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在/home/rdadmin/Agent/bin目录下执行以下命令，卸载Agent。如图1所示。如果出现绿色卸载成功字样，表示Agent卸载成功。 sh agent_uninstall_ebk.sh 图1 卸载Linux Agent成功 卸载Windows版本Agent 登录需要卸载Agent的弹性云服务器。 在安
如果出现卸载成功字样，表示客户端卸载成功。 sh agent_uninstall.sh 图1 卸载Linux客户端成功 卸载Windows系统客户端 登录需要卸载客户端的服务器。 进入安装路径中的bin目录中，双击执行agent_uninstall.bat。在确认是否卸载时，输入y，卸载客户端。
在“安全”复选框中，不选中“使用SSL 3.0”和“使用SSL 2.0”，同时选中“使用TLS 1.0”、“使用TLS 1.1”、“使用TLS 1.2”。 eBackup支持TLS 1.0、TLS 1.1和TLS 1.2协议接入，使用其他协议（SSL 2.0、SSL 3.0）将无法访问系统。
替换CA证书 操作场景 CA证书相关的数字文件，由认证权威经过数字签名，包含公开密钥拥有者信息、公开密钥签发者信息、有效期以及一些扩展信息。通过CA证书在客户端和服务器之间建立安全通道保证双方传递信息的安全性。 当CA证书不能满足当前的安全需求，或者CA证书已经过期时，需要替换新的CA证书，以保证系统的安全性。
待更新的agent参数 表4 AgentUpdate 参数 是否必选 参数类型 描述 status 是 String 客户端状态，当前只支持卸载，由客户端被卸载时自动触发 uninstall 响应参数 状态码： 200 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 agent Agent object
下载和安装客户端 操作说明 用户在进行文件备份前，需先在目标服务器或虚拟机上更改安全组和安装客户端。本章节指导用户下载并安装文件备份的客户端。 目前仅支持64位操作系统的主机，暂不支持32位操作系统的主机。 Linux系统下载和安装客户端操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。
备份和快照的区别是什么？ 备份和快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份，确保高可靠性，两者的主要区别如表1所示。 表1 备份和快照的区别 指标 存储方案 数据同步 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬
系统盘备份能恢复弹性云服务器吗？ 支持使用备份恢复系统盘，恢复系统盘前需要将系统盘从服务器上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘。 使用系统盘的备份数据创建新的磁盘后，新的磁盘只能作为数据盘挂载至云服务器上，无法作为系统盘挂载。 父主题： 恢复类
导致。目前Debian 9.0及以上版本中NetworkManager与Cloud-Init 0.7.9版本存在兼容性问题。 处理方法 请卸载当前版本Cloud-Init，安装0.7.6及以下版本的Cloud-Init。 安装方法请参见安装Cloud-Init工具。 父主题： 优化类
份A为全量备份，后续B和C为增量备份，增量备份只会备份变化的数据块，没有变化的数据块则通过指针方式进行引用。因此每个增量备份也可以看做是一个虚拟的全备。 当备份A被删除后，备份A中被后续备份引用的数据块将不会被删，只会删除独属于备份A的数据块，因此备份B和备份C还是可以继续用于数
备份和镜像的区别是什么？ 云备份和镜像服务有很多功能交融的地方，有时需要搭配一起使用。镜像有时也可用来备份云服务器运行环境，作为备份来使用。 备份和镜像的区别 云备份和镜像服务区别主要有以下几点，如表1所示。 表1 备份和镜像的区别 对比维度 云备份 镜像服务 概念 备份是将云服
备份和容灾的区别是什么？ 备份和容灾的区别主要如下： 表1 备份和容灾的差异 对比维度 备份 容灾 使用目的 避免数据丢失，一般通过快照、备份等技术构建数据的数据备份副本，故障时可以通过数据的历史副本恢复用户数据。 避免业务中断，一般是通过复制技术（应用层复制、主机I/O层复制、
进入购买SFS Turbo备份存储库页面 根据参数说明，完成SFS Turbo必要参数设置，其他参数均可保持默认配置。 设置“基础配置”、“保护类型”和“备份资源”。 参数 示例 说明 计费模式 按需计费 包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。
云服务器备份和云硬盘备份有什么区别？ 两者的主要差异如表1所示。 表1 云服务器备份和云硬盘备份的区别 对比维度 云服务器备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的全部（系统盘和数据盘）或部分云硬盘 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云服务器进行保护
文件备份 文件备份概述 文件备份操作流程 创建混合云备份存储库 下载和安装客户端 配置文件备份存储库 新增备份目录 创建文件备份 卸载客户端 客户端故障案例
管理证书 eBackup支持统一的证书管理功能，包括导入、查看和删除证书。 获取证书 请优先向相应产品的运维管理人员获取相应的证书文件。如果未获取，请参考以下操作需求获取相应的证书。如果获取不到，请联系技术支持工程师。 VMware的CA证书 使用浏览器登入VMware vCen
客户端状态显示异常 问题现象： 在Windows系统卸载客户端重新安装客户端后，出现备份失败。且控制台中显示客户端的状态异常。 可能原因： 1、客户端发送心跳异常、域名错误。 2、客户端配置文件写入失败、错误。 解决方案： 卸载当前客户端并重新安装文件备份客户端。 Windows客户端显示离线且重启失败
备份数据可以下载至本地吗？ 不可以。 云备份的备份数据无法下载至本地。 您可以在云上随时查看备份数据和使用备份恢复数据。 父主题： 其他类
数据备份时是否对网络带宽有要求？ 云上备份等操作不依赖用户自身网络条件，对带宽没有要求，只依赖华为云管理面的防火墙和带宽限制。 若操作存在延迟，可能与备份时间段有关。备份的业务高峰期在22点到早上8点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果在业务高峰时段备份，可能会有一定的延迟。
自动匹配 如果已在证书统一管理界面（“ > 证书”）导入了受保护环境的证书，可自动匹配合适的已导入证书。 手动导入 证书获取方式，以下任选其一： 向VMware管理员获取。 使用浏览器登入VMware vCenter环境，单击“下载受信任的根CA证书”，下载证书压缩包至本地任意目录。下载后，证书压缩包文件类型修改为“
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