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当人工服务类商品成功售出后,商家可以在卖家中心“交易管理>服务监管”查看用户提交的需求,并在服务交付完成后同步上传交付验收文档。 注意事项 人工服务交付方式下的商品分为标准类(适用于环境配置、数据迁移等服务类商品)和建站类两种,由于每种商品服务特性不同,所以服务监管流程中的各环节和环节所需周期也存在差异,请
商品转售管理 服务商对商品设置转售折扣后,经销商即可对该商品进行转售。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“商品管理>转售商务授权”,进入转售商务授权页面。 点击需要进行商品授权的商品列后方的“授权”按钮;如需授权多个商品,则勾选多个商品后,点击“批量授权”。 点击授
商家可以导出交易明细账单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 交易明细管理”。 进入交易明细列表页面。 选择需要导出账单的商品类型页签。 单击页面左侧“导出”,进入导出记录页面。 待账单文件生成后,单击右
容保存为草稿。后续可在“商品管理 > 我的申请”或“商品发布 > 草稿箱”中查看。 提交申请后,需要通过审核才能生效。您可以在“商品管理 > 我的申请”页面查看审核中的商品信息,只有当商品修改申请审核通过后,修改的信息才会生效。 父主题: 通用商品管理
款项。详见结算流程。 License类、涉及服务监管的SaaS类和人工服务类商品根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账;服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 父主题: 账单管理
服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单,商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交易管理>服务监管”界面上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。 服务
总览页面说明 序号 说明 1 展示商家用户名和Key值。 2 可查看已入驻子市场、商业信息认证和服务协议签署。 3 展示30天新增收入和新增订单。 4 展示云商店消息动态。 5 展示待处理的退订申请、发票申请、服务监管和评价。 父主题: 商家管理
即:所有通用商品按订单交易金额的5%收取平台服务费。详细公告见《关于华为云云商店通用商品平台服务费减半优惠政策的通知》。 父主题: 账单和结算
商家面向客户开票 开具云商店发票 退回云商店发票 撤销云商店开票 父主题: 发票管理
交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 父主题: 交易管理
手动续费规则说明 包周期资源开通成功后,用户可对其进行续费操作。若资源进入宽限期或保留期后续费,所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间(不包括宽限期和保留期)。其中,服务监管类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 相关规则说明 续费规则,详情请参考手动续费规则说明。 父主题: 手动续费
发票管理 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题: 交易指引
结算管理 结算规则 结算流程 平台费用规则 订单和交易结算机制 父主题: 中资出海
填写完成后,单击“确认”按钮,进行自动部署模板“提交自测”和安全扫描。 自动部署在线测试请参考《自动部署模板在线测试》,执行成功后,此处自测状态会显示“部署成功”。 部署成功且安全扫描通过后,点击“提交运营审核”并确认提交,进入资产审核状态。 请确认自动部署测试成功和安全扫描成功后再提交自测审核,否则云商店运营将不通过该资产上架申请。
来源选择“URL”; 进入“配置参数”页面,按照页面提示填写配置参数后进入下一页; 进入“资源栈设置”页面,完成资源栈设置; 确认配置参数和资源栈设置无误后,点击创建执行计划; 查看费用明细,如下图所示,此处商家需要确保模板中包含的云资源都能正常询出价格,如果不能正常询出价格,可参考:预估执行计划价格;
软件包制作 镜像类商品 镜像商品无需制作软件包,可忽略此流程。 制作私有镜像和发布镜像类商品可以参考华为云商店官方指导文档:发布镜像类商品相关指南。 License类商品 制作软件包 商家需要将应用相关的软件包和启动脚本放到一个压缩包中,软件包的名称需符合“软件名.后缀”的形式,其中后缀必须为tar
2元/分钟;如果单次话单返回用户通话8分钟,收取的费用为0.2*8=1.60元。 累计周期:固定计价和Tier阶梯定价模式无需选择累计周期,Step阶梯计价需选择累计周期。 单击“添加计费项”,填写计费项名称和价格信息; 每个计费因子需要至少存在一个计费项。 完成如上操作后,填写完成【业务信息】
为云确认符合退款标准且在华为云向最终客户退款后,华为云将从当月或次月从客户服务商结算金额里扣除退款金额后与客户服务商结算。 父主题: 结算管理
工单系统使用指南 处理工单 申请授权 关闭工单 管理工单 父主题: 工单管理
为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮 如何创建SaaS按需规格和按需套餐包 如何补充商品交付模板 商品名称发布说明 商品logo、商品主图与视频、商品简介、商品说明发布说明 联营商品服务协议发布说明 通用商品服务协议发布说明 服务与支持、使用指南发布说明 软件著作权证书发布说明 通用商品规格发布说明 联营商品规格对照报价单填写说明