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重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。 对于
IdeaHub S2会中共享 操作场景 会议中IdeaHub S2发起共享，进行标注与讨论。 操作步骤 在会中界面单击“共享”，可根据需要选择共享内容并发起共享。 共享白板：单击白板右侧的“共享”按钮可在会议中共享白板，其他与会者可参与标注。 共享投屏：使用华为云会议客户端投屏后，可将屏幕共享给与会者。
如何连接和使用TE50设备？ TE50设备安装方法可参考：TE50 会议电视终端 快速安装指南。 TE50设备激活请参考：快速配置TE30/40/50/60。 TE50设备使用方法请参考： 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 硬终端业务使用
自定义设置来电响铃和震动 1 HWMSdk.getOpenApi.changeInComingNotice(boolean isVibrate, boolean isRing, HwmCallback<Boolean> callback); 接口描述 该接口用于修改来电(会议)通知方式。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 更新管理 认证证书 会议安全控制项
11系统安装华为云会议客户端后，启动时闪退？ Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后，启动时出现闪退。 解决方法如下： 方法一：请卸载华为云会议客户端，更换安装路径并重新安装。 方法二：在桌面右键单击华为云会议客户端图标，选择“属性”打开弹窗。单击“快捷方式”页签，在“目
第三方友商终端版本问题，建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通，将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况，若用户在注册使用过程中有其他疑问，可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955
调用此接口，可以设置对接的会议云服务的地址，可用于如果有代理时，连接到代理的地址。 SDK 连接时使用HTTPS协议和Web Socket Secure协议。 方法定义 1 setServerConfig(params):void 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须 类型 描述
管理部门 企业管理员可以按照企业的组织架构单个或批量添加部门，方便按部门查找企业用户和邀请入会。 添加部门后，企业管理员也可以导出部门数据、修改、删除部门等。 添加单个部门 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”。 将鼠标移至部门，单击添加部门。 图1 添加部门 自定义填写部
主持人密码和来宾密码有什么用处？ 创建会议后，主持人使用主持人密码入会，来宾使用来宾密码入会。 会议过程中若主持人释放主持人权限，其他与会者想要申请主持人则需要输入主持人密码。 父主题： 会议操作
入ACS用户名、密码、地址，单击“保存”完成激活。 表1 参数说明 参数 参数说明 ACS 用户名 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069密码。 ACS地址 请配置为“https://device
globalsign.com http GlobalSign证书吊销地址 GlobalSign证书吊销地址 119.3.230.210 139.159.193.227 - meeting.huaweicloud.com和meeting.huaweicloud.cn的默认IP 当DNS不可用时，App将meeting
Configuration Protocol）服务器自动获取IP地址信息。 禁用：联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用：联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁
文件路径：hwmsdk-electron\packages\hwmsdk-electron-demo\package.json 注意：需要将脚本里面的证书替换成自己应用的证书。 父主题： Electron SDK
硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ A表示一般丢包率，缺省值为1%；B表示严重丢包率，缺省值为5%。 丢包率相关提示如下： 丢包率<=阈值A，遥控器操作界面不显示丢包率图标。 阈值A<丢包率<阈值B，遥控器操作界面显示丢包率图标为黄色。 丢包率>=阈值B，遥控器操作界面显示丢包率图标为红色。
g\update，右键单击升级包（exe文件）的属性。 如果确认显示的证书信息中“颁发给、颁发者、有效期”均与上图一致，说明升级包的来源可靠，请放心使用。如果不一致，建议单击“取消”中断升级。 如果步骤3中证书信息与图示不一致，请通过华为云会议官网链接下载最新客户端安装包：https://www
Configuration Protocol）服务器自动获取IP地址信息。 禁用：联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用：联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁
企业管理员通过sn重置激活码 描述 当硬终端激活码失效时，企业管理员可以通过该接口重置激活码，使用重新获取的激活码激活终端，每24小时可重新激活5次。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/d
查看操作日志 操作日志记录了企业内成员的所有操作，管理员可以通过操作对象、类型、结果、账号和IP对日志进行精确搜索，快速定位。 选择左侧菜单栏中“高级 > 操作日志”。 在“操作日志”界面，单击操作日志所在行右侧的查看操作日志详情。 单击“高级搜索”可以展开高级搜索项。
删除”可删除该录制文件。 图1 录制文件 分享录制文件： 具备“会议管理”权限的企业管理员可分享录制文件。 企业管理员仅可分享管理范围内企业成员的录制文件。 企业管理员无法修改录制文件的共享状态。 设置管理员权限请参见设置管理员。 录制视频有一个转码的过程，请耐心等待，转码成功后即可下载查看。
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