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  • 推荐续费方式概览 - 费用中心

    为资源设置自动续费功能,设置后资源将在到期前自动续费,无需再手动操作续费。 已开通企业项目管理 根据企业项目批量续费 通过查询不同企业项目下的待续费资源,分批操作续费。 未开通企业项目管理 根据到期时间批量续费 通过查询不同到期时间的待续费资源,分批操作续费。 已获取待续费资源清单

  • 为什么可开票金额与消费金额不一致? - 费用中心

    客户有云商店的消费,云商店可开票金额不纳入华为云可开票金额范围内。 客户想要根据充值金额进行开票,根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具增值税发票。如果您当前没有使用华为云产品的需求,也可以购买储值卡再索取发票,如何购买储值卡。

  • 续费时,可选择的续费时长有哪些? - 费用中心

    为产品手动操作续费、设置自动续费时,可选择的续费时长有:1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、7个月、8个月、9个月、1年、2年3年等(具体可选择的续费时长以续费操作页面显示为准)。 父主题: 续费

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    月产品,计费类型为“包月”的代金券不能用于购买包年产品,计费类型为“包年包月”的代金券不能用于购买一次性计费产品。 折扣互斥:代金券不可以促销折扣、商务折扣同享,不可以与折扣券同享。 云服务区:代金券可能限制在购买指定云服务区的产品时使用。 订购类型:代金券可能限制了订购类型,

  • 如何删除云硬盘? - 费用中心

    如何删除云硬盘? 云硬盘删除操作具体请参见“删除云硬盘”。 登录管理控制台。 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。 在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中,确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能,单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时,表示删除成功。

  • 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? - 费用中心

    ”是指直接或间接持有或被持有股份或认缴资本达到50%以上,或所占比例虽未到50%但大于30%,并根据协议安排或对董事及高级管理人员的任命而对该企业的经营管理拥有实际控制权。 如果关联公司与您当前实名认证的公司存在上述的关联关系,您可以联系您的客户经理签署相关证明材料如:关联公司共

  • 电子票支持增值税专用发票吗? - 费用中心

    电子票支持增值税专用发票吗? 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票支持开具数电发票纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票不支持电子票,仅支持纸质票。 父主题: 电子发票类

  • 增值税专用发票支持电子发票吗? - 费用中心

    增值税专用发票支持电子发票吗? 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票支持开具数电发票纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票不支持电子票,仅支持纸质票。 父主题: 电子发票类

  • 如果账号欠费了,是否会删除资源? - 费用中心

    如果账号欠费了,是否会删除资源? 欠费后,按需服务转入宽限期,您需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。宽限期保留期的具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 父主题:

  • 用券买的产品,退订时券怎么处理? - 费用中心

    订时代金券已过期失效,则退回的代金券金额失效),不返还折扣券。 若是非五天无理由退订(含已生效的续费周期),退订时不返还购买时使用的代金券折扣券。 父主题: 退订与退换货

  • 为什么我无法申请提现? - 费用中心

    您的账号的可用额度为信用授信额度,不支持提现。 您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票。申请提现前,需先将所开发票退回华为云。退回发票注意事项流程,请参见 如何退换华为云发票。 代售类子客户无法申请提现。 父主题: 提现

  • 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? - 费用中心

    创建/变更失败的资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。 不支持退订的场景云服务产品清单请参见不可退订说明。客户可在“退订使用中的资源>不可退订”页签查看资源不可退订的具体原因。 退订使用中的资源前,请确保退订资源

  • 我的套餐(旧版) - 费用中心

    单击“前往控制台”,进入控制台的对应服务页。 单击“使用详情”,可查看当前服务的使用趋势图。 单击“导出使用明细”,可导出使用量明细信息。 抵扣方式:分为可重置套餐包不可重置套餐包。 可重置套餐包:容量线性递减的资源包,每个重置周期结束时清零,下个重置周期初恢复,直至到期。 示例:购买的云容器实例服务按月可重置套餐包,内存规格为2920

  • 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? - 费用中心

    客户“安全设置>敏感操作”的操作保护开启时,账号以及账号中的IAM用户进行敏感操作将进行身份认证,例如支付订单时需要输入验证码进行身份验证,避免误操作带来的风险损失。“操作保护”默认为开启状态,为了资源安全,建议保持开启状态。 若客户支付订单不需要身份验证,如上图,可单击身份验证框“关闭操作保护”,

  • 可开票余额为什么会大于可开票总额? - 费用中心

    可开票余额为什么会大于可开票总额? 客户在后续账期开票时,选择的正向消费金额发票负向消费金额发票不在同一个账期,导致负向消费金额所在账期的的可开票余额 > 可开票总额。 示例: 客户2023年3月份可开票余额=可开票总额=100元(正向消费金额)- 20元(负向消费金额)=80元。

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    域。 计费模式:代金券对产品的计费模式有限制。每张代金券都标注了其适用的计费模式,如计费模式:包月、按需,表示该代金券仅适用于购买包月产品抵扣按需产品费用,购买其他计费模式产品(如包1/2/3年产品)不可以使用该代金券。 折扣互斥:代金券一般不可以与商务折扣、促销折扣同时享用,

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    足,扣费失败,才会进入宽限期/保留期。 违规冻结 客户使用云服务时,被华为云检查到违反了国家法律法规,华为云管理员会对这些云服务进行冻结。客户可以对违规资源和数据进行清理整改。 违规冻结的云服务允许续费、释放或删除;若是按需云服务,违规冻结后不再继续扣费;已经到期的包年/包月云

  • 退订与退换货 - 费用中心

    购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 不支持退订的云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗? 资源包可以退订或升降配吗? 退订管理找不到资源怎么办? 资源退订后能否恢复? 退订后资源会自动保存在回收站吗? 大额退订定义以及注意事项 区域选错支持修改吗? 域名支持退订吗?

  • 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? - 费用中心

    示例:如下图所示,客户在“华为云计算技术有限公司”“华为软件技术有限公司”两个签约主体下存在发票。且“华为软件技术有限公司”签约主体下只存在欠票1.50元负向消费发票88.00元。则: 系统自动将“华为软件技术有限公司”签约主体下的发票数据(欠票负向消费发票)合并到“华为云计算技术有限公司”签约主体下。

  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如:按天结算的资源,华为云会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”,选择“账单管理 > 流水与明细账单”,在流水账单中检查产生费用的详细信息,确认是否购买了相关的产品。 父主题: 账单