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客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式？ 客户可以通过以下两种方式切换与伙伴的关联模式： 客户联系合作伙伴，由合作伙伴在伙伴中心发起切换关联类型的申请，客户在账号中心确认该申请后即可更换关联类型。具体操作请参见管理客户关联关系。 客户首先在账号中心申请与合作伙伴解除关联，再重新以另一种关联模式申请关联合
方案提供商； 客户账户下的现金券将自动退回给发券方； 关联关系解除后，签约、开票等事宜将由华为云直接负责； 客户与伙伴的关联模式由代售模式切换为顾问销售模式： 关联关系切换后，客户账户内余额将退还至华为云解决方案提供商，就客户已向华为云解决方案提供商支付但未实际消费的部分，需要客户自行与华为云解决方案提供商协商处理；
代售模式 拓展客户 云经销商以代售模式与客户建立关联关系，即可为代售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 为客户调账 云经销商可以使用华为云总经销商为其拨款的账户余额为代售类客户调账，调账有拨款与回收两种操作，拨款是往客户的消费账户转账，回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。
伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗？ 伙伴可以在伙伴中心发起切换客户关联类型（代售模式切换为顾问销售模式）的申请。详细的注意事项及操作步骤，请参见管理客户关联关系。 父主题： 关联与解除关联
以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么？ 以“代售模式”申请关联伙伴的，账户上有充值余额，必须要提现后才可以以“代售模式”关联伙伴。 父主题： 关联与解除关联
顾问销售模式 拓展客户 云经销商以顾问销售模式与客户建立关联关系，即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。
合作伙伴拓展客户时，关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么？ 顾问销售模式：客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付，其他功能由客户自行管理。 代售模式：合作伙伴可以对客户做现金拨款和回收，客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费，客户的发票由合作伙伴开具。 父主题：
代售模式客户如何充值？ 代售模式客户不支持自行充值，您可以线下联系合作伙伴充值，充值后合作伙伴会为您的账户拨款。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户
代售模式如何提现？ 由解决方案提供商回收金额后，线下退款给代售模式子客户。 父主题： 经销商子客户
请，怎么办？ 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系？ 伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗？ 伙伴是否可以进行项目报备？ 伙伴如何切换与子客户的关联类型？ 伙伴如何解除与子客户的关联关系？ 以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么？ 父主题： 解决方案提供商伙伴
对于顾问销售模式的客户： 客户账户有欠款，伙伴需要通知客户先充值还清欠款后伙伴再申请解除或切换关联类型。 客户账号存在欠票，伙伴需要通知客户处理欠票后伙伴再申请切换关联类型。 客户账号在切换关联关系前的原有现金余额需要客户提工单进行提现。 客户账号为非财务托管模式企业子账号，伙
如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据？ 前提条件： 伙伴的顾问销售子客户账号同时是财务托管模式企业子账号 该企业子账号与伙伴解除关联关系，但其对应的企业主账号与伙伴仍存在关联关系 消费数据呈现： 解除关联关系当月账期的消费汇总数据仅体现财务托管模式企业子账号 解除
云经销商伙伴 交易模式介绍 拓新 客户 云商店 账务 运营看板
代客户下单 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户下单购买包年/包月资源、按需资源。 前提条件 合作伙伴为代售模式客户代下单前，需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 >
如果您是通过正向代理或者通过公网IP访问，可以在服务器上执行命令“curl -kv https://apigw-external-lb-waf.cn-north-4.myhuaweicloud.com”进行检查，若显示“connected to”则证明到新IP是通的。 父主题： 附录
合作伙伴运营能力API简介（代售交易模式） 华为云面向合作伙伴开放代售交易模式运营能力，用于支撑伙伴销售平台管理产品、管理客户、管理云经销商、管理交易、管理账单、管理配置信息、管理工单等场景。 表1 API列表和描述 场景 子场景 API名称 API说明 管理产品 查询产品信息 查询云服务类型列表
输入客户经理ID。 目前支持伙伴查询所有子客户（包含代售类和顾问销售类）的消费记录。 如您的顾问销售子客户同时是财务托管模式企业子账号，解绑前当月账期消费数据体现在企业子账号，解绑后当月消费数据体现在企业主账号。详情请见“如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据”。 接口约束
客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同；顾问销售模式子客户，针对自行充值消费和伙伴代付的消费，均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题： 经销商子客户
设置交易时间和交易类型，页面显示符合查询条件的收支明细记录。 “交易时间”支持跨月查询，超过12个月的记录查询请联系生态经理协助处理。 交易类型为“交易模式变更”的记录，来源于客户关联合作伙伴时余额转伙伴子账户。 导出收支明细。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。
代金券退订如何处理？ 代金券在代售模式下不和伙伴解除关联（解绑）时退给客户，如果解绑就退给伙伴。 父主题： 折扣与优惠券
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