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提供现场服务吗? aPaaS确定性运维为线下服务,服务专家提供现场交付。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持退款? Workspace运维服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用行业AI辅助运营服务的获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
数据不是包袱智能有的放矢:依托华为专业服务工具,汇集分散的运维数据,作为智能运维输入,通过大屏、专业报告实现数据可视性和挖掘、分析,其他局点的运维经验通过服务快速传递,智能算法和自动化脚本通过技术支持中心实现共享。 流程顺畅结合协同如臂使指:依托华为运维专业服务,实现客户流程与华为服务流
物联网转型过程中需要将海量设备连接上云、实现设备和云端双向消息的通信以及将设备数据灵活流转到上层业务系统或大屏展示,华为云IoT云服务可以帮助物联网行业用户快速完成海量设备连接上云、设备和云端双向消息通信、批量设备管理、远程控制和监控、设备联动规则等能力,解决物联网行业用户在转型过程中的痛点问题。
对现网自建数据库进行7*24小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、容量管理、项目管理等日常运维服务。 云数据库托管服务(5*8小时) 对现网云数据库进行5*
服务如何下单? 先咨询再下单,支持自行在华为云平台下单或者通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 先咨询再下单,支持自行在华为云平台下单或者通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 您可以在产品页面单击“立即购买”自助下单,也可以单击“服务咨询”与我们的客户经理沟通后,由客户经理代客下单。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版为远程服务。 大客户线下支持服务为现场服务。 父主题: 关于服务交付
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 行业AI辅助运营服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
服务是否支持变更? Workspace运维服务不支持变更。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? 服务类型 交付方式说明 运营支持订阅服务 运营专家线上服务 该服务为纯线上服务,不提供驻场服务 运营专家线下服务 华为驻场服务,按次收费,每次2天 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 仅提供远程运维,不提供驻场服务 开发支持订阅服务 云会议集成开发支持(标准版)
关于服务交付 提供现场服务吗? 工作人员的服务时间? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? 数据库确定性运维服务在交付中还可以申请退款吗? 使用数据库确定性运维服务后,获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是数据库确定性运维服务? 数据库确定性运维服务可以提供哪些服务? 数据库确定性运维服务的服务优势? 父主题: 常见问题
服务如何下单? aPaaS确定性运维请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
物联网实施服务:客户有新建设或扩容物联网平台的诉求,通过物联网实施服务,提升客户物联网平台建设效率,包括物联网云平台和物联网边缘平台的建设和扩容。 物联网边缘集成对接服务: 客户现场存在大量生产设备、设备管理子系统和IT子系统,通过物联网边缘集成对接服务,帮助客户将本地设备和数据接入到物联网平台。 物联网
物联网转型过程中需要将海量设备连接上云、实现设备和云端双向消息的通信以及将设备数据灵活流转到上层业务系统或大屏展示,华为云IoT云服务可以帮助物联网行业用户快速完成海量设备连接上云、设备和云端双向消息通信、批量设备管理、远程控制和监控、设备联动规则等能力,解决物联网行业用户在转型过程中的痛点问题。
什么是WeLink运营支撑服务? 从运营方法、最佳实践、人与组织等方向切入,以指导、培训、赋能、推广等方式提升客户运营团队运营能力,助力客户高效使用WeLink,使能企业数字化转型。 父主题: 关于服务咨询