前，需要购买HiLens Ki
平台目前支持HiLens Kit、Atlas 500智能小站的注册、管理和注销。针对使用海思35xx系列芯片的设备，其设备厂商可以利用HiLens管理控制台进行批量管理，并为其产品赋予AI能力，详细操作指导请参考产品简介。下文所有操作，仅针对HiLens Kit设备。 在进行设备管理之前，您需
删除可训练技能 如果已创建的技能不再使用，您可以删除技能以释放资源。 操作步骤 登录华为HiLens管理控制台，在左侧导航栏选择“技能开发>技能管理”。 默认进入“基础技能”页签。 单击“可训练技能”，切换至“可训练技能”页签。 选择技能单击操作列的“删除”，确认信息后单击“确定”，删除技能。
厂商分发技能至产品 本文针对生产海思35xx系列芯片的摄像头的设备商，介绍如何通过华为HiLens管理控制台管理设备产品、订购技能，然后将设备License绑定至产品设备技能上，使得厂商使用的芯片设备具备AI能力。 本文以购买适用于海思35xx系列芯片的技能为例，介绍从新建产品到
前提条件 已将设备管理至产品，参见新建产品。 已订购技能，参见订购技能（用于35XX系列设备）。 分发技能 登录华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“产品订购>订单管理”，默认进入“技能订单”页面。 在“技能订单”页面，选择对应的技能，将技能的License分发至产品上。
厂商购买使用35XX芯片技能 本文针对生产海思35xx系列芯片的摄像头的设备商，介绍如何通过华为HiLens管理控制台管理设备产品、订购技能，然后将设备License绑定至产品设备技能上，使得厂商使用的芯片设备具备AI能力。 本文以购买适用于海思35xx系列芯片的技能为例，介绍从
发送一条消息 SendMessage() 发送一条消息（同步），阻塞直到发送完毕，需要先在控制台上配置好订阅，详情请见配置订阅消息。仅支持1.0.7-1.2.2版本使用。 接口调用 HiLensEC hilens::UploadBuffer(const std::string &
7时调用视频采集器接口为例，调用接口支持设置视频大小，即支持调用接口hilens.VideoCapture(camera, width, height)时设置视频大小参数“width”和“height”。 在HiLens Studio或者固件版本小于1.0.7时，不支持设置视频大小。 #! /usr/bin/python3
卸载技能 若不再需要某个技能，可通过HiLens管理控制台卸载技能。 操作前必读 仅可对处于“在线”状态（即运行状态）的设备卸载技能。处于离线状态（即非运行状态）的设备无法卸载技能。 卸载技能会删除端侧的技能和技能数据，请谨慎操作。 卸载技能 在“技能管理”界面中，进入“技能管理
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